การแจ้งเตือน

คุณจะดูเนื้อหาสำหรับทั้งประสบการณ์การใช้งาน Merchant Center Next และ Merchant Center แบบคลาสสิกได้ในศูนย์ช่วยเหลือนี้ โปรดมองหาโลโก้ที่ด้านบนของแต่ละบทความ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณใช้บทความ Merchant Center เวอร์ชันที่เหมาะกับคุณ 

เครื่องดื่มแอลกอฮอล์

ไอคอนที่กำหนดเองสำหรับ Merchant Center แบบคลาสสิกและ Merchant Center Next

นโยบายนี้มีผลกับโฆษณา Shopping และโฆษณาสินค้าคงคลังในร้าน

นโยบายของเรา

Google จำกัดการโปรโมตเครื่องดื่มแอลกอฮอล์และเครื่องดื่มที่คล้ายคลึงเครื่องดื่มแอลกอฮอล์

เมื่อโปรโมตเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ คุณต้องไม่ดำเนินการใดๆ ต่อไปนี้

  • ละเมิดกฎหมายหรือมาตรฐานอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องสำหรับสถานที่ที่กำหนดเป้าหมาย
  • กำหนดเป้าหมายไปยังผู้เยาว์
  • กล่าวเป็นนัยว่าการดื่มเครื่องดื่มแอลกอฮอล์มีส่วนช่วยพัฒนาการยอมรับในทางสังคม ทางเพศ ทางอาชีพ ทางปัญญา หรือทางกีฬา
  • กล่าวเป็นนัยว่าการดื่มเครื่องดื่มแอลกอฮอล์มีประโยชน์ต่อสุขภาพหรือมีคุณสมบัติในการรักษาโรค
  • นำเสนอให้เห็นว่าการดื่มในปริมาณมากเป็นสิ่งที่ดี หรือนำเสนอการดื่มไม่ยั้งหรือดื่มเป็นการแข่งขัน
  • แสดงให้เห็นการดื่มเครื่องดื่มแอลกอฮอล์พร้อมกับการขับขี่ยานพาหนะประเภทใดๆ ก็ตาม การใช้งานเครื่องจักร หรือการปฏิบัติงานที่ต้องมีความตื่นตัวหรือความว่องไว

โปรดดูแอตทริบิวต์หมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ Google [google_product_category] ในข้อกำหนดฟีดเพื่อให้ทราบข้อกำหนดเกี่ยวกับวิธีส่งผลิตภัณฑ์เหล่านี้ไปยังกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสม

ข้อกำหนดเฉพาะในแต่ละประเทศ

นอกจากข้อกำหนดข้างต้น อาจมีข้อจำกัดเพิ่มเติมตามประเทศเป้าหมาย ดูข้อกำหนดเพิ่มเติมเฉพาะประเทศที่ต้องปฏิบัติตามด้านล่างนี้

