Běžné problémy se zdroji v dynamickém remarketingu

Pokud se nezobrazují vaše reklamy pro dynamický marketing, nejprve zkontrolujte, zda se ve zdroji dat nevyskytují následující problémy:

  1. Zpracování zdroje dat nebylo zcela dokončeno a stále probíhá jeho kontrola.
    • Při prvním nahrání může zpracování zdroje trvat až 3 pracovní dny.
  2. Účty Merchant Center a Google Ads nejsou propojeny
    • Dynamický remarketing můžete spustit, pouze pokud je daná kampaň propojená s účtem Merchant Center.
      • Zkontrolujte Nastavení kampaně Google Ads
      • Pokud vidíte ID aktivního účtu Merchant Center, pak je účet propojen. V opačném případě není propojen žádný účet.
      • Postup, jak propojit účet, naleznete v následujícím článku.
  3. V nastavení služby Merchant Center je uvedeno, že se jedná o produkty určené pro dospělé.
    • Pokud jsou některé vaše produkty nebo celý web určeny pro dospělé, nelze je použít v dynamických remarketingových kampaních. Jste odpovědní za označení svého webu jako webu určeného pro dospělé nebo obsahujícího obsah pro dospělé. Chcete-li označit svůj web jako určený pro dospělé nebo obsahující obsah pro dospělé, postupujte takto:
    • Nabízíte-li zboží určené pro dospělé, musíte je vyloučit z dynamické remarketingové kampaně pomocí atributu excluded_destination [vyloučená_destinace]. Tím se položka vyřadí z obsahových reklam. Přečtěte si více o použití atributu excluded destination [vyloučená destinace] pro dynamický remarketing.
  4. Zdroj dat je prázdný.
    • Pokud chcete zkontrolovat obsah nahraného zdroje, klikněte na položku Produkty v navigační nabídce vlevo a přejděte na kartu Zdroje a klikněte na název zdroje. Na stránce se shrnutím stavu zdroje vyberte zdroj. Zdroj se otevře na kartě Zpracování

Máte se zdroji i nadále problémy? Další postup naleznete v článku věnovaném řešení problémů se zdroji. 

Pomohly vám tyto informace?
Jak bychom článek mohli vylepšit?

Potřebujete další pomoc?

Chcete-li problém rychle vyřešit, přihlaste se a získejte další možnosti podpory