알림

이 고객센터에서 판매자 센터 Next와 기존 판매자 센터 환경의 콘텐츠를 모두 확인할 수 있습니다. 각 도움말 상단에 있는 로고를 찾아 해당하는 판매자 센터 버전용 도움말을 사용하고 있는지 확인하세요. 

배송 설정

기존 판매자 센터 도움말 머리글의 맞춤 아이콘입니다.

Merchant Center Next에서 배송 설정을 지정하는 방법을 알아보려면 여기를 클릭하세요.

배송비 청구 방법에 따라 배송비를 설정하세요. 판매자 센터에 제출하는 비용은 웹사이트에서 청구하는 비용과 일치해야 합니다. 두 배송비를 정확하게 일치시킬 수 없다면 판매자 센터에 제출하는 배송비를 더 높게 책정하세요. 고객은 제품 클릭 여부를 결정할 때 배송비와 배송 속도를 고려합니다.

최근 배송 설정 업데이트를 통해 주문의 총가치를 기준으로 배송비를 청구할 수 있습니다. 하지만 하위 표 및 배송 서비스당 여러 배송비는 API 경로로 이동합니다.

배송 설정 작동 방식과 용도 자세히 알아보기

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이 도움말의 내용


용도

계정 수준의 배송 서비스를 직접 구성하려면 판매자 센터의 배송 설정을 사용합니다. 각 제품의 배송비와 배송 시간을 설정하려면 배송[shipping] 속성을 대신 사용하세요.

참고:
  • 배송[shipping] 속성을 사용해 구성한 요금 및 배송 기간이 제품에 해당하는 위치의 계정 수준 설정(배송 서비스 배송 기간 및 최소 주문값 포함)보다 우선합니다.

작동 방식

계정 수준의 배송 설정을 위해서는 판매자 센터 또는 Shipping Settings API를 통해 배송 서비스를 구성해야 합니다. 배송 서비스는 모든 제품 또는 제품 그룹과 연결할 수 있으며 제품 그룹의 경우 배송물 라벨[shipping_label] 속성을 사용해 지정할 수 있습니다. 각 배송 서비스에 대해 배송비 및 배송 기간 등 여러 설정을 구성할 수 있습니다.

결제 시 고객에게 가장 관련성이 높은 배송 옵션을 표시하여 전환율을 높일 수 있도록 하려면 광고에 배송 서비스와 요금을 모두 표시하도록 선택하지 않은 경우에도 판매자 센터에서 각 제품에 사용할 수 있는 모든 배송 서비스와 요금을 제공해야 합니다. 이러한 포괄적인 데이터를 통해 각 고객에게 가장 적합한 옵션을 표시하여 전환율을 높일 수 있습니다.

한 국가에서 한 제품에 대해 여러 배송 서비스를 제공하는 경우 배송 기간, 고객 선호도, 기타 관련 세부정보 등을 고려하여 가장 관련성이 높은 배송 옵션이 자동으로 선택됩니다. 선택된 옵션은 필요에 따라 자동으로 사용되고 표시됩니다.

예를 들어 150000 KRW 이상의 제품에 대해 무료 배송을 지정하는 서비스가 있고 모든 제품에 대해 운송업체가 계산한 요금을 지정하는 다른 서비스가 있는 경우 150000 KRW 이상의 모든 제품에 대해 무료 배송이 표시됩니다.

참고: 배송 설정 변경을 진행하기 전에 API, 수동 설정, 서드 파티 플랫폼 중 어느 것을 사용하는지 확인하세요. 어떤 것을 선택하느냐에 따라 배송 설정을 덮어쓰게 될 수 있습니다. 예를 들어 자동화된 API 또는 서드 파티 플랫폼을 사용하여 배송 설정을 업데이트하면 수동으로 만든 설정보다 우선 적용됩니다. 상품 수준 배송 설정은 계정 수준 설정보다 우선 적용됩니다. 종합적인 환경을 이용하려면 계정 수준 설정을 선택하는 것이 좋습니다.