ประเทศ อนุญาตหรือไม่
กรีซ 
กัมพูชา
กานา
คอสตาริกา
เคนยา
แคนาดา
โคลอมเบีย
ชิลี
เช็กเกีย
เซเนกัล
ญี่ปุ่น
เดนมาร์ก
นิวซีแลนด์
เนเธอร์แลนด์
ไนจีเรีย
บราซิล
เบลเยียม
ปานามา
เปรู
เปอร์โตริโก
โปรตุเกส
ฝรั่งเศส
ฟิลิปปินส์
เม็กซิโก
ยูกันดา
ยูเครน
เยอรมนี
โรมาเนีย
สเปน
สโลวาเกีย
สวิตเซอร์แลนด์
สวีเดน
สหรัฐอเมริกา
สหราชอาณาจักร
สิงคโปร์
ออสเตรเลีย
ออสเตรีย
อาร์เจนตินา
อิตาลี
อิสราเอล
อุรุกวัย
แอฟริกาใต้
ไอร์แลนด์
ฮ่องกง
ฮังการี
อนุญาตแบบจำกัด
Google อนุญาตให้โปรโมตเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ (รวมถึงเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ที่มีส่วนผสมแอลกอฮอล์ในปริมาณสูง สุรา เบียร์ ไวน์ แชมเปญ และไซเดอร์) ในประเทศเหล่านี้ได้ตราบใดที่เป็นไปตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ด้านบน
กัวเตมาลา
เกาหลีใต้
โกตดิวัวร์
คาซัคสถาน
คูเวต
แคเมอรูน
จอร์เจีย
จอร์แดน
ซาอุดีอาระเบีย
ซิมบับเว
แซมเบีย
ตุรกี
ตูนิเซีย
ไต้หวัน
แทนซาเนีย
ไทย
นอร์เวย์
นิการากัว
เนปาล
บังกลาเทศ
บาห์เรน
เบลารุส
ปากีสถาน
ปารากวัย
โปแลนด์
ฟินแลนด์
มอริเชียส
มาดากัสการ์
มาเลเซีย
เมียนมาร์ (พม่า)
โมซัมบิก
โมร็อกโก
รัสเซีย
เลบานอน
เวเนซุเอลา
เวียดนาม
ศรีลังกา
สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
สาธารณรัฐโดมินิกัน
อินเดีย
อินโดนีเซีย
อียิปต์
อุซเบกิสถาน
เอกวาดอร์
เอธิโอเปีย
เอลซัลวาดอร์
แองโกลา
แอลจีเรีย
โอมาน
Not allowed ไม่อนุญาต
Google ไม่อนุญาตให้โปรโมตเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ ซึ่งรวมถึงเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ที่มีส่วนผสมแอลกอฮอล์ในปริมาณสูง สุรา เบียร์ ไวน์ แชมเปญ หรือไซเดอร์ในประเทศเหล่านี้
 

สิ่งที่ทำได้

สิ่งที่คุณทำได้หากผลิตภัณฑ์ไม่ได้รับอนุมัติ หรือบัญชี Merchant Center ได้รับผลกระทบมีดังนี้

การไม่อนุมัติผลิตภัณฑ์

ระบบอาจไม่อนุมัติผลิตภัณฑ์ที่ไม่เป็นไปตามนโยบาย เมื่อไม่ได้รับอนุมัติ ผลิตภัณฑ์นั้นจะไม่มีสิทธิ์แสดง 

  1. อ่านนโยบายของเราเพื่อดูสิ่งที่เราไม่อนุญาต
  2. อัปเดตเว็บไซต์ของคุณ หากข้อมูลหรือโฆษณานำไปสู่เนื้อหาที่ละเมิดนโยบาย โปรดอัปเดตเว็บไซต์ของคุณให้เป็นไปตามข้อกำหนดและนโยบายของเรา
  3. นำผลิตภัณฑ์ที่ละเมิดออกจากข้อมูลผลิตภัณฑ์ คุณจะได้รับอีเมลพร้อมรายละเอียดเกี่ยวกับการละเมิด 
    • หากมีผลิตภัณฑ์ในข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ละเมิดนโยบาย 1 ข้อ (หรือหลายข้อ) คุณจะต้องนำข้อเสนอนั้นออกจากฟีด
  4. อัปเดตข้อมูลผลิตภัณฑ์ใน Merchant Center หากสร้างกำหนดการสำหรับการอัปโหลดอัตโนมัติ ให้อัปเดตข้อมูลผลิตภัณฑ์ด้วยตนเองหรือรอให้ระบบอัปเดตข้อมูลผลิตภัณฑ์โดยอัตโนมัติก่อนที่จะขอรับการตรวจสอบ
  5. ขอรับการตรวจสอบผลิตภัณฑ์หรือยื่นอุทธรณ์คำตัดสินเกี่ยวกับปัญหานี้
    • หากมีการนำผลิตภัณฑ์ที่ละเมิดออก คุณไม่จำเป็นต้องขอรับการตรวจสอบหรือดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม
    • หากแก้ไขปัญหาระดับผลิตภัณฑ์ด้วยการแก้ไขข้อมูลผลิตภัณฑ์ผ่านวิธีการอัปโหลดที่เลือก (เช่น ไฟล์) หรือใน Merchant Center โดยตรง ระบบจะตรวจสอบผลิตภัณฑ์อีกครั้ง
    • คุณอาจไม่เห็นด้วยกับปัญหาบางอย่าง แต่ก็ต้องทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมให้เสร็จ เช่น ระบุเหตุผลในการยื่นอุทธรณ์และ/หรืออัปโหลดเอกสารที่จำเป็น
    • หากใช้แพลตฟอร์มของบุคคลที่สามในการแสดงผลิตภัณฑ์ คุณก็ติดต่อบุคคลดังกล่าวได้หากต้องการขอรับการตรวจสอบ แต่คุณจะขอรับการตรวจสอบใน Merchant Center ไม่ได้
    • หากการตรวจสอบหรือการยื่นอุทธรณ์สำเร็จ ปัญหาจะหายไปจาก Merchant Center
การไม่อนุมัติบัญชี

