이 도움말의 내용
문제가 발생하는 이유
계정이 경고를 받았거나 정지되었습니다.
세금[tax] 속성 또는 미국을 타겟팅하는 제품의 판매자 센터 계정 수준 세금 설정에 제출한 하나 이상의 값이 웹사이트에서 지정한 제품에 부과된 세금보다 낮습니다.
문제 해결 방법
미국을 타겟팅하는 제품의 경우 가격[price] 속성에 세금을 포함하면 안 됩니다. 계정 수준 설정 및 세금[tax] 속성을 사용하여 상품서비스세(GST), 부가가치세(VAT), 판매세, 수입세 등의 관련 세율을 제공합니다.
정확한 세금 정보를 제공할 수 없는 경우 사용자가 웹사이트 방문 시 부과될 평균 세율을 더 높게 책정할 수 있습니다.
| 경고 이메일에서 영향을 받는 제품의 예시를 확인합니다. | |
| 판매자 센터에서 계정 수준 세금 설정 및 세금[tax] 속성 정보를 검토합니다. 계정 수준 또는 제품 수준에서 세금 정보를 지정할 수 있습니다. 대부분은 계정 수준의 세금 설정만으로도 충분합니다. 더 복잡한 설정이 필요한 경우에는 제품 수준 재정의를 사용하면 됩니다. | |
| 문제를 해결한 후 웹사이트에 맞게 제품 데이터를 업데이트합니다. |
다음 단계
계정 또는 제품이 비승인되면 문제를 해결하고 검토를 요청하거나, 문제에 동의하지 않는 경우 검토를 요청할 수 있습니다. 문제에 따라 인증 옵션과 같은 추가 단계를 수행해야 할 수도 있습니다.
검토가 완료되면 문제가 사라집니다. 요청할 수 있는 검토 횟수에 제한이 있는 경우도 있습니다. 이 경우 횟수 제한이 구체적으로 명시됩니다.
비승인 상태가 지속되고 어떻게 해결해야 할지 모르겠다면 Google 지원팀에 문의하세요.
참고: 서드 파티 플랫폼을 사용하여 제품을 등록하는 경우 서드 파티 애플리케이션으로 이동하여 검토를 요청할 수도 있습니다.