Chăm sóc sức khỏe và thuốc

Chính sách của chúng tôi

Google hạn chế quảng bá nội dung có liên quan đến chăm sóc sức khỏe chẳng hạn như sau:

  • thuốc không kê đơn
  • thuốc theo toa
  • dược phẩm và thực phẩm chức năng không được phê duyệt
  • sản phẩm liên quan đến mang thai và khả năng sinh sản
  • điều trị nâng cao khả năng tình dục 

Các giới hạn được áp dụng cho nội dung này có thể khác nhau tùy thuộc vào sản phẩm mà bạn đang quảng bá và quốc gia mà bạn đang nhắm mục tiêu. Bạn không được quảng bá một số nội dung, như dược phẩm bổ sung không được phê duyệt, ở bất cứ nơi đâu.

Tùy thuộc vào nội dung bạn đang quảng bá và các quốc gia mà quảng cáo của bạn xuất hiện, bạn có thể cần phải đăng ký để có được sự cho phép trước của Google trước khi quảng cáo nội dung có liên quan đến chăm sóc sức khỏe.

Ví dụ về nội dung được phép trong một số trường hợp

Dưới đây là một số loại nội dung mà chúng tôi hạn chế theo chính sách này:

Thuốc kê đơn và thuốc không kê đơn
Google cho phép quảng bá thuốc kê đơn và thuốc bán theo tư vấn của dược sỹ tại Hoa Kỳ. Tại Canada, các nhà quảng cáo được phép quảng bá thuốc kê đơn. Những hiệu thuốc trực tuyến quảng cáo thuốc kê đơn phải được công nhận bởi Chương trình Giám sát và Chứng nhận Người bán Sản phẩm Chăm sóc Sức khỏe của LegitScript hoặc chương trình VIPPS của Hiệp hội Dược Quốc gia (NABP) hoặc Chương trình Trang web Được xác minh .pharmacy cũng như được Google chứng nhận. Nếu bạn đã được LegitScript hoặc NABP chứng nhận, hãy đăng ký chứng nhận với Google bằng cách điền vào biểu mẫu đăng ký hiệu thuốc trực tuyến của chúng tôi. Xem danh sách không đầy đủ các loại thuốc kê đơn hoặc thành phần hoạt chất được kiểm soát theo chính sách này. Không cho phép quảng cáo thuốc giảm đau thuộc nhóm opioid có kê đơn, theo chính sách dưới đây.
Thuốc không kê đơn
Tại một số quốc gia liệt kê dưới đây, chỉ các hiệu thuốc trực tuyến mới có thể quảng cáo các sản phẩm thuốc không kê đơn trong Quảng cáo mua sắm, với điều kiện là chứng nhận Quảng cáo mua sắm có sẵn cho quốc gia có liên quan và đáp ứng các yêu cầu chứng nhận liên quan. Tại Hoa Kỳ, không cần giấy chứng nhận để quảng bá thuốc không kê đơn. Tại các quốc gia khác, nếu không có quy trình chứng nhận nào dành cho một quốc gia thì không thể quảng bá các sản phẩm này. 

Để biết những khác biệt của chính sách này cho từng nước, hãy xem phần Chính sách này khác nhau như thế nào giữa các quốc gia? 
Dược phẩm và thực phẩm chức năng không được phê duyệt
Quảng cáo mua sắm không cho phép quảng bá các dược phẩm và thực phẩm chức năng sau, bất kể bất kỳ tuyên bố về tính hợp pháp nào:
  • Bất cứ sản phẩm nào nằm trong danh sách không đầy đủ các loại thuốc và thực phẩm chức năng bị cấm.
  • Các sản phẩm có chứa cây ma hoàng.
  • DHEA và các sản phẩm melatonin, trừ khi được đề cập cụ thể là được phép ở một quốc gia riêng biệt. Vui lòng xem phần Chính sách này khác nhau như thế nào giữa các quốc gia? để biết thêm thông tin.
  • Kích tố của nhau thai người (hCG) liên quan đến giảm cân/kiểm soát trọng lượng hoặc khi được quảng cáo cùng với steroid đồng hóa.
  • Các thực phẩm chức năng thảo dược và ăn kiêng với các thành phần có dược tính hoặc nguy hiểm.
  • Các sản phẩm có tuyên bố về sức khỏe sai lệch hoặc gây nhầm lẫn hoặc các trang web có mục đích chính là bán các sản phẩm tuyên bố là có hiệu quả như steroid đồng hóa, thuốc giảm cân được kê toa, chất bị kiểm soát và thuốc chữa rối loạn cương dương theo toa.
  • Các sản phẩm không được chính quyền phê duyệt hoặc không theo toa được tiếp thị theo cách ngụ ý rằng chúng an toàn hoặc hiệu quả để sử dụng trong việc phòng chống hoặc điều trị bệnh hay đau ốm cụ thể.
Để biết thêm thông tin về sản phẩm chúng tôi theo dõi theo chính sách này, hãy truy cập vào www.legitscript.com.
Quảng cáo mua sắm có thể không cho phép quảng bá bất kỳ loại thực phẩm chức năng, thuốc hoặc sản phẩm khác nào có thể chịu sự can thiệp hoặc cảnh báo của chính phủ hoặc cơ quan quản lý.
Chúng tôi cũng không cho phép quảng bá sản phẩm có tên hoặc có thể gần giống với steroid đồng hóa, thuốc giảm cân, thuốc theo toa, chất được kiểm soát hoặc các sản phẩm khác bị cấm theo chính sách này, bất chấp bất kỳ tuyên bố hợp pháp nào. Ví dụ bao gồm nhưng không giới hạn các sản phẩm sau:
  • Phentrimine, phenermine hoặc phentramine (tương tự như thuốc theo toa "phentermine")
  • Calis, cealis hoặc "cialis thảo dược" (tương tự như thuốc theo toa "Cialis")
  • D-Bol, Dinabol hoặc dianibol (tương tự như steroid đồng hóa "Dianabol")
Hãy xem phần Chính sách này khác nhau như thế nào giữa các quốc gia? bên dưới để biết các biến thể của chính sách này.
Thuốc giảm đau thuộc nhóm opioid có kê đơn
Quảng cáo mua sắm không cho phép quảng bá thuốc giảm đau thuộc nhóm opioid được kê đơn trừ những thuốc dùng để điều trị hỗ trợ bằng thuốc (MAT) cho chứng rối loạn do sử dụng opioid và thuốc đáp ứng tất cả các yêu cầu khác liên quan đến thuốc kê đơn được liệt kê trên trang này.
Phá thai
Google hạn chế quảng bá nội dung liên quan đến hoạt động phá thai, kể cả thuốc phá thai. Chúng tôi có các yêu cầu khác nhau để quảng bá các sản phẩm này tùy theo quốc gia bạn đang nhắm mục tiêu. Hãy xem bên dưới để biết chi tiết về các yêu cầu dành cho từng quốc gia này. Trừ khi được đề cập cụ thể trong yêu cầu dành cho từng quốc gia bên dưới, Google cho phép quảng bá nội dung liên quan đến phá thai.
Google không cho phép nội dung liên quan đến phá thai sử dụng ngôn ngữ bạo lực hoặc hình ảnh kinh khủng.
Hãy xem phần Chính sách này khác nhau như thế nào giữa các quốc gia? bên dưới để biết các biến thể của chính sách này.
Thuốc theo toa dành cho thú cưng và hiệu thuốc
Quảng cáo mua sắm chỉ cho phép quảng cáo hiệu thuốc và dược phẩm dành cho thú cưng ở Hoa Kỳ và Canada. Những người bán quảng cáo hiệu thuốc và dược phẩm dành cho thú cưng ở Hoa Kỳ và Canada phải được công nhận bởi Chương trình giám sát và chứng nhận người bán sản phẩm chăm sóc sức khỏe của LegitScript hoặc Chương trình trang web được xác minh bởi .pharmacy của NABP cũng như được Google xác thực.
Thiết bị y tế
Quảng cáo mua sắm cho phép quảng cáo các thiết bị y tế. Người bán phải tuân thủ các yêu cầu pháp lý của từng quốc gia về việc bán và quảng cáo thiết bị y tế.
Xét nghiệm HIV tại nhà
Chương trình Quảng cáo mua sắm cho phép quảng cáo các loại xét nghiệm HIV tại nhà ở Hà Lan, Vương quốc Anh và Hoa Kỳ. Tất cả các loại xét nghiệm HIV tại nhà phải tuân theo quy định của địa phương.
Xét nghiệm quan hệ cha con bí mật
Quảng cáo mua sắm không cho phép quảng bá các xét nghiệm quan hệ cha con được quảng cáo là bí mật.
 
Bộ dụng cụ xét nghiệm ADN

 
Quảng cáo mua sắm cho phép quảng cáo bộ dụng cụ xét nghiệm ADN (và các dịch vụ báo cáo đi kèm) trực tiếp đến người tiêu dùng. Người bán phải tuân thủ các yêu cầu pháp lý của từng quốc gia liên quan đến việc bán và quảng cáo bộ dụng cụ xét nghiệm ADN.
 

Chính sách này khác nhau như thế nào giữa các quốc gia?