안내

새 배송 서비스 만들기

배송 설정의 첫 번째 단계는 새로운 배송 서비스를 만드는 것입니다. 배송 서비스를 만들 때는 만드는 서비스를 설명하고, 서비스의 대상이 되는 제품을 정의하고, 배송 속도와 배송비를 지정해야 합니다.

참고: 국가당 최대 20개의 배송 서비스를 구성할 수 있습니다. 하위 계정에 자체 배송 구성이 없으면 상위 계정에서 배송 정책이 상속됩니다.

새 배송 서비스를 만드는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 판매자 센터 계정에서 도구 및 설정 아이콘 도구 및 설정 메뉴 아이콘 [톱니바퀴]을 클릭합니다.
  2. '도구'에서 배송 및 반품을 선택합니다. 그러면 '배송 서비스' 탭으로 이동합니다.
  3. 더하기 버튼 을 클릭해 배송 서비스를 만듭니다.

1단계: 서비스 설정

  1. 서비스 이름을 지정합니다. 새 배송 서비스를 다른 배송 서비스와 구별할 수 있도록 설명이 포함된 이름을 추가합니다. 각 서비스 이름은 서비스 지역 내에서 고유해야 하며 고객과 공유되지 않습니다.
  2. 제품을 배송할 수 있는 서비스 지역 또는 영역을 선택합니다. 다음 단계에서 배송 속도 및 배송비와 같은 정보를 추가합니다. 주문된 제품이 출고되는 위치 및 비즈니스가 소재한 곳과 반드시 일치해야 하는 것은 아닙니다. 서비스 지역은 하나 이상의 국가를 포함해야 하며 여러 국가를 지정할 수도 있습니다. 여러 국가 배송에 대해 자세히 알아보세요.
  3. 서비스 지역에서 사용되는 통화를 선택하고 피드에 표시된 통화와 일치하는지 확인합니다. 통화가 다르면 상품이 비승인될 수 있습니다.
  4. '배송 위치'에서 고객이 주문한 상품을 받을 수 있는 장소를 표시합니다. 고객 주소로 배송 또는 화물 취급소로 배송를 선택할 수 있습니다. 화물 취급소는 일부 국가에서만 이용할 수 있습니다. 화물 취급소를 이용할 수 있는 국가에 대해 자세히 알아보세요.

2단계: 배송 시간

  1. (a) 협업 중인 기존 운송업체 또는 파트너를 기준으로 맞춤 배송 기간을 표시할지 아니면 (b) 배송 기간을 설정할지 결정합니다. 맞춤 배송 기간을 표시하기로 선택하면 Google에서 판매자를 대신해 배송 기간을 예측합니다. Google의 배송 속도 계산 기능에 대해 자세히 알아보세요.
  2. '주문 마감 시간'의 경우 당일 주문 처리를 위한 주문 마감 시간을 선택합니다. 시간을 계산할 시간대도 선택합니다. 예를 들어 마감 시간이 오후 3시(미국 동부 표준시 기준)일 때 이 시간 이후에 주문할 경우 다음 영업일까지 주문 처리가 시작되지 않습니다.
  3. '주문 상품 준비 시간'의 경우 주문을 처리하는 데 필요한 최소 일수와 처리하는 데 걸릴 수 있는 최대 일수를 차례대로 입력합니다.
    • 참고: 주문 당일에 상품을 처리하는 경우 최소 상품 준비 시간이 '0'으로 간주됩니다. 주문을 처리할 요일을 선택하려면 드롭다운 메뉴를 사용해 요일 범위(예: 월~금, 월~토)를 선택합니다. 처리할 요일 범위를 직접 만들려면 요일 직접 지정을 선택합니다.
  4. '운송 시간'의 경우 이 서비스에 소요될 수 있는 가능한 영업일 기간(예: 영업일 기준 1~5일)을 추가합니다. 정확한 시간은 제품이나 고객의 위치에 따라 다를 수 있지만 고객은 이 기간을 보고 배송 날짜를 예상할 수 있습니다. 이 배송 서비스를 적용할 요일을 선택하려면 드롭다운 메뉴를 사용해 요일 범위(예: 월~금, 월~토)를 선택합니다. 이 배송 서비스에 사용할 운송 요일을 직접 선택하려면 요일 직접 지정을 선택합니다. Google의 배송 속도 계산 기능에 대해 자세히 알아보세요. (선택사항) 뉴질랜드, 독일, 미국, 브라질, 영국, 오스트레일리아, 인도, 캐나다, 프랑스에서는 배송지(지역)를 기준으로 운송 시간을 설정할 수 있습니다. 운송 시간 추가를 클릭하고 배송지를 선택하거나 작성한 다음, 해당 배송지까지의 운송 시간을 입력하세요. 지역 설정 방법을 알아보세요.
  5. (선택사항) 운송 시간 라벨[transit_time_label] 속성을 특정 제품 그룹에 적용하면 운송 시간을 공유하는 제품을 그룹화하여 고객에게 더욱 정확한 배송 기간을 제공하는 데 도움이 됩니다. 운송 시간 라벨 설정 방법을 자세히 알아보세요.

