政治に関するコンテンツ

このポリシーは、ショッピング広告とローカル在庫広告に適用されます

Google のポリシー

政治に関するコンテンツを宣伝する際には、次の要件を遵守する必要があります。 広告の対象地域で適用される法律や業界基準 対象となる選挙活動自粛期間

特定の状況下では許可されている例

政治に関するコンテンツ

政治団体、政党、政治的課題の支援運動や資金調達、個人の選挙候補者や政治家に関連する商品の宣伝は許可されています。

国別の追加要件:

• ブラジル: ブラジルでは、Google プラットフォームで以下が禁止されています。
  • TSE 決議 23,732/2024 で定義されている政治選挙コンテンツ: 選挙、政党、連盟、連立政党、公選役職者の立場、政府提案、立法案、投票権およびその他の政治的権利の行使、または選挙プロセスに関連する事項を掲載している広告。
• カナダ: カナダ選挙法が定める選挙期間中において、カナダ連邦の政党、その党首、またはカナダ議会の現職議員や議員候補（指名候補を含む）に触れているショッピング広告は許可されていません。
  • ブリティッシュ コロンビア州: ブリティッシュ コロンビア州では、同州選挙法（Election Act, RSBC 1996, c 106）で定義されている次のような選挙広告が Google の各プラットフォームで禁止されます。
    • 選挙活動開始前の期間: ブリティッシュ コロンビア州選挙法で定められているとおり、登録されたブリティッシュ コロンビア州の政党、またはブリティッシュ コロンビア州議会議員選挙の候補者を直接的に宣伝または批判する第三者スポンサーによるショッピング広告。
    • 選挙活動期間中: ブリティッシュ コロンビア州選挙法で定められているとおり、登録されたブリティッシュ コロンビア州の政党、またはブリティッシュ コロンビア州議会議員選挙の候補者を直接的または間接的に宣伝または批判するショッピング広告（登録された政党または候補者に関連する問題について特定の立場を取るショッピング広告を含む）。

• 欧州連合

• Google プラットフォームでは、以下が制限されています。

  EU 規則 2024/900 で定義されている政治広告:

  • 政治主体（以下に定義）による、または政治主体のため、または政治主体を代表して掲載する広告。ただし、純粋に私的な性質または純粋に商業的な性質の広告を除く。

  • EU、国、地域、地方レベルでの選挙や国民投票の結果、投票行動、立法または規制のプロセスに影響を与える可能性があり、かつそのように意図された広告。

EU の政治主体

EU 規則 2024/900 では、EU 内の以下のすべてを政治主体としています。

• 政党、またはその活動分野に直接的または間接的に関連する団体

• 政治同盟

• 欧州の政党

• EU、国、地域、地方レベルの公選職の候補者または現職者、または政党内の主導的地位の候補者または現職者

• EU 機関（欧州司法裁判所、欧州中央銀行、欧州会計監査院を除く）の関係者、または加盟国の国、地域、地方レベルの政府の関係者

• 選挙または国民投票の結果に影響を与えることのみを目的として設立された政治キャンペーン組織（法人格の有無は問わない）

• 上記のいずれかの人物または組織を代表する、またはその代理として行動する個人または法人、およびそれらの人物または組織の政治目標を推進する個人または法人

次のいずれかを取り扱う広告:

• 政党、連立政党、EU 議会の現職者または候補者、EU 加盟国の公選職の現職者または候補者

• 国民投票または住民投票で投票にかけられる議題、国民投票または住民投票の支援団体、主権に関する国民投票、州民投票、地域投票の呼びかけ

例外

以下の広告の掲載は、後述の申請プロセスが完了すると許可されます。

• EU または加盟国の公式の情報源からのメッセージ（選挙や国民投票への参加に向けた組織や手順に関する情報提供に厳密に限定される）。これには、候補者または国民投票の議題の発表、選挙や国民投票への参加の呼びかけが含まれます。

• 加盟国の公的機関による、またはそれらの機関のための、またはそれらの機関を代表して行う、あるいは EU による、または EU のための、または EU を代表して行う、公式情報の一般公開を目的としたパブリック コミュニケーション（加盟国の政府関係者による、またはそれらの関係者のための、またはそれらの関係者を代表して行うものを含む）。ただし、選挙や国民投票の結果、投票行動、立法または規制のプロセスに影響を与える恐れがなく、また影響を与えることを目的としたものではないことが条件となります。