Ngoài các yêu cầu nêu trên, bạn còn phải đáp ứng thêm các hạn chế dựa trên quốc gia mà bạn hướng đến. Hãy nhấp vào một quốc gia bên dưới để xem các yêu cầu bổ sung mà bạn phải tuân thủ để trang thông tin sản phẩm của bạn có thể hướng đến quốc gia đó.

Algeria Ấn Độ Nga
Argentina Indonesia Ả Rập Xê Út
Úc Ý Singapore
Áo Nhật Bản Slovakia
Bahrain Jordan Kazakhstan
Bỉ Kuwait Sri Lanka
Brazil Lebanon Tây Ban Nha
Canada Malaysia Thụy Điển
Chile Mexico Đài Loan
Colombia Morocco Thái Lan
Costa Rica Myanmar (Burma) Tunisia
Cộng hòa Séc Hà Lan Thổ Nhĩ Kỳ
Cộng hòa Dominica Nicaragua Ukraina
Ecuador Na Uy Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất
Ai Cập Oman Vương quốc Anh
El Salvador Pakistan Hoa Kỳ
Pháp Panama Uzbekistan
Georgia Paraguay Venezuela
Đức Peru  
Hy Lạp Phillippines  
Hong Kong Ba Lan  
Hungary Bồ Đào Nha  

Algeria

Loại sản phẩm Chi tiết
Hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp Not allowedKhông được phép
Google không cho phép quảng bá hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp ở Algeria.
 
Tránh thai

Not allowedKhông được phép
Google không cho phép quảng bá bao cao su, các sản phẩm tránh thai khác và sản phẩm hỗ trợ thụ thai ở Algeria.

Argentina

Loại sản phẩm Chi tiết
Hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp Not allowed Không được phép
Google không cho phép quảng bá hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp ở Argentina.

Úc

Loại sản phẩm Chi tiết
Hiệu thuốc trực tuyến quảng cáo thuốc không kê đơn Allowed Được phép
Google cho phép các hiệu thuốc trực tuyến quảng cáo trang thông tin thuốc không kê đơn nếu họ đã đăng ký với Pharmacy Guild of Australia (Tổ chức dược phẩm Úc) hoặc Medicare Australia (Dịch vụ y tế quốc gia Úc). Người bán cũng phải được Google chứng nhận.
Hoạt động phá thai, thuốc phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp Not allowed Không được phép
Google không cho phép quảng cáo hoạt động phá thai, thuốc phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp ở Úc.

Áo

Loại sản phẩm Chi tiết
Hiệu thuốc trực tuyến quảng cáo thuốc không kê đơn

Được phép Được phép
Google cho phép các hiệu thuốc trực tuyến quảng cáo trang thông tin thuốc không kê đơn nếu họ đã đăng ký với Bundesamt für Sicherheit im Gesundheitswesen (Cục an toàn và chăm sóc sức khỏe liên bang). Người bán cũng phải được Google chứng nhận. 

Ngoài ra, đối với các hiệu thuốc trực tuyến không phải của Áo được thành lập trong Liên minh Châu Âu hoặc Khu vực kinh tế Châu Âu, đã đăng ký theo yêu cầu của pháp luật tại quốc gia họ thành lập và được Google chứng nhận (xem yêu cầu cụ thể của từng quốc gia), thì Google cho phép những hiệu thuốc này hướng các trang thông tin bán thuốc không kê đơn xuyên quốc gia đến Áo. 

Bahrain

Loại sản phẩm Chi tiết
Hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp Not allowedKhông được phép
Google không cho phép quảng bá hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp ở Bahrain.
 
Tránh thai Not allowedKhông được phép
Google không cho phép quảng bá bao cao su, các sản phẩm tránh thai khác và sản phẩm hỗ trợ thụ thai ở Bahrain.
 

Belarus

Loại sản phẩm Chi tiết
Hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp Not allowedKhông được phép
Google không cho phép quảng bá hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp ở Belarus.
 
Tránh thai  Not allowedKhông được phép
Google không cho phép quảng bá bao cao su, các sản phẩm tránh thai khác và sản phẩm hỗ trợ thụ thai ở Belarus.
 

Bỉ

Loại sản phẩm Chi tiết
Hoạt động phá thai và sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai Not allowed Không được phép
Google không cho phép quảng bá hoạt động phá thai, các sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp tại Bỉ.

Brazil

Loại sản phẩm Chi tiết
Hiệu thuốc trực tuyến quảng bá sản phẩm thuốc không kê toa Allowed Được phép
Google cho phép các hiệu thuốc trực tuyến có trang web quảng cáo dịch vụ kê toa trực tuyến quảng cáo danh mục thuốc không theo toa nếu họ đã đăng ký với Cơ quan Thanh tra Y tế Quốc gia (Agência Nacional de Vigilância Sanitária - ANVISA). Người bán cũng phải được Google chứng thực.
Hoạt động phá thai và sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai Not allowed Không được phép
Google không cho phép quảng bá hoạt động phá thai và thuốc phá thai ở Braxin.
Creatine, L-Carnitine hoặc Carnitine và Polifenol de Alcachofra Not allowed Không được phép
Google không cho phép quảng bá Creatin, L-Carnitine hoặc Carnitine và Polifenol de Alcachofra ở Braxin.

Canada

Loại sản phẩm Chi tiết
Online pharmacies promoting non-prescription drug products Allowed Được phép
Google cho phép danh mục thuốc không theo toa từ các hiệu thuốc trực tuyến và hiệu thuốc dành cho thú cưng nếu họ được công nhận bởi Chương trình Giám sát và Chứng nhận Người bán Sản phẩm Chăm sóc Sức khỏe của LegitScript hoặc chương trình VIPPS của Hiệp hội Quốc gia về Ban quản lý Nhà thuốc hoặc Chương trình Trang web Được xác minh .Pharmacy. Người bán cũng phải được Google chứng thực.
Thuốc theo toa Allowed Được phép
Google cho phép quảng bá thuốc kê đơn (bao gồm cả các thuốc do nhà thuốc cho thú cưng bán, nhưng không bao gồm thuốc giảm đau thuộc nhóm opioid) tại Canada thông qua các hiệu thuốc trực tuyến được công nhận bởi Chương trình Giám sát và Chứng nhận Người bán Sản phẩm Chăm sóc Sức khỏe của LegitScript hoặc Chương trình VIPPS của Hiệp hội Dược quốc gia hoặc Chương trình Trang web Được xác minh .pharmacy cũng như được Google chứng nhận.
Melatonin Allowed Được phép
Google cho phép quảng bá sản phẩm melatonin ở Canada.
Thuốc theo toa dành cho thú cưng và hiệu thuốc Allowed Được phép
Google cho phép các hiệu thuốc thú y trực tuyến quảng cáo hiệu thuốc và dược phẩm dành cho thú y ở Canada. Đây là những hiệu thuốc được công nhận bởi Chương trình Giám sát và Chứng nhận Người bán Sản phẩm Chăm sóc Sức khỏe của LegitScript hoặc Chương trình Trang web Được xác minh .Pharmacy cũng như được Google chứng thực.

Chile

Loại sản phẩm Chi tiết
Hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp Not allowed Không được phép
Google không cho phép quảng bá hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp ở Chilê.

Colombia

Loại sản phẩm Chi tiết
Hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp Not allowed Không được phép
Google không cho phép quảng bá hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp ở Colombia.

Costa Rica

Loại sản phẩm Chi tiết
Hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp Not allowedKhông được phép
Google không cho phép quảng bá hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp ở Costa Rica.
 

Cộng hòa Séc

Loại sản phẩm Chi tiết
Hiệu thuốc trực tuyến quảng cáo thuốc không kê đơn

Được phép Được phép

Google cho phép các hiệu thuốc trực tuyến quảng cáo trang thông tin thuốc không kê đơn nếu họ đã đăng ký với Státní ústav pro kontrolu léčiv (Viện quản lý dược quốc gia). Người bán cũng phải được Google chứng nhận.

Cộng hòa Dominica

Loại sản phẩm Chi tiết
Hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp Not allowedKhông được phép
Google không cho phép quảng bá hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp ở Cộng hòa Dominica.
 

Ecuador

Loại sản phẩm Chi tiết
Hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp Not allowedKhông được phép
Google không cho phép quảng bá hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp ở Ecuador.
 

Ai Cập

Loại sản phẩm Chi tiết
Hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp Not allowedKhông được phép
Google không cho phép quảng bá hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp ở Ai Cập.
 
Tránh thai Not allowedKhông được phép
Google không cho phép quảng bá bao cao su, các sản phẩm tránh thai khác và sản phẩm hỗ trợ thụ thai ở Ai Cập.
 

El Salvador

Loại sản phẩm Chi tiết
Hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp  Not allowedKhông được phép
Google không cho phép quảng bá hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp ở El Salvador.
 