3단계: 휴일 배송 마감(미국, 프랑스에서 사용 가능, 미국 휴일만 해당)

특정 휴일까지 상품이 배송되도록 하기 위한 주문 마감 일자가 있는 경우 휴일 배송 마감을 설정하세요. 휴일 배송 마감에 대해 자세히 알아보세요.

참고: 프랑스의 경우 밸런타인데이와 크리스마스에만 휴일 배송 마감을 설정할 수 있습니다.

4단계: 배송비

배송비를 설정할 때는 무료 배송, 고정 배송비, 특정 금액 초과 시 무료 배송 등 다양한 옵션 중에서 선택할 수 있습니다. 고급 설정으로 전환하면 더 많은 옵션을 확인할 수 있습니다.

기본 배송비 설정

특정 금액을 초과하면 무료 배송
무료 배송을 이용하려면 주문 금액이 미화 35달러에 도달해야 함을 보여주는 이미지

특정 금액을 초과하는 주문에 대해 무료 배송을 제공하려면 이 옵션을 사용하세요. 이 옵션을 사용하려면 다음 안내를 따르세요.

  1. '주문 금액이 __ 미만인 경우'에 주문 금액을 입력합니다.
  2. '__ 청구'에 이 주문 금액에 대한 배송비를 입력합니다.
무료 배송
무료 배송이 가능함을 보여주는 이미지입니다.

모든 주문에 무료 배송을 제공하려면 이 옵션을 선택하세요.

범위 기반

이 설정을 사용하여 지정된 주문 금액에 대한 배송비를 추가합니다. 예를 들어 60.000 KRW 미만의 모든 주문에는 5.000 KRW을 배송비로 설정하고 60.000 KRW을 초과하는 주문에는 10.000 KRW을 배송비로 설정합니다.

  1. '주문 금액이 __ 미만인 경우'에 주문 금액을 입력합니다.
  2. '__ 청구'에 이 주문 금액에 대한 배송비를 입력합니다.
  3. '주문 금액이 __ 초과인 경우 __ 청구'에 배송비를 입력합니다.
  4. 더하기 버튼 다른 범위 추가를 클릭하여 다른 가격대의 배송비를 추가합니다.
고정 배송비

모든 주문에 고정된 배송비를 청구한다면 이 옵션을 사용하세요. 이 옵션을 사용하려면 '전체 주문 배송비:'에 금액을 입력합니다.

