Участники программы "Рейтинги товаров" могут показывать рейтинги своей продукции и отзывы о ней в товарных объявлениях и бесплатных предложениях. Рейтинг отображается в виде звездочек (от 1 до 5), а рядом с ним указывается общее количество отзывов о товаре.
Рейтинги и отзывы помогают потенциальным клиентам принимать решения о покупках, а продавцам – привлекать качественный трафик.
Рейтинг рассчитывается на основе множества источников, включая информацию продавцов, мнения пользователей, данные сторонних организаций, занимающихся сбором отзывов, и материалы сайтов с обзорами.
Как стать участником программы
Чтобы присоединиться к программе, у вас должно быть не менее 50 отзывов о ваших товарах.
Если вы пользуетесь услугами одобренной компании-агрегатора, попросите ее отправить отзывы о ваших товарах в Google.
Если вы не работаете с компанией-агрегатором или хотите самостоятельно отправлять нам отзывы, подайте запрос на участие в программе и начните добавлять данные в Merchant Center. Для этого ваш аккаунт должен быть связан с сайтом вашей компании.
Если вы пока не собираете отзывы о своих товарах, но хотите начать, зарегистрируйтесь в сервисе "Google Отзывы клиентов". Это бесплатно.
Узнайте, как отправлять данные о отзывах.
Примечания
Отзывы и рейтинги сопоставляются с товарами по разным критериям. В большинстве случаев для этого используются уникальные идентификаторы товаров, например коды GTIN. Если вы их не предоставите, система попробует связать отзыв с нужным товаром с помощью других метаданных, например номера SKU, бренда и кода производителя товара или ссылки на страницу товара. Однако лучше всего указать коды GTIN. Благодаря им мы сможем сопоставить все товары с их отзывами. Подробнее об уникальных идентификаторах товара…
Отзывы и рейтинги товаров показываются только в том случае, если информация о них проверена и актуальна для покупателя.
Наличие
Рейтинги товаров видны пользователям в странах, где доступны товарные объявления и бесплатный показ информации о товарах. Кроме того, продавцы должны соблюдать эти правила.