Pháp

Loại sản phẩm Chi tiết Quảng cáo mua sắm Shopping Actions
Hoạt động phá thai và sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai Not allowed Không được phép
Google không cho phép quảng bá hoạt động phá thai và các sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai ở Pháp.
Not allowed Không được phép Not allowed Không được phép
Xét nghiệm quan hệ cha con Not allowed Không được phép
Google không cho phép quảng cáo các dịch vụ xét nghiệm quan hệ cha con ở Pháp. Kể cả các dịch vụ xét nghiệm quan hệ cha con tại phòng khám và bộ dụng cụ xét nghiệm quan hệ cha con tại nhà cũng không được phép quảng cáo.
Not allowed Không được phép Not allowed Không được phép

Georgia

Loại sản phẩm Chi tiết
Hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp Not allowedKhông được phép
Google không cho phép quảng bá hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp ở Georgia.
 
Tránh thai Not allowedKhông được phép
Google không cho phép quảng bá bao cao su, các sản phẩm tránh thai khác và sản phẩm hỗ trợ thụ thai ở Georgia.
 

Đức

Loại sản phẩm Chi tiết
Hiệu thuốc trực tuyến quảng cáo thuốc không kê đơn

Allowed Được phép
Đối với những hiệu thuốc trực tuyến có trang web quảng bá các dịch vụ xử lý toa thuốc trực tuyến, Google cho phép quảng cáo trang thông tin thuốc không kê đơn nếu những hiệu thuốc này đã đăng ký trong danh mục của DIMDI (Viện thông tin và tài liệu y tế). Người bán cũng phải được Google chứng nhận.

Nếu đáp ứng các yêu cầu của địa phương và được Google chứng nhận, thì những hiệu thuốc trực tuyến thành lập ở Hà Lan và Đảo Anh có thể hướng các trang thông tin bán thuốc không kê đơn xuyên quốc gia đến Đức.

Hoạt động phá thai và sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai Not allowed Không được phép
Google không cho phép quảng bá hoạt động phá thai và thuốc phá thai ở Đức.

Hy Lạp

Loại sản phẩm Chi tiết
Hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp  Not allowedKhông được phép
Google không cho phép quảng bá hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp ở Hy Lạp.
 

Hong Kong

Loại sản phẩm Chi tiết
Hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp Not allowed Không được phép
Google không cho phép quảng bá hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp ở Hồng Kông.

Hungary

Loại sản phẩm Chi tiết
Hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp Not allowedKhông được phép
Google không cho phép quảng bá hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp ở Hungary.
 

Ấn Độ

Loại sản phẩm Chi tiết
Hoạt động phá thai, thuốc phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp Not allowed Không được phép
Google không cho phép quảng cáo hoạt động phá thai, thuốc phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp ở Ấn Độ.
Các sản phẩm khuyến khích hoặc cho phép lựa chọn giới tính Not allowed Không được phép
Google không cho phép các sản phẩm quảng bá hoặc hỗ trợ hoạt động xác định giới tính của một đứa trẻ trước khi sinh hoặc lựa chọn giới tính trước khi thụ thai hoặc tác động đến giới tính của một đứa trẻ ở Ấn Độ.

Indonesia

Loại sản phẩm Chi tiết
Hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp Not allowed Không được phép
Google không cho phép quảng bá hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp ở Indonesia.

Ý

Loại sản phẩm Chi tiết
Hoạt động phá thai, thuốc phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp Not allowed Không được phép
Google không cho phép quảng cáo hoạt động phá thai, thuốc phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp ở Ý.

Nhật Bản

Loại sản phẩm Chi tiết
Hiệu thuốc trực tuyến quảng cáo thuốc không kê đơn Allowed Được phép
Google cho phép các hiệu thuốc trực tuyến quảng cáo trang thông tin thuốc không kê đơn miễn là họ cung cấp số giấy phép hợp lệ của "Giấy phép lưu hành sản phẩm" mà họ sở hữu. Người bán cũng phải được Google chứng nhận.

Jordan

Loại sản phẩm Chi tiết
Hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp Not allowedKhông được phép
Google không cho phép quảng bá hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp ở Jordan.
 
Tránh thai Not allowedKhông được phép
Google không cho phép quảng bá bao cao su, các sản phẩm tránh thai khác và sản phẩm hỗ trợ thụ thai ở Jordan.
 

Kazakhstan

Loại sản phẩm Chi tiết
Hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp Not allowedKhông được phép
Google không cho phép quảng bá hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp ở Kazakhstan.
 
Tránh thai Not allowedKhông được phép
Google không cho phép quảng bá bao cao su, các sản phẩm tránh thai khác và sản phẩm hỗ trợ thụ thai ở Kazakhstan.
 

Kuwait

Loại sản phẩm Chi tiết
Hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp Not allowedKhông được phép
Google không cho phép quảng bá hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp ở Kuwait.
 
Tránh thai Not allowedKhông được phép
Google không cho phép quảng bá bao cao su, các sản phẩm tránh thai khác và sản phẩm hỗ trợ thụ thai ở Kuwait.
 

Lebanon

Loại sản phẩm Chi tiết
Hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp Not allowedKhông được phép
Google không cho phép quảng bá hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp ở Lebanon.
 
Tránh thai Not allowedKhông được phép
Google không cho phép quảng bá bao cao su, các sản phẩm tránh thai khác và sản phẩm hỗ trợ thụ thai ở Lebanon.
 

Malaysia

Loại sản phẩm Chi tiết
Hoạt động phá thai, thuốc phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp Not allowed Không được phép
Google không cho phép quảng bá hoạt động phá thai, thuốc phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp ở Malaysia.
Tránh thai Not allowed Không được phép
Google không cho phép quảng bá bao cao su, các sản phẩm tránh thai khác và sản phẩm hỗ trợ thụ thai ở Malaysia.

Mexico

Loại sản phẩm Chi tiết
Hoạt động phá thai và sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai Not allowed Không được phép
Google không cho phép quảng cáo hoạt động phá thai và thuốc phá thai ở Mexico.
Sản phẩm dinh dưỡng Not allowed Không được phép
Google không cho phép quảng cáo sản phẩm dinh dưỡng hoặc thực phẩm chức năng tại Mexico.

Morocco

Loại sản phẩm Chi tiết
Hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp Not allowedKhông được phép
Google không cho phép quảng bá hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp ở Ma-rốc.
 
Tránh thai Not allowedKhông được phép
Google không cho phép quảng bá bao cao su, các sản phẩm tránh thai khác và sản phẩm hỗ trợ thụ thai ở Ma-rốc.
 

Myanmar (Burma)

Loại sản phẩm Chi tiết
Hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp Not allowedKhông được phép
Google không cho phép quảng bá hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp ở Myanmar (Miến Điện).
 

Hà Lan

Loại sản phẩm Chi tiết
Xét nghiệm HIV tại nhà Được phépĐược phép
Google cho phép quảng cáo các loại xét nghiệm HIV tại nhà ở Hà Lan. 
Hiệu thuốc trực tuyến quảng cáo thuốc không kê đơn Allowed Được phép
Ở Hà Lan, Google cho phép các hiệu thuốc trực tuyến quảng cáo trang thông tin thuốc không kê đơn nếu họ đã đăng ký với Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (Bộ Y tế, Phúc lợi và Thể thao) và xuất hiện trên kho lưu trữ trực tuyến chuyên biệt www.aanbiedersmedicijnen.nl. Người bán cũng phải được Google chứng nhận.

Nicaragua

Loại sản phẩm Chi tiết
Hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp Not allowedKhông được phép
Google không cho phép quảng bá hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp ở Nicaragua.
 

Na Uy

Loại sản phẩm Chi tiết
Hiệu thuốc trực tuyến quảng cáo thuốc không kê đơn

Được phép Được phép

Google cho phép các hiệu thuốc trực tuyến quảng cáo trang thông tin thuốc không kê đơn nếu họ đã đăng ký với Statens legemiddelverk (Cơ quan y tế Na Uy). Người bán cũng phải được Google chứng nhận.

Oman

Loại sản phẩm Chi tiết
Hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp Not allowedKhông được phép
Google không cho phép quảng bá hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp ở Oman.
 
Tránh thai Not allowedKhông được phép
Google không cho phép quảng bá bao cao su, các sản phẩm tránh thai khác và sản phẩm hỗ trợ thụ thai ở Oman.
 

Pakistan

Loại sản phẩm Chi tiết
Hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp Not allowedKhông được phép
Google không cho phép quảng bá hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp ở Pakistan.
 

Panama

Loại sản phẩm Chi tiết
Hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp Not allowedKhông được phép
Google không cho phép quảng bá hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp ở Panama.
 

Paraguay

Loại sản phẩm Chi tiết
Hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp Not allowedKhông được phép
Google không cho phép quảng bá hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp ở Paraguay.
 

Peru

Loại sản phẩm Chi tiết
Hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp Not allowedKhông được phép
Google không cho phép quảng bá hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp ở Peru.
 

Philippines

Loại sản phẩm Chi tiết
Hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp Not allowed Không được phép
Google không cho phép quảng bá hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp ở Philippines.

Ba Lan

Loại sản phẩm Chi tiết
Hoạt động phá thai và sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai Not allowed Không được phép
Google không cho phép quảng bá hoạt động phá thai và các sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai ở Ba Lan.

Bồ Đào Nha

Loại sản phẩm Chi tiết
Hiệu thuốc trực tuyến quảng cáo thuốc không kê đơn

Được phép Được phép

Google cho phép các hiệu thuốc trực tuyến quảng cáo trang thông tin thuốc không kê đơn nếu họ đã đăng ký với INFARMED (Cơ quan quản lý dược phẩm Bồ Đào Nha). Người bán cũng phải được Google chứng nhận.