운송업체 요금(독일, 미국, 영국, 오스트레일리아만 해당)

운송업체가 계산한 일반적인 배송비를 청구한다면 이 옵션을 사용하세요. 고객은 크기, 중량, 고객 위치, 발송지 우편번호를 기준으로 한 배송비를 받게 됩니다. 따라서 제품 데이터에 배송물 중량[shipping_weight] 및 크기(배송물 길이[shipping_length], 배송물 폭[shipping_width], 배송물 높이[shipping_height])를 제출해야 합니다.

운송업체 배송비는 표준 상용 요금을 기준으로 합니다. 따라서 판매자가 표준 상용 요금보다 적은 금액을 청구하는 경우에는(예: 운송업체와 맺은 계약으로 인해), 0보다 적은 금액 또는 퍼센트를 추가하세요(예: -10%). 비상업 요금('소매'라고도 함)을 사용하는 경우에는 요금을 50~60% 상향 조정해야 할 수 있습니다.

운송업체 요금을 선택할 때 이 옵션이 적용될 제품이 실제로 해당 운송업체 및 서비스에 의해 배송될 수 있는지 확인하세요(예: 제품의 크기나 중량이 해당 업체의 기준을 초과하지 않는지). 만약 배송될 수 없다면 고객에게 표시되는 요금이 정확하지 않아 제품이 비승인 처리될 수 있습니다. 크기 및 중량 제한에 관한 정보는 운송업체에 문의하세요.

이 옵션을 사용하려면 다음 안내를 따르세요.

  1. '운송업체 서비스'의 경우 지원되는 운송업체 중 하나와 해당 서비스(예: UPS Ground)를 선택합니다. 운송업체는 서비스 지역마다 다릅니다.
  2. 택배가 발송되는 '출발지 우편번호'(예: '94043')를 입력합니다.
  3. 그런 다음 필요에 따라 백분율 또는 일정 금액만큼 주문 금액을 조정합니다(예: '$10' 또는 '-5%').
참고: 운송업체로 FedEx를 선택하면 Google에서 배송 날짜의 가장 저렴한 FedEx 서비스를 사용합니다. 예: FedEx Standard Overnight®(FedEx First Overnight® 또는 FedEx Priority Overnight® 아님) 또는 FedEx 2Day®(FedEx 2Day® AM 아님).

고급 설정

더 많은 옵션이 필요하다면 고급 설정으로 전환하세요.

최소 주문 금액

서비스에 대한 최소 주문 금액이 필요하면(배송 서비스를 위한 최소 주문 금액이 30.000 KRW인 경우 등) 해당하는 금액을 입력합니다. 최소 주문 가격보다 낮은 가격의 제품은 최소 주문 금액과 함께 표시됩니다. 최소 주문 금액이 없다면 입력란을 비워 두세요. 최소 주문 금액에 대해 자세히 알아보세요.

배송비 요율표 및 배송물 라벨

배송비 요율표를 만들어 모든 주문에 적용되는 단일 배송비를 정의하거나 측정기준 한두 가지를 사용한 규칙을 만드세요. 배송하는 제품의 종류(대형, 부패 위험, 파손 위험)에 따라 배송물 라벨[shipping_label] 속성을 배송비 요율에 지정한 다음, 그룹마다 다른 배송비를 설정할 수도 있습니다.

