Ürün Puanları programı sayesinde, Google'da alışveriş yapan müşterilere ürünlerinizle ilgili toplu yorumlar gösterebilirsiniz. Ürün Puanları, reklamlarda ve ücretsiz ürün listelemelerinde gösterilir. 1-5 aralığındaki yıldız puanının yanı sıra ürünle ilgili toplam yorum sayısı yer alır.
Bu puanlar ve yorumlar, kullanıcılara ürün araştırma ve satın alma kararlarında yardımcı olur. Böylece ürün sayfalarınıza daha bilinçli müşteriler çekebilirsiniz.
Yıldız puanları, ürünle ilgili birden fazla kaynaktan alınan toplam puanı gösterir. Bu kaynaklar arasında satıcılar, yorum toplayıcılar, yorum siteleri ve Google kullanıcıları yer alır.
Nasıl katılabilirsiniz?
Ürün Puanları programına katılmak için tüm ürünleriniz genelinde en az 50 yorum almış olmanız gerekir.
Desteklenen bir yorum toplayıcıyla çalışıyorsanız ürün yorumlarınızı sizin adınıza Google'a göndermesini isteyebilirsiniz. Desteklenen yorum toplayıcıların listesini inceleyin.
Desteklenen bir yorum toplayıcıyla çalışmıyorsanız veya yorumlarınızı kendiniz göndermek istiyorsanız Ürün Puanları'na kaydolabilirsiniz. Ardından ürün yorumlarınızı Merchant Center üzerinden gönderebilirsiniz. Bu seçeneği kullanabilmek için işletmenizin web sitesiyle ilişkili bir Merchant Center hesabınızın olması gerekir. Merchant Center hesabınızda mağazanızın web sitesini doğrulama ve site için hak talebinde bulunma hakkında daha fazla bilgi edinin.
Sattığınız ürünler için şu anda yorum almıyorsanız Google Müşteri Yorumları'na ücretsiz olarak kaydolabilirsiniz.
Ürün yorumu verilerini gönderme hakkında daha fazla bilgi edinin.
Hatırlatma
Puanlar ve yorumlar, birkaç faktöre göre ürünlerle eşleştirilir. En önemli faktör, GTIN'ler (Global Ticari Öğe Numaraları) gibi global benzersiz ürün tanımlayıcılarıdır. GTIN verileri olmadığında Google, yorumları SKU (Stok Tutma Birimi), Marka + MPN (Üretici Parça Numarası) çiftleri ve ürün URL'leri gibi diğer bilgiler üzerinden eşleştirmeye çalışır. Ancak bu tanımlayıcılar genellikle GTIN'ler kadar iyi bir eşleşme sağlamaz. GTIN olmadan Google tüm yorumlarınızı ürünlerle eşleştiremeyebilir. Benzersiz ürün tanımlayıcıları hakkında daha fazla bilgi edinin.
Yorumlar ve yıldız puanları her zaman gösterilmeyebilir. Bilgilerin doğru ve müşteri ihtiyaçlarıyla alakalı olduğu sistem tarafından tespit edildiğinde Google, yıldız puanlarını gösterir.
Kullanılabilirlik durumu
Ürün Puanları, Alışveriş reklamlarının ve ücretsiz ürün listelemelerinin kullanıma sunulduğu ülkelerde kullanılabilir. Reklamlarda ve listelemelerde yıldız puanlarını gösterebilmek için bu Ürün Puanları politikalarına uymanız gerekir.