Nga

Loại sản phẩm Chi tiết
Hoạt động phá thai và sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai Not allowed Không được phép
Google không cho phép quảng bá hoạt động phá thai và các sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai ở Nga.
Thực phẩm bổ sung Not allowed Không được phép
Google không cho phép quảng bá hoạt động bán trực tuyến thực phẩm bổ sung ở Nga.
Phụ gia hoạt tính sinh học (BAA) Allowed Được phép trong giới hạn
Google cho phép quảng cáo phụ gia hoạt tính sinh học (BAA) tại Nga nhưng chỉ khi quảng cáo bao gồm tuyên bố từ chối trách nhiệm: "Не является лекарством".
Thực phẩm ăn dặm cho trẻ dưới một tuổi, thực phẩm lợi sữa cho mẹ Allowed Được phép trong giới hạn
Quảng cáo thực phẩm dành cho trẻ em dưới một tuổi, cũng như quảng cáo thực phẩm thay thế sữa mẹ, phải bao gồm văn bản bắt buộc sau: "Проконсультируйтесь со специалистом. Для детей с [укажите число] месяцев".
Thiết bị y tế Not allowed Không được phép
Google không cho phép quảng cáo thiết bị y tế và các dụng cụ và sản phẩm y tế khác yêu cầu đào tạo đặc biệt tại Nga.
 

Ả Rập Xê Út

Loại sản phẩm Chi tiết
Hoạt động phá thai, thuốc phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp Not allowedKhông được phép
Google không cho phép quảng bá hoạt động phá thai, thuốc phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp ở Ả Rập Xê Út.
 
Tránh thai Not allowed Không được phép
Google không cho phép quảng bá bao cao su, các sản phẩm tránh thai khác và sản phẩm hỗ trợ thụ thai ở Ả-rập Xê-út.
 

Singapore

Loại sản phẩm Chi tiết
Hoạt động phá thai, thuốc phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp Not allowed Không được phép
Google không cho phép quảng cáo hoạt động phá thai, thuốc phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp ở Singapore.

Slovakia

Loại sản phẩm Chi tiết
Hiệu thuốc trực tuyến quảng cáo thuốc không kê đơn

Được phép Được phép

Google cho phép các hiệu thuốc trực tuyến quảng cáo trang thông tin thuốc không kê đơn nếu họ đã đăng ký với Štátny ústav pre kontrolu liečiv (Viện quản lý dược quốc gia). Người bán cũng phải được Google chứng nhận.

Hàn Quốc

Loại sản phẩm Chi tiết
Thuốc phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp  Not allowed Không được phép
Google không cho phép quảng bá thuốc phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp ở Hàn Quốc.
Tránh thai

Not allowed Không được phép
Google không cho phép quảng bá bao cao su, các sản phẩm tránh thai khác và sản phẩm hỗ trợ thụ thai ở Hàn Quốc.

Kính áp tròng

Not allowed Không được phép
Google không cho phép quảng bá kính áp tròng ở Hàn Quốc. 

Tây Ban Nha

Loại sản phẩm Chi tiết
Hoạt động phá thai, thuốc phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp Not allowed Không được phép
Google không cho phép quảng cáo hoạt động phá thai, thuốc phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp ở Tây Ban Nha.
Sản phẩm dinh dưỡng
Not allowed Không được phép
Google không cho phép quảng cáo hoặc trang web quảng bá các quy trình y khoa giúp giảm cân ở Tây Ban Nha. Google không cho phép danh mục sản phẩm hoặc trang web quảng bá các sản phẩm có liên quan đến giảm cân nếu danh mục sản phẩm hoặc trang web đó có bất kỳ tiêu chí nào sau đây:
  • Tuyên bố các đặc tính thuốc
  • Hứa hẹn kết quả cụ thể
  • Sử dụng lời xác nhận từ các cá nhân, người nổi tiếng hoặc các tổ chức

Sri Lanka

Loại sản phẩm Chi tiết
Hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp Not allowedKhông được phép
Google không cho phép quảng bá hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp ở Sri Lanka.
 

Thụy Điển

Loại sản phẩm Chi tiết
Hiệu thuốc trực tuyến quảng cáo thuốc không kê đơn Allowed Được phép
Google cho phép các hiệu thuốc trực tuyến quảng cáo trang thông tin thuốc không kê đơn nếu họ đã đăng ký với Swedish Medical Product Agency (Cơ quan sản phẩm y tế Thụy Điển). Người bán cũng phải được Google chứng nhận.

Thụy Sĩ

Loại sản phẩm Chi tiết
Hoạt động phá thai và sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai Not allowed Không được phép
Google không cho phép quảng cáo hoạt động phá thai và thuốc phá thai ở Thụy Sĩ.

Đài Loan

Loại sản phẩm Chi tiết
Thuốc phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp Not allowed Không được phép
Google không cho phép quảng bá hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp ở Đài Loan.
 

Thái Lan

Loại sản phẩm Chi tiết
Thuốc phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp

Not allowed Không được phép
Google không cho phép quảng bá thuốc phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp ở Thái Lan.

Tránh thai

Not allowed Không được phép
Google không cho phép quảng bá bao cao su, các sản phẩm tránh thai khác và sản phẩm hỗ trợ thụ thai ở Thái Lan.

Tunisia

Loại sản phẩm Chi tiết
Hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp Not allowedKhông được phép
Google không cho phép quảng bá hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp ở Tunisia.
 
Tránh thai Not allowedKhông được phép
Google không cho phép quảng bá bao cao su, các sản phẩm tránh thai khác và sản phẩm hỗ trợ thụ thai ở Tunisia.
 

Thổ Nhĩ Kỳ

Loại sản phẩm Chi tiết
Thực phẩm bổ sung Not allowed Không được phép
Google không cho phép quảng bá thực phẩm bổ sung ở Thổ Nhĩ Kỳ.

Ukraina

Loại sản phẩm Chi tiết
Thuốc phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp

Not allowed Không được phép
Google không cho phép quảng bá thuốc phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp ở Ukraine.

Tránh thai Not allowed Không được phép
Google không cho phép quảng bá bao cao su, các sản phẩm tránh thai khác và sản phẩm hỗ trợ thụ thai ở Ukraine.

Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất

Loại sản phẩm Chi tiết
Hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp Not allowed Không được phép
Google không cho phép quảng bá hoạt động phá thai, các sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp tại Các tiểu vương quốc Ả Rập thống nhất.
Tránh thai Not allowed Không được phép
Google không cho phép quảng bá bao cao su, các sản phẩm tránh thai khác và sản phẩm hỗ trợ thụ thai ở Các tiểu vương quốc Ả Rập thống nhất.

Vương quốc Anh

Loại sản phẩm Chi tiết
Xét nghiệm HIV tại nhà

Được phépĐược phép
Google cho phép quảng cáo các loại xét nghiệm HIV tại nhà ở Vương quốc Anh.

Hiệu thuốc trực tuyến quảng cáo thuốc không kê đơn Allowed Được phép
Google cho phép các hiệu thuốc trực tuyến quảng cáo trang thông tin thuốc không kê đơn nếu họ đã đăng ký với GPhC (Tổng hội dược phẩm). Người bán cũng phải được Google chứng nhận.
Thuốc phá thai Not allowed Không được phép
Google không cho phép quảng cáo thuốc phá thai ở Vương Quốc Anh.
Sản phẩm làm trắng răng Not allowed Không được phép
Google không cho phép các sản phẩm làm trắng răng có chứa nhiều hơn 0,1% hyđrô pêrôxít hoặc các hóa chất phát ra hyđrô pêrôxít tại Vương quốc Anh.
Thức uống đất sét
Not allowed Không được phép
Google không cho phép các quảng cáo đồ uống đất sét sau đây:
  • Nước khoáng Fangocur
  • Đất sét bentonit Naturally Green 100%
  • Đất sét bentonit Chloe's Beauty Room 100%
  • Bột đất sét bentonit Superfood Co. 100%
  • Đất sét bentonit Health Lead
  • Đất sét xanh siêu hạng Scent by Nature Argiletz
  • Đất sét xanh Seventh wave Supplements (Pháp)