  1. '배송비' 페이지에서 고급 설정으로 전환을 클릭합니다.
  2. 새 배송비 요율 표를 추가하려면 더하기 버튼 을 클릭합니다.
  3. '영향을 받는 제품'에서 이 요율을 모든 제품에 적용할지, 특정 제품에 한해 적용할지 선택합니다.
    1. 모든 제품에 이 배송비 요율을 적용하려면 모든 제품을 선택합니다. 참고: 배송물 라벨을 사용하는 배송비 요율표를 이미 만들었다면 '모든 제품' 대신 '기타 모든 제품'이 표시될 수 있습니다. 이는 일부 제품을 이미 필터링한 상태이기 때문입니다.
    2. 또는 다음 안내를 따라 특정 제품 그룹에만 이 배송비를 적용할 수 있습니다.
      1. 배송물 라벨로 제품 필터링을 선택합니다.
      2. 입력란에 배송물 라벨[shipping_label] 속성으로 제출한 값을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 아직 피드에 포함되지 않은 라벨을 추가할 수도 있습니다.
  4. '배송비 요율 이름'에서 고유한 이름을 표에 지정합니다.
  5. 표를 만듭니다. 표를 사용하여 모든 주문에 적용되는 단일 배송비를 정의하거나 가격, 배송지(뉴질랜드, 독일, 미국, 브라질, 영국, 오스트레일리아, 인도, 일본, 캐나다, 프랑스), 중량 또는 상품 수와 같은 측정기준 한두 개에 따라 규칙을 만듭니다. 예를 들어 제품의 대상 국가가 오스트레일리아면 배송되는 주와 중량에 따라 배송비를 설정하게 됩니다. 따라서 태즈메이니아로 10kg 중량의 제품을 배송하면 오스트레일리아 서부 지역으로 배송할 때와 다른 요금이 부과됩니다. 하지만 다른 대다수 국가를 타겟팅하는 경우에는 위치별로 배송비 요율을 지정할 수 없습니다.
    1. 먼저 주문 중량 > 중량(킬로그램)과 같이 측정기준을 클릭합니다. 범위를 입력할 수 있는 행이 표시됩니다.
    2. 범위(예: 0.0001kg~2kg)를 입력합니다.
    3. 각 행에 대해 '고정 요금'과 같은 배송 옵션을 선택합니다. 배송 옵션을 자세히 알아보세요.
    4. 배송 옵션에 따라 가격, 비율 등을 입력합니다.
    5. 더 많은 범위를 추가하려면 + 을 클릭합니다.
    6. 두 번째 측정기준을 추가하려면 측정기준 추가를 클릭한 후 '주문 가격'과 같은 옵션을 클릭합니다.
    7. 그런 다음 이전과 마찬가지로 배송 옵션을 선택하여 새로운 열마다 값을 설정합니다.
    8. 더 많은 범위를 추가하려면 + 을 클릭합니다.
    9. 계속을 클릭하여 서비스 수준으로 돌아가 새 배송비 요율을 추가하거나 배송 서비스를 저장합니다.

배송비 요율표의 배송 옵션

배송비 요율표를 설정할 때 몇 가지 옵션 중에서 선택할 수 있습니다.

고정 배송비

무료 배송을 포함해 특정 범위의 모든 주문에 청구되는 배송비가 고정된 경우에 이 옵션을 사용하세요. 이 범위의 모든 제품에 대해 동일한 비용이 고객에게 표시됩니다.

이 옵션을 사용하려면 다음 안내를 따르세요.

  1. 배송 옵션에서 고정 배송비를 선택합니다.
  2. 그런 다음 금액을 입력합니다. 무료 배송인 경우에는 '0'을 입력합니다.

주문 합계 대비 비율

주문 비용의 일정 비율에 따라 배송비를 청구하는 경우에는 이 옵션을 사용합니다. 고객은 배송비를 총 주문 금액 대비 백분율로 보게 됩니다. 쇼핑 광고 및 무료 등록정보의 경우에는 제품 가격을 주문 금액으로 사용합니다.

이 옵션을 사용하려면 다음 안내를 따르세요.

  1. 배송 옵션에서 주문 합계 대비 비율을 선택합니다.
  2. 백분율을 입력합니다.
참고: 주문 합계 대비 비율은 판매자 센터 계정에서 이미 설정한 경우에만 사용할 수 있습니다. 이 기능은 Merchant Center Next에서 '제품 가격의 비율'이라는 새 이름으로도 제공됩니다. 이 기능을 사용하여 새 배송 서비스를 만들려면 Merchant Center Next로 전환하시기 바랍니다.