これらの要件を満たしていると思われる場合は、免除を申請するか、ポリシーに関する決定に対して再審査を請求できます。代理店の場合、または個人で複数のアカウントを管理されている場合は、アカウントごとに免除を申請する必要があります。

• インドネシア: 選挙候補者や政党を宣伝することは許可されていません。
• インド: 政党、選挙候補者、または現行の Lok Sabha（下院）議員や Vidhan Sabha （州議会）議員がショッピング広告を掲載することは許可されていません。
• 日本: 政治運動のための商品を宣伝することは許可されていません。
• フィリピン: 選挙管理委員会が定める選挙期間中（選挙運動が可能な期間と禁止中の期間の両方を含む）に、政党、または公職に立候補する個人もしくは団体を宣伝または批判する内容を含んだショッピング広告を掲載することは許可されていません。
• 韓国: 韓国の選出公職への候補者や政党を取り上げている広告は許可されていません。
• シンガポール: 次のいずれかを行う広告は許可されていません。
  • シンガポールの政党または政治的な目的で組織されているその他の団体の利益を促進する広告
  • 大統領職の選挙、国会議員の総選挙、国会議員の補欠選挙、または国民投票の結果に影響を及ぼすか、影響が及ぶように図る広告
  • シンガポールで公共の利益や世間の争議の対象となる（人種や宗教に関する事柄など）に関する世論に影響を及ぼすか、影響が及ぶように図る広告
  • シンガポール全土や一部の法律に改正をもたらすか、改正をもたらすように図る広告、またはシンガポールにおける立法の過程や結果に影響を及ぼすか、影響が及ぶように図る広告
• ベトナム: 選挙候補者や政党を含む政治的なコンテンツを宣伝することは許可されていません。

対応策

商品が不承認となった場合、もしくは Merchant Center アカウントに影響が生じている場合の対処方法は次のとおりです。

商品の不承認

Google のポリシーを遵守していない商品は不承認となり、掲載されなくなる場合があります。

1. Google のショッピング ポリシーを読み、不承認となる例を確認します。
2. ウェブサイトを更新します。違反しているコンテンツが広告またはリスティングのリンク先に含まれている場合は、すべてのポリシー要件を満たすようにウェブサイトを更新してください。
   • 違反している商品を削除します。ポリシーを遵守していない商品は、商品データフィードから削除する必要があります。違反に関する詳細が記載されたメールが届きます。
   • Merchant Center の商品データを更新します。商品データを手動で更新するか、自動アップロードのスケジュールが実行されるのを待ってから、商品データの審査を申請します。
3. 審査または再審査請求をリクエストします。問題を修正した後、または不承認の判定が誤りであると思われる場合は、それぞれ審査のリクエストまたは再審査請求を行うことができます。
   • 個々の商品レビュー（問題を修正した場合）
     • 選択したアップロード方法（ファイルなど）を使用するか、直接 Merchant Center で商品データを編集すると、影響を受ける商品が自動的に再審査されます。
     • 違反している商品をフィードから削除していれば、さらなる対応や審査のリクエストは必要ありません。
   • 標準再審査請求（問題に異議がある場合）
     • 違反に対して異議申し立てを行うことができる問題もあります。再審査請求の理由の提示や必要な書類のアップロードなどの追加手順が必要になることがあります。
     • 審査または再審査請求で問題が解消されると、その問題は Merchant Center から削除されます。
   • 一括再審査請求（特定のケースで利用可能）
     • 多数の商品で審査が必要と思われる特定のポリシーの問題については、一括で再審査請求を送信できる場合があります。
     • ⚠️ 警告: 一括で再審査請求を送信する前に、商品を確認し、ポリシーに違反している商品アイテムをフィードから削除する必要があります。大量の商品に対して一括で再審査請求を送信すると、違反が見つかった場合に即座に失敗するおそれがあります。これにより、その後これらの商品に対して再審査請求を送信する際に制限を受ける可能性があります。
     • 一括で再審査請求を行う前に、Google のポリシーに違反している商品をフィードから削除する必要があります。
     • 一括で再審査請求を行う方法: 一括で再審査請求を行うオプションは、すべての状況で利用できるとは限りません。また、サードパーティのプラットフォームを使用している場合にも利用できないことがあります。
       • オプション 1 - すべての商品
         • Merchant Center > [商品] > [注意が必要] に移動します。
           • 特定の問題に移動します。
           • [修正を表示] を選択します。
           • [すべての商品について、問題に異議がある] オプションをオンにします。
           • 表示される情報プロンプトを確認します。
           • [審査をリクエスト] を選択して再審査請求を送信します。
       • オプション 2 - 商品の詳細ページ
         • 商品の詳細ページで [確認して修正] を選択すると、[問題に異議がある] や [すべての商品について、問題に異議がある] という再審査請求オプションが表示されます。
     • サードパーティのプラットフォーム
       • サードパーティのプラットフォームを使用して商品を掲載している場合は、そのプラットフォームに、利用可能な審査オプションについてお問い合わせください。
       • 審査または再審査請求で問題が解消されると、その問題は Merchant Center に表示されなくなります。