Hoa Kỳ

Loại sản phẩm Chi tiết Quảng cáo mua sắm Shopping Actions
Thuốc theo toa Allowed Được phép
Google cho phép quảng bá thuốc kê đơn (bao gồm cả các hiệu thuốc dành cho thú cưng, nhưng không bao gồm thuốc giảm đau dạng thuộc nhóm opioid) tại Hoa Kỳ thông qua các hiệu thuốc trực tuyến được công nhận bởi Chương trình Giám sát và Chứng nhận Người bán Sản phẩm Chăm sóc Sức khỏe của LegitScript hoặc chương trình của Hiệp hội dược phẩm quốc gia (NABP) VIPPS hoặc Chương trình Trang web Được xác minh .pharmacy cũng nhưđược Google chứng nhận.
Allowed Được phép Not allowed Không được phép
Thuốc không kê đơn Allowed Được phép
Google cho phép quảng bá thuốc không kê đơn đã phê duyệt tại Mỹ.
Allowed Được phép Allowed Được phép
Thuốc bán theo tư vấn của dược sỹ Các loại thuốc bán theo tư vấn của dược sỹ bị cấm trên Shopping Actions. Allowed Được phép Not allowed Không được phép
DHEA và melatonin Allowed Được phép
Google cho phép quảng cáo DHEA và melatonin tại Hoa Kỳ. Google không cho phép quảng cáo các loại thực phẩm thông thường có chứa melatonin vì đây là chất phụ gia thực phẩm không được chấp thuận. 
Allowed Được phép nhưng có giới hạn Allowed Được phép nhưng có giới hạn
Thuốc theo toa dành cho thú cưng và hiệu thuốc Allowed Được phép
Google cho phép các hiệu thuốc trực tuyến quảng cáo hiệu thuốc và dược phẩm dành cho thú cưng ở Hoa Kỳ. Đây là những hiệu thuốc được công nhận bởi Chương trình giám sát và chứng nhận người bán sản phẩm chăm sóc sức khỏe của LegitScript hoặc Chương trình trang web được xác minh .Pharmacy cũng như được Google chứng thực.
Allowed Được phép Not allowed Không được phép
Xét nghiệm HIV tại nhà Allowed Được phép trong giới hạn
Google chỉ cho phép một số xét nghiệm HIV tại nhà nhất định được FDA phê duyệt tại Hoa Kỳ.
Allowed Được phép nhưng có giới hạn Allowed Được phép nhưng có giới hạn

Uzbekistan

Loại sản phẩm Chi tiết
Tránh thai Not allowedKhông được phép
Google không cho phép quảng bá bao cao su, các sản phẩm tránh thai khác và sản phẩm hỗ trợ thụ thai ở Uzbekistan.
 

Venezuela

Loại sản phẩm Chi tiết
Hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp Not allowedKhông được phép
Google không cho phép quảng bá hoạt động phá thai, sản phẩm liên quan đến hoạt động phá thai và thuốc tránh thai khẩn cấp ở Venezuela.
 

Bạn có thể làm gì

Dưới đây là thông tin bổ sung về từng vi phạm và những việc bạn có thể làm nếu mặt hàng của bạn bị từ chối hoặc tài khoản Merchant Center của bạn nhận cảnh báo hoặc bị tạm ngưng:

Thuốc theo toa

Từ chối mặt hàng

Những mặt hàng không tuân thủ chính sách này có thể bị từ chối. Khi bị từ chối, mặt hàng đó sẽ không đủ điều kiện để hiển thị trên Quảng cáo mua sắm. Các mặt hàng không tuân thủ các chính sách của Quảng cáo mua sắm sẽ bị xóa khỏi dữ liệu sản phẩm của bạn.

Trong một số trường hợp, bạn sẽ thấy tùy chọn yêu cầu xem xét một mặt hàng đã bị từ chối do vi phạm chính sách. Nếu bạn cho rằng chúng tôi từ chối mặt hàng của bạn do nhầm lẫn và muốn yêu cầu xem xét thủ công, hãy nhấp vào "Tại sao mặt hàng này bị từ chối" trên trang riêng của mặt hàng trong tab Sản phẩm để bắt đầu quá trình xem xét. Tìm hiểu thêm về mặt hàng bị từ chối vì vi phạm chính sách và yêu cầu xem xét.

Từ chối tài khoản

Đối với hầu hết các vi phạm, chúng tôi sẽ gửi cho bạn email cảnh báo ghi rõ chi tiết vi phạm chính sách và cho bạn thời hạn 7 ngày để cập nhật dữ liệu sản phẩm.

  1. Đọc chính sách ở trên để tìm hiểu những nội dung chúng tôi không cho phép. Bạn có thể xem danh sách không đầy đủ các loại thuốc theo toa hoặc các thành phần hoạt tính được theo dõi theo chính sách này.
  2. Nếu quảng bá thuốc theo toa ở Hoa Kỳ hoặc Canada, thì bạn phải đáp ứng các yêu cầu sau:
  3. Nếu quảng bá thuốc theo toa ở bất kỳ quốc gia nào ngoài Hoa Kỳ hoặc Canada, thì bạn phải đáp ứng những yêu cầu sau:
    • Xóa tất cả các loại thuốc theo toa hoặc sản phẩm cần có toa thuốc khỏi dữ liệu sản phẩm của bạn, chứ không chỉ riêng các ví dụ thông báo cho bạn qua email.
    • Bạn cũng cần phải xóa tất cả các loại thuốc theo toa hoặc sản phẩm cần có toa thuốc khỏi trang web của mình, trừ khi bạn được Google chứng nhận tại một trong những quốc gia được liệt kê trong chính sách ở trên.
    • Bạn cũng có thể tìm tất cả yêu cầu cụ thể theo từng quốc gia ở các phần yêu cầu của mỗi quốc gia trong chính sách ở trên.
  4. Cập nhật dữ liệu sản phẩm trong Merchant Center.
    • Nếu bạn đã tạo lịch tải lên tự động, hãy cập nhật dữ liệu sản phẩm theo cách thủ công hoặc chờ dữ liệu sản phẩm được cập nhật tự động trước khi yêu cầu xem xét.
    • Dữ liệu sản phẩm bạn đã tải lên để thử nghiệm sẽ không hiển thị cho người dùng và sẽ không được tính đến trong quá trình xem xét tài khoản.
  5. Yêu cầu xem xét tài khoản.
    • Nếu vẫn đang ở giai đoạn cảnh báo thì tài khoản sẽ tự động được xem xét một lần nữa khi giai đoạn cảnh báo kết thúc. Khi đã xóa các mặt hàng vi phạm, bạn không cần yêu cầu xem xét tài khoản hay làm gì khác.
    • Nếu tài khoản bị tạm ngưng, thì bạn cần yêu cầu xem xét tài khoản.

Hầu hết các tài khoản được xem xét trong vòng 3 ngày làm việc, tuy nhiên một số tài khoản có thể mất nhiều thời gian hơn nếu cần xem xét phức tạp hơn. Nếu nhận thấy bạn đã xóa các mặt hàng vi phạm khỏi dữ liệu sản phẩm, chúng tôi sẽ xóa cảnh báo. Hoặc nếu tài khoản của bạn bị tạm ngưng, thì chúng tôi sẽ chấp thuận cho tài khoản của bạn hoạt động trở lại.

Hiệu thuốc trực tuyến quảng cáo thuốc không kê toa

Từ chối mặt hàng

Những mặt hàng không tuân thủ chính sách này có thể bị từ chối. Khi bị từ chối, mặt hàng đó sẽ không đủ điều kiện để hiển thị trên Quảng cáo mua sắm. Các mặt hàng không tuân thủ các chính sách của Quảng cáo mua sắm sẽ bị xóa khỏi dữ liệu sản phẩm của bạn.

Trong một số trường hợp, bạn sẽ thấy tùy chọn yêu cầu xem xét một mặt hàng đã bị từ chối do vi phạm chính sách. Nếu bạn cho rằng chúng tôi từ chối mặt hàng của bạn do nhầm lẫn và muốn yêu cầu xem xét thủ công, hãy nhấp vào "Tại sao mặt hàng này bị từ chối" trên trang riêng của mặt hàng trong tab Sản phẩm để bắt đầu quá trình xem xét. Tại đây, bạn có thể tìm hiểu thêm về mặt hàng bị từ chối vì vi phạm chính sách và yêu cầu xem xét.

Từ chối tài khoản

Đối với hầu hết các vi phạm, chúng tôi sẽ gửi cho bạn email cảnh báo ghi rõ chi tiết vi phạm chính sách và cho bạn thời hạn 7 ngày để cập nhật dữ liệu sản phẩm.

  1. Đọc chính sách ở trên để tìm hiểu những nội dung chúng tôi không cho phép.
  2. Nếu quảng cáo thuốc theo toa ở những quốc gia cho phép quảng cáo thuốc không theo toa, bạn cần đảm bảo tuân thủ tất cả yêu cầu của từng quốc gia.
  3. Nếu quảng cáo thuốc không theo toa ở các quốc gia khác:
    • Hãy xóa tất cả loại thuốc không theo toa hoặc mặt hàng vi phạm khỏi dữ liệu sản phẩmtrang web của bạn, chứ không chỉ riêng các ví dụ thông báo cho bạn qua email.
    • Bạn cũng có thể tìm tất cả yêu cầu cụ thể theo từng quốc gia ở các phần yêu cầu của mỗi quốc gia trong chính sách ở trên.
  4. Cập nhật dữ liệu sản phẩm trong Merchant Center.

     

    • Nếu bạn đã tạo lịch tải lên tự động, hãy cập nhật dữ liệu sản phẩm theo cách thủ công hoặc chờ dữ liệu sản phẩm được cập nhật tự động trước khi yêu cầu xem xét.
    • Dữ liệu sản phẩm bạn đã tải lên để thử nghiệm sẽ không hiển thị cho người dùng và sẽ không được tính đến trong quá trình xem xét tài khoản.
  5. Yêu cầu xem xét tài khoản.
    • Nếu vẫn đang ở giai đoạn cảnh báo thì tài khoản sẽ tự động được xem xét một lần nữa khi giai đoạn cảnh báo kết thúc. Khi đã xóa các mặt hàng vi phạm, bạn không cần yêu cầu xem xét tài khoản hay làm gì khác.
    • Nếu tài khoản bị tạm ngưng, thì bạn cần yêu cầu xem xét tài khoản.