운송업체 요금(독일, 미국, 영국, 오스트레일리아만 해당)

운송업체가 계산한 일반적인 배송비를 청구한다면 이 옵션을 사용하세요. 고객은 크기, 중량, 고객 위치, 발송지 우편번호를 기준으로 한 배송비를 받게 됩니다. 따라서 제품 데이터에 배송물 중량[shipping_weight] 및 크기(배송물 길이[shipping_length], 배송물 폭[shipping_width], 배송물 높이[shipping_height])를 제출해야 합니다.

운송업체 배송비는 표준 상용 요금을 기준으로 합니다. 따라서 판매자가 더 적은 금액을 청구하면(예: 운송업체와 맺은 계약으로 인해), 마이너스 금액 또는 퍼센트를 추가하세요(예: -10). 비상업 요금('소매'라고도 함)을 사용하는 경우에는 요금을 50~60% 상향 조정해야 할 수 있습니다.

운송업체 요금을 선택할 때 이 옵션이 적용될 제품이 실제로 해당 운송업체 및 서비스에 의해 배송될 수 있는지 확인하세요(예: 제품의 크기나 중량이 해당 업체의 기준을 초과하지 않는지). 만약 배송될 수 없다면 고객에게 표시되는 요금이 정확하지 않아 제품이 비승인 처리될 수 있습니다. 크기 및 중량 제한에 관한 정보는 운송업체에 문의하세요.

이 옵션을 사용하려면 다음 안내를 따르세요.

  1. 배송 옵션에서 운송업체 배송비를 선택합니다.
  2. 다음으로 이전에 생성한 운송업체 배송비 표를 선택하거나 새 운송업체 배송비를 선택합니다. 새 배송비 표를 만들면 만들기 대화상자가 표시됩니다.
  3. '운송업체 서비스'의 경우 지원되는 운송업체 중 하나와 해당 서비스(예: UPS Ground)를 선택합니다. 운송업체는 서비스 지역마다 다릅니다.
  4. 택배가 발송되는 '출발지 우편번호'(예: '94043')를 입력합니다.
  5. 그런 다음 필요에 따라 백분율 또는 일정 금액만큼 상향('10'과 같은 양수 사용) 또는 하향('-10'과 같은 음수 사용) 조정합니다.
  6. 운송업체 배송비 이름은 운송업체 서비스에서 유추되지만 필요한 경우 맞춤 이름을 제공할 수도 있습니다(예: 'UPS Regular - Mountain View').
  7. 새 운송업체 배송비를 선택할 수 있으며 페이지 하단의 '운송업체 배송비' 표에 표시됩니다.
참고: 운송업체로 FedEx를 선택하면 Google에서 배송 날짜의 가장 저렴한 FedEx 서비스를 사용합니다. 예: FedEx Standard Overnight®(FedEx First Overnight® 또는 FedEx Priority Overnight® 아님) 또는 FedEx 2Day®(FedEx 2Day® AM 아님)
하위 표 연결(3개 이상의 측정기준 추가)

3개 이상의 측정기준에 따라 청구하는 경우 각 셀에 하위 표를 추가할 수 있습니다. 서비스에 따라 다양한 옵션 중에서 선택합니다.

예를 들어 제품의 대상 국가가 오스트레일리아이고 1~5kg 중량의 배송물에 대해 가격에 따라 여러 배송료를 적용하고 제품을 퀸즐랜드로 보낸다면, 하위 표에 이와 관련된 요금을 추가하세요.

이 옵션을 사용하려면 다음 안내를 따르세요.