ในกรณีการละเมิดส่วนใหญ่ เราจะส่งอีเมลคำเตือนแจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับการละเมิดนโยบายและให้เวลาคุณ 7 หรือ 28 วันตามปฏิทินในการแก้ไขปัญหา

  1. อ่านนโยบายของเราเพื่อดูสิ่งที่เราไม่อนุญาต
  2. อัปเดตเว็บไซต์ของคุณ หากข้อมูลหรือโฆษณานำไปสู่เนื้อหาที่ละเมิดนโยบาย โปรดอัปเดตเว็บไซต์ของคุณให้เป็นไปตามข้อกำหนดและนโยบายของเรา
  3. นำผลิตภัณฑ์ที่ละเมิดออกจากข้อมูลผลิตภัณฑ์ คุณจะได้รับอีเมลพร้อมรายละเอียดเกี่ยวกับการละเมิด หากมีผลิตภัณฑ์ในข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ละเมิดนโยบาย 1 ข้อ (หรือหลายข้อ) คุณจะต้องนำข้อเสนอนั้นออกจากฟีด
  4. อัปเดตข้อมูลใน Merchant Center
    • ตรวจสอบบัญชีและส่งข้อมูลที่ขาดหายไป หรือทำตามขั้นตอนที่ยังดำเนินการไม่เสร็จ
    • หากสร้างกำหนดการสำหรับการอัปโหลดอัตโนมัติ ให้อัปเดตข้อมูลผลิตภัณฑ์ด้วยตนเองหรือรอให้ระบบอัปเดตข้อมูลผลิตภัณฑ์โดยอัตโนมัติก่อนที่จะขอรับการตรวจสอบ
  5. ขอรับการตรวจสอบบัญชีหรือยื่นอุทธรณ์คำตัดสินเกี่ยวกับปัญหานี้
    • หากบัญชียังอยู่ในระยะเวลาการเตือน ระบบจะตรวจสอบบัญชีอีกครั้งโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการเตือน หากมีการนำผลิตภัณฑ์ที่ละเมิดออก คุณไม่จำเป็นต้องขอรับการตรวจสอบบัญชีหรือดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม
    • หากบัญชีถูกระงับและคุณได้ดำเนินการแก้ไขปัญหานี้แล้ว ให้ขอรับการตรวจสอบบัญชี
    • คุณอาจไม่เห็นด้วยกับปัญหาบางอย่าง แต่ก็ต้องทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมให้เสร็จ เช่น ระบุเหตุผลในการยื่นอุทธรณ์และ/หรืออัปโหลดเอกสารที่จำเป็น
    • หากใช้แพลตฟอร์มของบุคคลที่สามในการแสดงผลิตภัณฑ์ คุณก็ติดต่อบุคคลดังกล่าวได้หากต้องการขอรับการตรวจสอบ แต่คุณจะขอรับการตรวจสอบใน Merchant Center ไม่ได้

หมายเหตุ: การตรวจสอบบัญชีมักใช้เวลา 7 วันทำการ แต่ก็อาจใช้เวลานานกว่านี้ได้หากเป็นการตรวจสอบที่ซับซ้อน หากคุณนำผลิตภัณฑ์ที่ละเมิดออก ระบบจะนำคำเตือนออก หากการตรวจสอบหรือการยื่นอุทธรณ์สำเร็จ ปัญหาจะหายไปจาก Merchant Center ในกรณีที่บัญชีถูกระงับ เราจะอนุมัติบัญชีและอนุญาตให้แสดงผลิตภัณฑ์อีกครั้ง