Hầu hết các tài khoản được xem xét trong vòng 3 ngày làm việc, tuy nhiên một số tài khoản có thể mất nhiều thời gian hơn nếu cần xem xét phức tạp hơn. Nếu nhận thấy bạn đã xóa các mặt hàng vi phạm khỏi dữ liệu sản phẩm, chúng tôi sẽ xóa cảnh báo. Hoặc nếu tài khoản của bạn bị tạm ngưng, thì chúng tôi sẽ chấp thuận cho tài khoản của bạn hoạt động trở lại.

Dược phẩm và các thực phẩm chức năng chưa được phê duyệt

Từ chối mặt hàng

Những mặt hàng không tuân thủ chính sách này có thể bị từ chối. Khi bị từ chối, mặt hàng đó sẽ không đủ điều kiện để hiển thị trên Quảng cáo mua sắm. Các mặt hàng không tuân thủ các chính sách của Quảng cáo mua sắm sẽ bị xóa khỏi dữ liệu sản phẩm của bạn.

Trong một số trường hợp, bạn sẽ thấy tùy chọn yêu cầu xem xét một mặt hàng đã bị từ chối do vi phạm chính sách. Nếu bạn cho rằng chúng tôi từ chối mặt hàng của bạn do nhầm lẫn và muốn yêu cầu xem xét thủ công, hãy nhấp vào "Tại sao mặt hàng này bị từ chối" trên trang riêng của mặt hàng trong tab Sản phẩm để bắt đầu quá trình xem xét. Tìm hiểu thêm về mặt hàng bị từ chối vì vi phạm chính sách và yêu cầu xem xét.

Từ chối tài khoản

Đối với hầu hết các vi phạm, chúng tôi sẽ gửi cho bạn email cảnh báo ghi rõ chi tiết vi phạm chính sách và cho bạn thời hạn 7 ngày để cập nhật dữ liệu sản phẩm.

  1. Đọc chính sách ở trên để tìm hiểu những nội dung chúng tôi không cho phép.
  2. Kiểm tra các yêu cầu cụ thể theo từng quốc gia. Bạn sẽ tìm thấy các yêu cầu của từng quốc gia ở các phần yêu cầu của mỗi quốc gia trong chính sách ở trên, nếu có.
  3. Xóa các mặt hàng vi phạm khỏi dữ liệu sản phẩm của bạn. Bạn sẽ nhận được một email ghi rõ chi tiết vi phạm, trong đó bao gồm các ví dụ từ dữ liệu sản phẩm của mình. Bạn có thể thấy danh sách không đầy đủ các loại dược phẩm và thực phẩm bổ sung không được phê duyệt bị giám sát theo chính sách này. Nếu các mặt hàng khác trong dữ liệu của bạn vi phạm cùng một chính sách này nhưng không có tên trong email, thì bạn cũng phải xóa các mặt hàng đó.
  4. Cập nhật dữ liệu sản phẩm trong Merchant Center.

     

    • Nếu bạn đã tạo lịch tải lên tự động, hãy cập nhật dữ liệu sản phẩm theo cách thủ công hoặc chờ dữ liệu sản phẩm được cập nhật tự động trước khi yêu cầu xem xét.
    • Dữ liệu sản phẩm bạn đã tải lên để thử nghiệm sẽ không hiển thị cho người dùng và sẽ không được tính đến trong quá trình xem xét tài khoản.
  5. Yêu cầu xem xét tài khoản.
    • Nếu vẫn đang ở giai đoạn cảnh báo thì tài khoản sẽ tự động được xem xét một lần nữa khi giai đoạn cảnh báo kết thúc. Khi đã xóa các mặt hàng vi phạm, bạn không cần yêu cầu xem xét tài khoản hay làm gì khác.
    • Nếu tài khoản bị tạm ngưng, thì bạn cần yêu cầu xem xét tài khoản.

Hầu hết các tài khoản được xem xét trong vòng 3 ngày làm việc, tuy nhiên một số tài khoản có thể mất nhiều thời gian hơn nếu cần xem xét phức tạp hơn. Nếu nhận thấy bạn đã xóa các mặt hàng vi phạm khỏi dữ liệu sản phẩm, chúng tôi sẽ xóa cảnh báo. Hoặc nếu tài khoản của bạn bị tạm ngưng, thì chúng tôi sẽ chấp thuận cho tài khoản của bạn hoạt động trở lại.

Thuốc giảm đau thuộc nhóm opioid có kê đơn

Từ chối mặt hàng

Những mặt hàng không tuân thủ chính sách này có thể bị từ chối. Khi bị từ chối, mặt hàng đó sẽ không đủ điều kiện xuất hiện trong Quảng cáo mua sắm. Các mặt hàng không tuân thủ chính sách Quảng cáo mua sắm sẽ bị xóa khỏi dữ liệu sản phẩm của bạn.

Trong một số trường hợp, bạn sẽ thấy một tùy chọn để yêu cầu xem xét một mặt hàng đã bị từ chối do vi phạm chính sách. Nếu bạn cho rằng chúng tôi từ chối mặt hàng của bạn do nhầm lẫn và muốn yêu cầu xem xét thủ công, hãy nhấp vào "Tại sao mặt hàng này bị từ chối" trên trang riêng của mặt hàng trong tab Sản phẩm để bắt đầu quá trình xem xét. Tìm hiểu thêm về mặt hàng bị từ chối vì vi phạm chính sách và cách yêu cầu xem xét

Từ chối tài khoản

Đối với hầu hết các vi phạm, chúng tôi sẽ gửi cho bạn email cảnh báo ghi rõ chi tiết vi phạm chính sách và cho bạn thời hạn 7 ngày để cập nhật dữ liệu sản phẩm.

  1. Đọc chính sách ở trên để tìm hiểu những nội dung chúng tôi không cho phép.
  2. Kiểm tra các yêu cầu cụ thể theo từng quốc gia. Bạn sẽ tìm thấy các yêu cầu của từng quốc gia ở các phần yêu cầu của mỗi quốc gia trong chính sách ở trên, nếu có.
  3. Hãy xóa các mặt hàng vi phạm khỏi dữ liệu sản phẩm của bạn. Bạn sẽ nhận được một email ghi rõ chi tiết vi phạm, trong đó bao gồm các ví dụ từ dữ liệu sản phẩm của mình. Nếu các mặt hàng khác trong dữ liệu của bạn vi phạm cùng một chính sách này nhưng không có tên trong email, thì bạn cũng phải xóa các mặt hàng đó.
  4. Cập nhật dữ liệu sản phẩm trong Merchant Center.

     

    • Nếu bạn đã tạo lịch tải lên tự động, hãy cập nhật dữ liệu sản phẩm theo cách thủ công hoặc chờ dữ liệu sản phẩm được cập nhật tự động trước khi yêu cầu xem xét.
    • Dữ liệu sản phẩm bạn đã tải lên để thử nghiệm sẽ không hiển thị cho người dùng và sẽ không được tính đến trong quá trình xem xét tài khoản.
  5. Yêu cầu xem xét tài khoản.
    • Nếu vẫn đang ở giai đoạn cảnh báo thì tài khoản sẽ tự động được xem xét một lần nữa khi giai đoạn cảnh báo kết thúc. Khi đã xóa các mặt hàng vi phạm, bạn không cần yêu cầu xem xét tài khoản hay làm gì khác.
    • Nếu tài khoản bị tạm ngưng, thì bạn cần yêu cầu xem xét tài khoản.

Hầu hết các tài khoản được xem xét trong vòng 3 ngày làm việc, tuy nhiên một số tài khoản có thể mất nhiều thời gian hơn nếu cần xem xét phức tạp hơn. Nếu nhận thấy bạn đã xóa các mặt hàng vi phạm khỏi dữ liệu sản phẩm, chúng tôi sẽ xóa cảnh báo hoặc nếu tài khoản của bạn bị tạm ngưng, thì chúng tôi sẽ cho phép tài khoản hoạt động trở lại.

Phá thai

Từ chối mặt hàng

Những mặt hàng không tuân thủ chính sách này có thể bị từ chối. Khi bị từ chối, mặt hàng đó sẽ không đủ điều kiện để hiển thị trên Quảng cáo mua sắm. Các mặt hàng không tuân thủ các chính sách của Quảng cáo mua sắm sẽ bị xóa khỏi dữ liệu sản phẩm của bạn.

Trong một số trường hợp, bạn sẽ thấy tùy chọn yêu cầu xem xét một mặt hàng đã bị từ chối do vi phạm chính sách. Nếu bạn cho rằng chúng tôi từ chối mặt hàng của bạn do nhầm lẫn và muốn yêu cầu xem xét thủ công, hãy nhấp vào "Tại sao mặt hàng này bị từ chối" trên trang riêng của mặt hàng trong tab Sản phẩm để bắt đầu quá trình xem xét. Tìm hiểu thêm về mặt hàng bị từ chối vì vi phạm chính sách và yêu cầu xem xét.