  1. 배송비 옵션을 선택할 때 '하위 표' 배송비 옵션을 사용합니다.
  2. 판매자가 이미 만든 표를 선택하거나 새 하위 표를 선택합니다. 새 표를 만들면 '연결된 하위 표' 아래에 해당 표가 표시됩니다.
  3. '표 이름'의 경우 새로 만든 표에 고유한 이름을 지정하여 목록에서 선택할 수 있습니다.
  4. 사용 가능한 크기 중 하나를 클릭한 다음 배송비를 설정할 때와 같이 배송 옵션과 범위를 추가합니다.
  5. 계속을 클릭하여 서비스 수준으로 돌아가 새 배송비 요율을 추가하거나 배송 서비스를 저장합니다.
참고: 이 기능은 고급 배송비에서 삭제되고 API 전용으로 전환됩니다. 알림을 받으면 배송 서비스에 할당된 하위 표를 삭제해야 합니다. Content API를 통한 배송 설정에 대해 자세히 알아보세요.
배송 불가능한 제품

'영향을 받는 제품' 필터로 배송 구성에서 제품을 완전히 제외할 수 있지만 보다 구체적인 지정도 가능합니다. '배송 불가' 옵션을 사용하면 상황 또는 위치에 따라 특정 제품을 배송할 수 없음을 선언할 수 있습니다.

이 옵션을 사용하려면 다음 안내를 따르세요.

  • 배송비 옵션을 선택할 때 배송 불가를 선택하세요.

주문 중량 또는 주문 가격에 따라 제품 제외

'배송 불가' 옵션을 추가하여 주문 중량 및 주문 금액을 기준으로 배송을 제외할 수 있습니다. 예를 들어 특급 서비스가 특정한 중량의 주문으로 제한되는 경우, 중량을 기준으로 제한을 초과하는 모든 주문을 '배송 불가'로 설정할 수 있습니다. 배송 서비스의 최소 주문 금액이 필요하면 서비스 설명에 추가합니다.

제품이 주문 중량 또는 주문 금액 기준에 따라 배송 서비스에서 제외되는 경우에는 다음과 같이 처리됩니다.

  • 제품이 다른 배송 서비스와 연계되지 않는 경우 제품이 비승인됩니다. 제품 중량이 50kg인데 판매자가 35kg을 초과하는 주문을 '배송 불가'로 설정한 경우가 이러한 예에 해당됩니다.
  • 제품이 다른 배송 서비스와 연결된 경우에는 더 저렴한 배송비가 고객에게 표시됩니다. 판매자가 제품을 익스프레스 서비스 대상에서 제외했지만 지상 배송 서비스는 적용되는 경우가 이러한 예입니다.

주문 중량에 따라 제품을 제외하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 배송비를 설정할 때 주문 중량 > 중량(킬로그램)과 같이 무게 측정기준을 클릭합니다.
  2. 범위(예: 0.0001~10kg)를 입력합니다.
  3. 그런 다음 배송비 옵션에서 배송 불가를 선택합니다.
  4. 중량을 더 추가하려면 + 행을 클릭합니다.

목적지별 제품 제외(뉴질랜드, 독일, 미국, 브라질, 영국, 오스트레일리아, 인도, 일본, 캐나다, 프랑스)

특정 지역을 배송에서 제외하려면 '배송지'를 측정기준으로 사용하여 배송 표를 설정하세요.

'배송 불가'를 사용하여 특정 지역과 다른 측정기준의 조합으로의 배송이 불가능함을 나타낼 수도 있습니다. 예를 들어 하와이에 무거운 제품을 배송하지 않는 경우 이 옵션을 사용할 수 있습니다.

배송 서비스가 배송 속도 및 비용의 유일한 소스이고 특정 지역의 제품을 제외하는 경우에는 배송 속도 및 비용이 해당 지역의 고객에게 표시되지 않습니다.

배송지에 따라 제품을 제외하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 배송비 요율표를 설정할 때 배송지를 클릭합니다.
  2. 배송할 지역을 선택하거나 새 지역을 만듭니다.
  3. 더 많은 지역을 추가하려면 + 행을 클릭합니다.