ปัญหาเกี่ยวกับบัญชีที่จำกัดการแสดงผลิตภัณฑ์

บัญชีของคุณมีปัญหาและกำลังใช้ฟังก์ชันการทำงานที่สงวนไว้ ผลิตภัณฑ์ของคุณจึงมีการแสดงผลที่จำกัด ระบบได้ส่งอีเมลแจ้งสิ่งที่คุณต้องทำและขั้นตอนที่จำเป็นต่อการแก้ปัญหาบัญชีแล้ว

  1. อ่านนโยบายของเราเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนด
  2. อัปเดตเว็บไซต์ของคุณ หากข้อมูลหรือโฆษณานำไปสู่เนื้อหาที่ละเมิดนโยบาย โปรดอัปเดตเว็บไซต์ของคุณให้เป็นไปตามข้อกำหนดและนโยบายของเรา
  3. แก้ไขการละเมิดนโยบายอื่นๆ ที่ต้องดำเนินการในบัญชีของคุณ ตรวจสอบผลิตภัณฑ์และรายละเอียดบัญชี
    • หากระบบไม่รองรับผลิตภัณฑ์ ให้นำผลิตภัณฑ์ออกจากฟีด
    • หากรายละเอียดบัญชีขาดหายไป ให้กรอกรายละเอียดใน Merchant Center
  4. ขอรับการตรวจสอบบัญชีหรือยื่นอุทธรณ์คำตัดสินเกี่ยวกับปัญหานี้
    • หากบัญชี Merchant Center ยังอยู่ในระยะเวลาการเตือนเนื่องจากนโยบายใดนโยบายหนึ่ง ระบบจะตรวจสอบบัญชีอีกครั้งโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการเตือน
    • หากบัญชีได้รับผลกระทบและคุณได้แก้ไขปัญหานี้แล้ว ให้ขอรับการตรวจสอบบัญชี Merchant Center
    • คุณอาจไม่เห็นด้วยกับปัญหาบางอย่าง แต่ก็ต้องทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมให้เสร็จ เช่น ระบุเหตุผลในการยื่นอุทธรณ์และ/หรืออัปโหลดเอกสารที่จำเป็น
    • หากใช้แพลตฟอร์มของบุคคลที่สามในการแสดงผลิตภัณฑ์ คุณก็ติดต่อบุคคลดังกล่าวได้หากต้องการขอรับการตรวจสอบ แต่คุณจะขอรับการตรวจสอบใน Merchant Center ไม่ได้

หมายเหตุ: การตรวจสอบบัญชีมักใช้เวลา 7 วันทำการ แต่ก็อาจใช้เวลานานกว่านี้ได้หากเป็นการตรวจสอบที่ซับซ้อน หากคุณนำผลิตภัณฑ์ที่ละเมิดออก ระบบจะนำคำเตือนออก หากการตรวจสอบหรือการยื่นอุทธรณ์สำเร็จ ปัญหาจะหายไปจาก Merchant Center ในกรณีที่บัญชีถูกระงับ เราจะอนุมัติบัญชีและอนุญาตให้แสดงผลิตภัณฑ์อีกครั้ง

Google กำหนดว่าผู้ค้าปลีกต้องปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องทั้งหมดนอกเหนือจากนโยบายของเรา เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดีและปลอดภัย โปรดอ่านและหมั่นดูข้อกำหนดล่าสุดสำหรับพื้นที่ที่คุณดำเนินธุรกิจ รวมไปถึงพื้นที่อื่นๆ ที่คุณแสดงโฆษณาด้วย เมื่อพบเนื้อหาที่ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ เราอาจบล็อกเนื้อหาดังกล่าวไม่ให้แสดง ในกรณีที่มีการละเมิดซ้ำหรือการละเมิดอย่างร้ายแรง เราอาจแบนไม่ให้คุณโฆษณาเนื้อหากับเรา

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร
true
ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
เมนูหลัก
1632308763644719051
true
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
true
true
true
true
true
71525
false
false