アカウントの不承認

ほとんどの場合、違反が確認されると、ポリシー違反に関する詳細を記した警告メールが送信され、問題を解決する期限として 7～28 日間の猶予が与えられます。ただし、悪質なポリシー違反については警告が発行されない場合があります。

1. Google のショッピング ポリシーを読み、不承認となる例を確認します。
2. ウェブサイトを更新します。違反しているコンテンツが広告またはリスティングのリンク先に含まれている場合は、すべてのポリシー要件を満たすようにウェブサイトを更新してください。
   • 違反している商品を削除します。ポリシーを遵守していない商品は、商品データフィードから削除する必要があります。違反に関する詳細が記載されたメールが届きます。
   • Merchant Center の商品データを更新します。商品データを手動で更新するか、自動アップロードのスケジュールが実行されるのを待ってから、商品データの審査を申請します。
3. 審査または再審査請求をリクエストします。問題を修正した後、または不承認の判定が誤りであると思われる場合は、それぞれ審査のリクエストまたは再審査請求を行うことができます。
   • 個々の商品レビュー（問題を修正した場合）
     • 選択したアップロード方法（ファイルなど）を使用するか、直接 Merchant Center で商品データを編集すると、影響を受ける商品が自動的に再審査されます。
     • 違反している商品をフィードから削除していれば、さらなる対応や審査のリクエストは必要ありません。
   • 標準再審査請求（問題に異議がある場合）
     • 違反に対して異議申し立てを行うことができる問題もあります。再審査請求の理由の提示や必要な書類のアップロードなどの追加手順が必要になることがあります。
     • 審査または再審査請求で問題が解消されると、その問題は Merchant Center から削除されます。
   • 一括再審査請求（特定のケースで利用可能）
     • 多数の商品で審査が必要と思われる特定のポリシーの問題については、一括で再審査請求を送信できる場合があります。
     • ⚠️ 警告: 一括で再審査請求を送信する前に、商品を確認し、ポリシーに違反している商品アイテムをフィードから削除する必要があります。大量の商品に対して一括で再審査請求を送信すると、違反が見つかった場合に即座に失敗するおそれがあります。これにより、その後これらの商品に対して再審査請求を送信する際に制限を受ける可能性があります。
     • 一括で再審査請求を行う前に、Google のポリシーに違反している商品をフィードから削除する必要があります。
     • 一括で再審査請求を行う方法: 一括で再審査請求を行うオプションは、すべての状況で利用できるとは限りません。また、サードパーティのプラットフォームを使用している場合にも利用できないことがあります。
       • オプション 1 - すべての商品
         • Merchant Center > [商品] > [注意が必要] に移動します。
           • 特定の問題に移動します。
           • [修正を表示] を選択します。
           • [すべての商品について、問題に異議がある] オプションをオンにします。
           • 表示される情報プロンプトを確認します。
           • [審査をリクエスト] を選択して再審査請求を送信します。
       • オプション 2 - 商品の詳細ページ
         • 商品の詳細ページで [確認して修正] を選択すると、[問題に異議がある] や [すべての商品について、問題に異議がある] という再審査請求オプションが表示されます。
     • サードパーティのプラットフォーム
       • サードパーティのプラットフォームを使用して商品を掲載している場合は、そのプラットフォームに、利用可能な審査オプションについてお問い合わせください。
       • 審査または再審査請求で問題が解消されると、その問題は Merchant Center に表示されなくなります。

注: アカウントの審査には通常 7 営業日かかりますが、複雑な審査の場合はさらに時間がかかることもあります。違反している商品を削除すると、警告は解除されます。審査または再審査請求で問題が解消されると、その問題は Merchant Center に表示されなくなります。アカウントが停止されていた場合は、アカウントが承認され、商品が再び表示されるようになります。

商品公開が制限されるアカウントに関する問題

アカウントに関する問題があり、機能が制限されているため、商品の公開が制限されています。問題の詳細と解決手順を知らせる通知メールが届いていないかご確認ください。一般的なものは、ポリシー違反やアカウント情報が不足しているなどの問題です。