Từ chối tài khoản

Đối với hầu hết các vi phạm, chúng tôi sẽ gửi cho bạn email cảnh báo ghi rõ chi tiết vi phạm chính sách và cho bạn thời hạn 7 ngày để cập nhật dữ liệu sản phẩm.

  1. Đọc chính sách ở trên để tìm hiểu những nội dung chúng tôi không cho phép.
  2. Kiểm tra các yêu cầu cụ thể theo từng quốc gia. Bạn sẽ tìm thấy các yêu cầu của từng quốc gia ở các phần yêu cầu của mỗi quốc gia trong chính sách ở trên, nếu có.
  3. Xóa các mặt hàng vi phạm khỏi dữ liệu sản phẩm của bạn. Bạn sẽ nhận được một email ghi rõ chi tiết vi phạm, trong đó bao gồm các ví dụ từ dữ liệu sản phẩm của mình. Nếu các mặt hàng khác trong dữ liệu của bạn vi phạm cùng một chính sách này nhưng không có tên trong email, thì bạn cũng phải xóa các mặt hàng đó.
  4. Cập nhật dữ liệu sản phẩm trong Merchant Center.

     

    • Nếu bạn đã tạo lịch tải lên tự động, hãy cập nhật dữ liệu sản phẩm theo cách thủ công hoặc chờ dữ liệu sản phẩm được cập nhật tự động trước khi yêu cầu xem xét.
    • Dữ liệu sản phẩm bạn đã tải lên để thử nghiệm sẽ không hiển thị cho người dùng và sẽ không được tính đến trong quá trình xem xét tài khoản.
  5. Yêu cầu xem xét tài khoản.
    • Nếu vẫn đang ở giai đoạn cảnh báo thì tài khoản sẽ tự động được xem xét một lần nữa khi giai đoạn cảnh báo kết thúc. Khi đã xóa các mặt hàng vi phạm, bạn không cần yêu cầu xem xét tài khoản hay làm gì khác.
    • Nếu tài khoản bị tạm ngưng, thì bạn cần yêu cầu xem xét tài khoản.

Hầu hết các tài khoản được xem xét trong vòng 3 ngày làm việc, tuy nhiên một số tài khoản có thể mất nhiều thời gian hơn nếu cần xem xét phức tạp hơn. Nếu nhận thấy bạn đã xóa các mặt hàng vi phạm khỏi dữ liệu sản phẩm, chúng tôi sẽ xóa cảnh báo. Hoặc nếu tài khoản của bạn bị tạm ngưng, thì chúng tôi sẽ chấp thuận cho tài khoản của bạn hoạt động trở lại.

Thuốc theo toa dành cho thú cưng và hiệu thuốc

Từ chối mặt hàng

Những mặt hàng không tuân thủ chính sách này có thể bị từ chối. Khi bị từ chối, mặt hàng đó sẽ không đủ điều kiện để hiển thị trên Quảng cáo mua sắm. Các mặt hàng không tuân thủ các chính sách của Quảng cáo mua sắm sẽ bị xóa khỏi dữ liệu sản phẩm của bạn.

Trong một số trường hợp, bạn sẽ thấy tùy chọn yêu cầu xem xét một mặt hàng đã bị từ chối do vi phạm chính sách. Nếu bạn cho rằng chúng tôi từ chối mặt hàng của bạn do nhầm lẫn và muốn yêu cầu xem xét thủ công, hãy nhấp vào "Tại sao mặt hàng này bị từ chối" trên trang riêng của mặt hàng trong tab Sản phẩm để bắt đầu quá trình xem xét. Tại đây, bạn có thể tìm hiểu thêm về mặt hàng bị từ chối vì vi phạm chính sách và yêu cầu xem xét.

Từ chối tài khoản

Đối với hầu hết các vi phạm, chúng tôi sẽ gửi cho bạn email cảnh báo ghi rõ chi tiết vi phạm chính sách và cho bạn thời hạn 7 ngày để cập nhật dữ liệu sản phẩm.

  1. Đọc chính sách ở trên để tìm hiểu những nội dung chúng tôi không cho phép.
  2. Nếu quảng bá hiệu thuốc hoặc dược phẩm dành cho thú cưng ở Hoa Kỳ hoặc Canada, thì bạn phải đáp ứng những yêu cầu sau:
  3. Nếu quảng bá hiệu thuốc hoặc dược phẩm dành cho thú cưng ở bất kỳ quốc gia nào ngoài Hoa Kỳ hoặc Canada, thì bạn phải đáp ứng những yêu cầu sau:
    • Hãy xóa tất cả loại thuốc không theo toa hoặc mặt hàng vi phạm khỏi dữ liệu sản phẩmtrang web của bạn, chứ không chỉ riêng các ví dụ thông báo cho bạn qua email.
    • Bạn cũng có thể tìm tất cả yêu cầu cụ thể theo từng quốc gia ở các phần yêu cầu của mỗi quốc gia trong chính sách ở trên.
  4. Cập nhật dữ liệu sản phẩm trong Merchant Center.

     

    • Nếu bạn đã tạo lịch tải lên tự động, hãy cập nhật dữ liệu sản phẩm theo cách thủ công hoặc chờ dữ liệu sản phẩm được cập nhật tự động trước khi yêu cầu xem xét.
    • Dữ liệu sản phẩm bạn đã tải lên để thử nghiệm sẽ không hiển thị cho người dùng và sẽ không được tính đến trong quá trình xem xét tài khoản.
  5. Yêu cầu xem xét tài khoản.
    • Nếu vẫn đang ở giai đoạn cảnh báo thì tài khoản sẽ tự động được xem xét một lần nữa khi giai đoạn cảnh báo kết thúc. Khi đã xóa các mặt hàng vi phạm, bạn không cần yêu cầu xem xét tài khoản hay làm gì khác.
    • Nếu tài khoản bị tạm ngưng, thì bạn cần yêu cầu xem xét tài khoản.

Hầu hết các tài khoản được xem xét trong vòng 3 ngày làm việc, tuy nhiên một số tài khoản có thể mất nhiều thời gian hơn nếu cần xem xét phức tạp hơn. Nếu nhận thấy bạn đã xóa các mặt hàng vi phạm khỏi dữ liệu sản phẩm, chúng tôi sẽ xóa cảnh báo. Hoặc nếu tài khoản của bạn bị tạm ngưng, thì chúng tôi sẽ chấp thuận cho tài khoản của bạn hoạt động trở lại.

Thiết bị y tế

Từ chối mặt hàng

Những mặt hàng không tuân thủ chính sách này có thể bị từ chối. Khi bị từ chối, mặt hàng đó sẽ không đủ điều kiện để hiển thị trên Quảng cáo mua sắm. Các mặt hàng không tuân thủ các chính sách của Quảng cáo mua sắm sẽ bị xóa khỏi dữ liệu sản phẩm của bạn.

Trong một số trường hợp, bạn sẽ thấy tùy chọn yêu cầu xem xét một mặt hàng đã bị từ chối do vi phạm chính sách. Nếu bạn cho rằng chúng tôi từ chối mặt hàng của bạn do nhầm lẫn và muốn yêu cầu xem xét thủ công, hãy nhấp vào "Tại sao mặt hàng này bị từ chối" trên trang riêng của mặt hàng trong tab Sản phẩm để bắt đầu quá trình xem xét. Tại đây, bạn có thể tìm hiểu thêm về mặt hàng bị từ chối vì vi phạm chính sách và yêu cầu xem xét.

Từ chối tài khoản

Đối với hầu hết các vi phạm, chúng tôi sẽ gửi cho bạn email cảnh báo ghi rõ chi tiết vi phạm chính sách và cho bạn thời hạn 7 ngày để cập nhật dữ liệu sản phẩm.

  1. Đọc chính sách ở trên để tìm hiểu những nội dung chúng tôi không cho phép.
  2. Kiểm tra các yêu cầu cụ thể theo từng quốc gia. Bạn sẽ tìm thấy các yêu cầu của từng quốc gia ở các phần yêu cầu của mỗi quốc gia trong chính sách ở trên, nếu có.
  3. Xóa các mặt hàng vi phạm khỏi dữ liệu sản phẩm của bạn. Bạn sẽ nhận được một email ghi rõ chi tiết vi phạm, trong đó bao gồm các ví dụ từ dữ liệu sản phẩm của mình. Nếu các mặt hàng khác trong dữ liệu của bạn vi phạm cùng một chính sách này nhưng không có tên trong email, thì bạn cũng phải xóa các mặt hàng đó.
  4. Cập nhật dữ liệu sản phẩm trong Merchant Center.

     

    • Nếu bạn đã tạo lịch tải lên tự động, hãy cập nhật dữ liệu sản phẩm theo cách thủ công hoặc chờ dữ liệu sản phẩm được cập nhật tự động trước khi yêu cầu xem xét.
    • Dữ liệu sản phẩm bạn đã tải lên để thử nghiệm sẽ không hiển thị cho người dùng và sẽ không được tính đến trong quá trình xem xét tài khoản.
  5. Yêu cầu xem xét tài khoản.
    • Nếu vẫn đang ở giai đoạn cảnh báo thì tài khoản sẽ tự động được xem xét một lần nữa khi giai đoạn cảnh báo kết thúc. Khi đã xóa các mặt hàng vi phạm, bạn không cần yêu cầu xem xét tài khoản hay làm gì khác.
    • Nếu tài khoản bị tạm ngưng, thì bạn cần yêu cầu xem xét tài khoản.

