يضمّ منتج واحد أو أكثر من منتجاتك عنوانًا أو وصفًا كاملاً.
يمكنك إرسال عناوين تتضمّن ما يصل إلى 150 حرفًا، ولكن بما أنّنا نعرض 70 حرفًا فقط كحدّ أقصى على "إعلانات Shopping" وبيانات المنتج المجانية، ننصحك بشدة بأن ترسل عناوين تحتوي على 70 حرفًا أو أقل كلّما كان ذلك ممكنًا.
وننصح باستخدام السمات التي تميّز المنتج في بداية العنوان. على سبيل المثال، ننصحك بكتابة "جهاز لوحي Nexus 7، أسود، سعة 32 غيغابايت" بدلاً من "جهاز لوحي Nexus 7 باللون الأسود ويتضمّن سعة تخزين تبلغ 32 غيغابايت". وتعتمد معلومات المنتج التي تضيفها في العنوان أيضًا على فئة المنتج. وتُعدّ المواصفات الفنية مهمة للأجهزة الإلكترونية، بينما تُعدّ العلامة التجارية واللون والنسيج أكثر أهمية في سلع الملابس. ويساعد ذلك المستخدم في فهم المنتج حتى لو تم اقتطاع العنوان.
يمكنك إرسال أوصاف تتضمّن ما يصل إلى 5,000 حرف، ولكن بما أنّنا نعرض عددًا محدودًا فقط من الأحرف المخصّصة لأوصاف المنتجات في "إعلانات Shopping" والبيانات المجانية، ننصحك بإرسال حوالى 500 إلى 1,000 حرف وإدراج أهمّ التفاصيل، مثل المقاس أو المادة أو الفئة العمرية المستهدفة أو الميزات الخاصة في أول 160 إلى 500 حرف. ويجب أن تتّبع هذه الأوصاف القواعد النحوية العادية وأن تنتهي بعلامة ترقيم.
من المهم استخدام عناوين وأوصاف تتضمّن المعلومات المهمة المتعلقة بالمنتج ليحصل المتسوّق على فكرة عن المنتج المعلَن عنه وما يميّزه عن غيره من المنتجات، حتى ضمن نص قصير.
لحلّ هذه المشكلة، يجب تعديل طول العناوين أو الأوصاف الخاصة بالمنتجات المتأثّرة.
التعليمات
الخطوة 1: الاطّلاع على المنتجات المتأثِّرة
- سجِّل الدخول إلى حسابك على Merchant Center.
- اختَر المنتجات من قائمة التنقّل، ثم انقر على بيانات التشخيص.
- انقر على علامة التبويب مشاكل السلعة للاطّلاع على المشاكل الحالية التي تؤثّر في منتجاتك.
لتنزيل قائمة (ملف .csv) تتضمّن كل المنتجات المتأثّرة بكل المشاكل:
- انقر على زر التنزيل
بجانب زر الفلتر
تحت الرسم البياني وفوق قائمة المشاكل.
لتنزيل قائمة (ملف .csv) تتضمّن كل المنتجات المتأثّرة بمشكلة معيّنة:
- ابحث عن المشكلة ضمن عمود "المشكلة"، ثم انقر على زر التنزيل
للاطّلاع على قائمة تضمّ ما يصل إلى 50 منتجًا متأثرًا بهذه المشكلة تحديدًا:
- ابحث عن المشكلة ضمن عمود "المشكلة"، ثم انقر على الاطّلاع على الأمثلة في عمود "السلع المتأثّرة".
الخطوة 2: تعديل طول العناوين أو الأوصاف الخاصة بمنتجاتك
- بعد تنزيل التقرير، فلتِر البيانات لعرض المنتجات التي تحتوي على ما يلي فقط:
"عنوان المشكلة" = اقتطاع القيمة (لأنها طويلة جدًا)] - ابحث عن هذه المنتجات في بيانات منتجاتك وعدِّل عناوينها لتتناسب مع المَعلمات المقترحة.
الخطوة 3: إعادة إرسال بيانات منتجاتك
- بعد تحديث بيانات منتجاتك، أعِد إرسالها باستخدام إحدى الطرق التالية:
- بعد ذلك، احرص على حلّ المشكلة من خلال التأكّد من أنّها لم تعد مدرجة في صفحة "بيانات التشخيص".
تنبيه: قد يستغرق ظهور التغيير في صفحة "بيانات التشخيص" بعض الوقت.