מידע בסיסי על 'דירוגי מוצרים'

התוכנית 'דירוגי מוצרים' מאפשרת לכם להציג ביקורות מצטברות על המוצרים שלכם ללקוחות שקונים ב-Google. דירוגי מוצרים מוצגים במודעות ובכרטיסי מוצר חינמיים. הם מופיעים כדירוגים של 1 עד 5 כוכבים ומראים גם את המספר הכולל של ביקורות על המוצר.

דירוגים וביקורות אלה עוזרים לברר מידע על המוצר ולקבל החלטות בנוגע לקנייה, וכך הם עוזרים לכם למשוך לקוחות רציניים יותר לדפי המוצרים.

דירוגי כוכבים מייצגים את הדירוג המצטבר של המוצר שנאסף ממקורות רבים, כולל מוכרים, אתרי אגרגטור שאוספים ביקורות, אתרי ביקורות ומשתמשים של Google.

איך מצטרפים?

כדי להשתתף ב'דירוגי מוצרים' צריך שיהיו לכם לפחות 50 ביקורות ביחס לכלל המוצרים שלכם.

אם אתם עובדים עם אתר אגרגטור נתמך שאוסף ביקורות, תוכלו לבקש שביקורות המוצרים שלכם יישלחו אל Google עבורכם. לעיון ברשימת אתרי אגרגטור נתמכים שאוספים ביקורות

אם אתם לא עובדים עם אתר אגרגטור נתמך שאוסף ביקורות, או אם אתם מעדיפים לשלוח את הביקורות שלכם בעצמכם, תוכלו להירשם ל'דירוגי מוצרים' ולשלוח את ביקורות המוצרים שלכם מדי תקופה מסוימת דרך Merchant Center. כדי להשתמש באפשרות הזו, צריך להיות לכם חשבון Merchant Center שמשויך לאתר העסק שלכם.

אם אתם לא אוספים כרגע ביקורות על המוצרים שאתם מוכרים, תוכלו להתחיל לעשות זאת אם תירשמו לתוכנית 'Google ביקורות צרכנים'. ההרשמה אינה כרוכה בתשלום.

למידע נוסף על שליחת נתונים של ביקורות על מוצרים

Product ratings basics

חשוב לזכור

שיוך הדירוגים והביקורות למוצרים מתבסס על כמה גורמים, ובעיקר על מזהי מוצרים ייחודיים גלובליים, כגון מספרי GTIN (מספר פריט מסחרי גלובלי). אם אין נתוני GTIN,‏ Google תנסה לשייך ביקורת למוצר על סמך מידע אחר, כגון מק"ט (מספר קטלוגי), צירופים של מותג + קוד MPN (מספר חלק של היצרן) וכתובות דפים של מוצרים, אבל המזהים האלה בדרך כלל לא מאפשרים התאמה טובה כמו GTIN. ללא מספרי GTIN, ייתכן ש-Google לא תוכל לשייך את כל הביקורות למוצרים שלכם. מידע נוסף על מזהי מוצרים ייחודיים

ביקורות ודירוגי כוכבים לא תמיד מוצגים. Google תציג דירוגי כוכבים כאשר המערכת תקבע שהמידע מדויק ורלוונטי לצרכים של הלקוחות.

זמינות

אפשר להשתמש ב'דירוגי מוצרים' במדינות שבהן מודעות שופינג וכרטיסי מוצר חינמיים זמינים. כדי שתוכלו להציג דירוגי כוכבים במודעות ובכרטיסי מוצר, עליכם לפעול בהתאם למדיניות של 'דירוגי מוצרים'.

הערה: 'דירוגי מוצרים' צוברים ביקורות של לקוחות על המוצרים שאתם מוכרים. אם אתם מעוניינים להציג ביקורות של לקוחות על העסק שלכם באופן כללי, כדאי לעיין במידע נוסף על דירוגי עסקים.
האם המידע הועיל?
איך נוכל לשפר את המאמר?

צריכים עזרה נוספת?

אפשר להיכנס כדי לקבל אפשרויות תמיכה נוספות על מנת לפתור במהירות את הבעיה