1. Google のショッピング ポリシーを読み、不承認となる例を確認します。
2. ウェブサイトを更新します。違反しているコンテンツが広告またはリスティングのリンク先に含まれている場合は、すべてのポリシー要件を満たすようにウェブサイトを更新してください。
   • 違反している商品を削除します。ポリシーを遵守していない商品は、商品データフィードから削除する必要があります。違反に関する詳細が記載されたメールが届きます。
   • Merchant Center の商品データを更新します。商品データを手動で更新するか、自動アップロードのスケジュールが実行されるのを待ってから、商品データの審査を申請します。
3. 審査または再審査請求をリクエストします。問題を修正した後、または不承認の判定が誤りであると思われる場合は、それぞれ審査のリクエストまたは再審査請求を行うことができます。
   • 個々の商品レビュー（問題を修正した場合）
     • 選択したアップロード方法（ファイルなど）を使用するか、直接 Merchant Center で商品データを編集すると、影響を受ける商品が自動的に再審査されます。
     • 違反している商品をフィードから削除していれば、さらなる対応や審査のリクエストは必要ありません。
   • 標準再審査請求（問題に異議がある場合）
     • 違反に対して異議申し立てを行うことができる問題もあります。再審査請求の理由の提示や必要な書類のアップロードなどの追加手順が必要になることがあります。
     • 審査または再審査請求で問題が解消されると、その問題は Merchant Center から削除されます。
   • 一括再審査請求（特定のケースで利用可能）
     • 多数の商品で審査が必要と思われる特定のポリシーの問題については、一括で再審査請求を送信できる場合があります。
     • ⚠️ 警告: 一括で再審査請求を送信する前に、商品を確認し、ポリシーに違反している商品アイテムをフィードから削除する必要があります。大量の商品に対して一括で再審査請求を送信すると、違反が見つかった場合に即座に失敗するおそれがあります。これにより、その後これらの商品に対して再審査請求を送信する際に制限を受ける可能性があります。
     • 一括で再審査請求を行う前に、Google のポリシーに違反している商品をフィードから削除する必要があります。
     • 一括で再審査請求を行う方法: 一括で再審査請求を行うオプションは、すべての状況で利用できるとは限りません。また、サードパーティのプラットフォームを使用している場合にも利用できないことがあります。
       • オプション 1 - すべての商品
         • Merchant Center > [商品] > [注意が必要] に移動します。
           • 特定の問題に移動します。
           • [修正を表示] を選択します。
           • [すべての商品について、問題に異議がある] オプションをオンにします。
           • 表示される情報プロンプトを確認します。
           • [審査をリクエスト] を選択して再審査請求を送信します。
       • オプション 2 - 商品の詳細ページ
         • 商品の詳細ページで [確認して修正] を選択すると、[問題に異議がある] や [すべての商品について、問題に異議がある] という再審査請求オプションが表示されます。
     • サードパーティのプラットフォーム
       • サードパーティのプラットフォームを使用して商品を掲載している場合は、そのプラットフォームに、利用可能な審査オプションについてお問い合わせください。
       • 審査または再審査請求で問題が解消されると、その問題は Merchant Center に表示されなくなります。

注: アカウントの審査には通常 7 営業日かかりますが、複雑な審査の場合はさらに時間がかかることもあります。違反している商品を削除すると、警告は解除されます。審査または再審査請求で問題が解消されると、その問題は Merchant Center に表示されなくなります。アカウントが停止されていた場合は、アカウントが承認され、商品が再び表示されるようになります。

お客様に安全で有益なサービスを提供するため、販売者の皆様には、適用されるあらゆる法律や規制と Google のポリシーに従っていただくことが求められます。このためお客様は、ビジネスを運営する地域と広告を掲載する地域の両方について、適用される要件をよく把握し、常に最新情報を確認しておくことが重要です。要件に違反するコンテンツが見つかった場合、それに関連するリスティングは表示されなくなることがあります。また、そうした違反が繰り返されたり、悪質な違反が判明したりした場合、Google でのコンテンツの広告ができなくなることがあります。

サードパーティのプラットフォームをご利用の場合は、一部の手順が当てはまらない場合があります。問題の解決方法や審査をリクエストする方法については、ご利用のサードパーティ プラットフォームをご確認ください。詳しくは、Google 以外のプラットフォームをご利用の場合にサポートを利用する方法をご覧ください。