Hầu hết các tài khoản được xem xét trong vòng 3 ngày làm việc, tuy nhiên một số tài khoản có thể mất nhiều thời gian hơn nếu cần xem xét phức tạp hơn. Nếu nhận thấy bạn đã xóa các mặt hàng vi phạm khỏi dữ liệu sản phẩm, chúng tôi sẽ xóa cảnh báo. Hoặc nếu tài khoản của bạn bị tạm ngưng, thì chúng tôi sẽ chấp thuận cho tài khoản của bạn hoạt động trở lại.

Xét nghiệm HIV tại nhà

Từ chối mặt hàng

Những mặt hàng không tuân thủ chính sách này có thể bị từ chối. Khi bị từ chối, mặt hàng đó sẽ không đủ điều kiện để hiển thị trên Quảng cáo mua sắm. Các mặt hàng không tuân thủ các chính sách của Quảng cáo mua sắm sẽ bị xóa khỏi dữ liệu sản phẩm của bạn.

Trong một số trường hợp, bạn sẽ thấy tùy chọn yêu cầu xem xét một mặt hàng đã bị từ chối do vi phạm chính sách. Nếu bạn cho rằng chúng tôi từ chối mặt hàng của bạn do nhầm lẫn và muốn yêu cầu xem xét thủ công, hãy nhấp vào "Tại sao mặt hàng này bị từ chối" trên trang riêng của mặt hàng trong tab Sản phẩm để bắt đầu quá trình xem xét. Tại đây, bạn có thể tìm hiểu thêm về mặt hàng bị từ chối vì vi phạm chính sách và yêu cầu xem xét.

Từ chối tài khoản

Đối với hầu hết các vi phạm, chúng tôi sẽ gửi cho bạn email cảnh báo ghi rõ chi tiết vi phạm chính sách và cho bạn thời hạn 7 ngày để cập nhật dữ liệu sản phẩm.

  1. Đọc chính sách ở trên để tìm hiểu những nội dung chúng tôi không cho phép.
  2. Kiểm tra các yêu cầu cụ thể theo từng quốc gia. Bạn sẽ tìm thấy các yêu cầu của từng quốc gia ở các phần yêu cầu của mỗi quốc gia trong chính sách ở trên, nếu có.
  3. Xóa các mặt hàng vi phạm khỏi dữ liệu sản phẩm của bạn. Bạn sẽ nhận được một email ghi rõ chi tiết vi phạm, trong đó bao gồm các ví dụ từ dữ liệu sản phẩm của mình. Nếu các mặt hàng khác trong dữ liệu của bạn vi phạm cùng một chính sách này nhưng không có tên trong email, thì bạn cũng phải xóa các mặt hàng đó.
  4. Cập nhật dữ liệu sản phẩm trong Merchant Center.

     

    • Nếu bạn đã tạo lịch tải lên tự động, hãy cập nhật dữ liệu sản phẩm theo cách thủ công hoặc chờ dữ liệu sản phẩm được cập nhật tự động trước khi yêu cầu xem xét.
    • Dữ liệu sản phẩm bạn đã tải lên để thử nghiệm sẽ không hiển thị cho người dùng và sẽ không được tính đến trong quá trình xem xét tài khoản.
  5. Yêu cầu xem xét tài khoản.
    • Nếu vẫn đang ở giai đoạn cảnh báo thì tài khoản sẽ tự động được xem xét một lần nữa khi giai đoạn cảnh báo kết thúc. Khi đã xóa các mặt hàng vi phạm, bạn không cần yêu cầu xem xét tài khoản hay làm gì khác.
    • Nếu tài khoản bị tạm ngưng, thì bạn cần yêu cầu xem xét tài khoản.

Hầu hết các tài khoản được xem xét trong vòng 3 ngày làm việc, tuy nhiên một số tài khoản có thể mất nhiều thời gian hơn nếu cần xem xét phức tạp hơn. Nếu nhận thấy bạn đã xóa các mặt hàng vi phạm khỏi dữ liệu sản phẩm, chúng tôi sẽ xóa cảnh báo. Hoặc nếu tài khoản của bạn bị tạm ngưng, thì chúng tôi sẽ chấp thuận cho tài khoản của bạn hoạt động trở lại.

Xét nghiệm quan hệ cha con bí mật

Từ chối mặt hàng

Những mặt hàng không tuân thủ chính sách này có thể bị từ chối. Khi bị từ chối, mặt hàng đó sẽ không đủ điều kiện để hiển thị trên Quảng cáo mua sắm. Các mặt hàng không tuân thủ các chính sách của Quảng cáo mua sắm sẽ bị xóa khỏi dữ liệu sản phẩm của bạn.

Trong một số trường hợp, bạn sẽ thấy tùy chọn yêu cầu xem xét một mặt hàng đã bị từ chối do vi phạm chính sách. Nếu bạn cho rằng chúng tôi từ chối mặt hàng của bạn do nhầm lẫn và muốn yêu cầu xem xét thủ công, hãy nhấp vào "Tại sao mặt hàng này bị từ chối" trên trang riêng của mặt hàng trong tab Sản phẩm để bắt đầu quá trình xem xét. Tại đây, bạn có thể tìm hiểu thêm về mặt hàng bị từ chối vì vi phạm chính sách và yêu cầu xem xét.

Từ chối tài khoản

Đối với hầu hết các vi phạm, chúng tôi sẽ gửi cho bạn email cảnh báo ghi rõ chi tiết vi phạm chính sách và cho bạn thời hạn 7 ngày để cập nhật dữ liệu sản phẩm.

  1. Đọc chính sách ở trên để tìm hiểu những nội dung chúng tôi không cho phép.
  2. Kiểm tra các yêu cầu cụ thể theo từng quốc gia. Bạn sẽ tìm thấy các yêu cầu của từng quốc gia ở các phần yêu cầu của mỗi quốc gia trong chính sách ở trên, nếu có.
  3. Xóa các mặt hàng vi phạm khỏi dữ liệu sản phẩm của bạn. Bạn sẽ nhận được một email ghi rõ chi tiết vi phạm, trong đó bao gồm các ví dụ từ dữ liệu sản phẩm của mình. Nếu các mặt hàng khác trong dữ liệu của bạn vi phạm cùng một chính sách này nhưng không có tên trong email, thì bạn cũng phải xóa các mặt hàng đó.
  4. Cập nhật dữ liệu sản phẩm trong Merchant Center.

     

    • Nếu bạn đã tạo lịch tải lên tự động, hãy cập nhật dữ liệu sản phẩm theo cách thủ công hoặc chờ dữ liệu sản phẩm được cập nhật tự động trước khi yêu cầu xem xét.
    • Dữ liệu sản phẩm bạn đã tải lên để thử nghiệm sẽ không hiển thị cho người dùng và sẽ không được tính đến trong quá trình xem xét tài khoản.
  5. Yêu cầu xem xét tài khoản.
    • Nếu vẫn đang ở giai đoạn cảnh báo thì tài khoản sẽ tự động được xem xét một lần nữa khi giai đoạn cảnh báo kết thúc. Khi đã xóa các mặt hàng vi phạm, bạn không cần yêu cầu xem xét tài khoản hay làm gì khác.
    • Nếu tài khoản bị tạm ngưng, thì bạn cần yêu cầu xem xét tài khoản.

Hầu hết các tài khoản được xem xét trong vòng 3 ngày làm việc, tuy nhiên một số tài khoản có thể mất nhiều thời gian hơn nếu cần xem xét phức tạp hơn. Nếu nhận thấy bạn đã xóa các mặt hàng vi phạm khỏi dữ liệu sản phẩm, chúng tôi sẽ xóa cảnh báo. Hoặc nếu tài khoản của bạn bị tạm ngưng, thì chúng tôi sẽ chấp thuận cho tài khoản của bạn hoạt động trở lại.

Để đảm bảo người dùng có trải nghiệm an toàn và tích cực, Google yêu cầu nhà quảng cáo phải tuân thủ tất cả các luật và quy định hiện hành bên cạnh các chính sách Quảng cáo mua sắm. Điều quan trọng là bạn phải tự làm quen và liên tục cập nhật những yêu cầu này ở những địa điểm mà doanh nghiệp của mình hoạt động cũng như ở bất kỳ địa điểm nào khác hiển thị Quảng cáo mua sắm. Khi tìm thấy nội dung vi phạm những yêu cầu này, chúng tôi có thể sẽ ngăn không cho nội dung đó hiển thị. Trong những trường hợp vi phạm nhiều lần hoặc vi phạm nghiêm trọng, chúng tôi có thể cấm bạn quảng cáo nội dung Quảng cáo mua sắm cùng chúng tôi.
Thông tin này có hữu ích không?
Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?

Bạn cần trợ giúp thêm?

Đăng nhập để xem thêm tùy chọn hỗ trợ giúp nhanh chóng giải quyết sự cố