배송지 및 측정기준별로 제품을 제외하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 배송비 요율표를 설정할 때 배송지를 클릭합니다.
  2. 측정기준 추가를 클릭하여 주문 금액, 중량 또는 상품 수를 표에 추가합니다.
  3. 필요에 따라 배송 옵션으로 배송 불가를 선택합니다.

기타 배송 옵션

지역

우편번호 또는 행정 지역을 기준으로 국가 내 특정 지역의 배송비 요율과 속도를 다르게 설정할 수 있습니다.

국가 배송 시간 배송비
오스트레일리아 우편번호 우편번호 및 주/도
브라질 우편번호 우편번호 및 주/도
캐나다 우편번호 우편번호
프랑스 우편번호 우편번호 및 지역
독일 우편번호 우편번호 및 주/도
인도 우편번호 우편번호, 주/도 및 지역
일본  
뉴질랜드 우편번호 우편번호 및 지역
영국 우편번호 우편번호
미국 우편번호 우편번호 및 주/도

맞춤 지역

맞춤 지역을 만들고 이 지역을 재사용해 배송을 설정할 수 있습니다. 이 배송 옵션은 현재 뉴질랜드, 독일, 미국, 브라질, 영국, 오스트레일리아, 인도, 캐나다, 프랑스에서 사용할 수 있습니다. 지역 설정 방법을 알아보세요.

지역의 운송 시간 설정

  1. 배송 서비스 '배송 시간' 표에서 운송 시간 추가를 클릭합니다.
  2. 배송지 추가를 클릭합니다.
  3. 지역을 선택하고 최소 및 최대 운송 시간을 지정합니다.
    • 지역이 아직 생성되지 않았다면 배송비 표에서 만들 수 있습니다.

지역의 배송비 설정

  1. '배송비 요율' 표에서 측정기준 추가를 클릭합니다.
  2. 우편번호별 배송지를 선택합니다.
  3. 지역을 선택하고 해당 지역에 배송비를 지정합니다.
    • 지역이 아직 생성되지 않았다면 '배송비 요율' 표에서 만들 수 있습니다.
여러 국가 배송

배송 서비스는 여러 국가에 적용될 수 있습니다. 여러 국가 배송의 경우 서비스에 추가된 모든 국가에서 동일한 통화의 배송비가 청구됩니다. 배송 서비스의 지정된 통화와 다른 통화를 사용하는 배송지를 선택하면 배송비가 자동으로 해당 배송지의 통화로 변환됩니다.

다중 국가 배송에서는 다음 기능이 지원되지 않습니다.

  • 고급 운송 시간
  • 배송지 기반 배송비 요율
  • 휴일 배송 마감
  • 화물 취급소로 배송

이러한 기능이 포함된 배송 서비스를 여러 국가 설정으로 전환하면 해당 기능이 삭제됩니다. 여러 대상 국가에 제품을 표시하는 방법을 알아보세요.

배송비 확인

배송 정보를 입력하면 광고 및 무료 등록정보에 표시될 배송비와 세율을 확인할 수 있습니다. 배송비와 함께 비용의 출처(예: 판매자 센터의 설정 또는 제품 데이터의 배송[shipping] 속성)를 확인할 수 있습니다.

이 정보를 보려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 탐색 메뉴에서 제품을 클릭한 다음 모든 제품을 클릭합니다.
  2. 제품의 다양한 세부정보를 보려면 제품명을 클릭합니다.
  3. 아래로 스크롤하여 배송 정보와 세금 정보를 확인합니다.

배송지에 따라 배송비 요율이 다르게 적용되는 국가(예: 미국, 캐나다, 오스트레일리아, 일본)의 경우에는 결과를 계산할 때 배송지를 입력해야 합니다. 다른 모든 국가에서는 전국에 동일한 요금이 표시됩니다.

다른 도움이 필요하신가요?

판매자 센터에서 배송 정보를 수정하는 데 도움이 필요합니다 안내 도움말을 확인하세요.

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