Požadavky na vstupní stránku

Vlastní ikona pro služby Merchant Center Classic a Merchant Center Next.

Vstupní stránka je místem, kam se zákazníci dostanou po kliknutí na váš produkt. Pokud vstupní stránka reklamě nebo neplacenému záznamu produktu neodpovídá, lidé pravděpodobně váš web opustí, aniž by nakoupili.

V tomto článku jsou vysvětleny definice, požadavky a doporučené postupy týkající se vstupních stránek propojených s vašimi produkty. Dodržováním těchto pokynů si můžete získat více zákazníků a na svém webu pro ně vytvořit příjemné a lákavé prostředí.

Důležité upozornění

Úspěšnost reklam v Nákupech, neplacených záznamech i u našich partnerů vychází z kvalitního prostředí, kde mohou zákazníci bez obav vyhledávat produkty. Spoléhají se, že když kliknou na odkaz na prodejce, zobrazí se jim produkt, který viděli v reklamě nebo záznamu.

Jak odeslat vstupní stránku

Vstupní stránky propojené s produkty jsou definovány adresou URL, kterou odesíláte v těchto atributech:

Atribut url [link] odešle uživatele na výchozí vstupní stránku vašeho produktu.
Pomocí atributu url mobilní stránky [mobile_link] přesměrujete uživatele na vstupní stránku optimalizovanou pro mobily. Tato verze se zobrazí na mobilních zařízeních, například na telefonech nebo tabletech.
Atribut přesměrování ads [ads_redirect] umožní nastavit měřicí parametry, které vám pomohou sledovat návštěvnost dané vstupní stránky. Toto pole lze použít ke specifikaci vstupních stránek pro mobilní zařízení i stránek, které pro mobilní zařízení optimalizovány nejsou, a to pomocí parametru ValueTrack {ifmobile:value} a {ifnotmobile:value}.

Minimální požadavky

Aby se mohly reklamy a neplacené záznamy vašich produktů zobrazovat, všechny odeslané vstupní stránky musí splňovat minimální požadavky. Pokud vstupní stránka dané požadavky nesplní, může dojít k zamítnutí příslušného produktu a případně i k ukončení účtu. Upozornění na všechny problémy najdete v účtu Merchant Center.

Důležité upozornění: Veškeré informace uvedené ve zdroji budou ověřeny na základě informací zobrazených na vstupní stránce a na webu.

Prezentujte produkt srozumitelně a přehledně

Odešlete vstupní stránku, která obsahuje všechny důležité informace o vašem produktu. Dbejte na to, aby tyto údaje odpovídaly tomu, co uvádíte v produktových datech. Jedná se především o název, popis, obrázek, cenu, měnu, dostupnost a tlačítko nákupu. Název, popis a obrázek nemusí být zcela totožný s tím, co je uvedeno v produktových datech, musí se ale jednat o stejný produkt.

Každý produkt z produktových dat musí být na příslušné odkazované vstupní stránce nejvýraznější. Pokud je na dané vstupní stránce více produktů, například různé varianty nebo podobné položky, nejviditelnější mezi nimi musí být produkt uvedený v produktových datech. Nejsou tedy například povoleny stránky kategorií nebo stránky výsledků vyhledávání.

Na vstupní stránce musí být zřetelně uvedena cena produktu. Cena musí být dobře viditelná a musí odpovídat hodnotě z produktových dat. Pokud je na dané vstupní stránce více cen (např. různé varianty, cena v původní měně nebo akční ceny), měly by být další ceny jasně odlišitelné od inzerované ceny. Přečtěte si další informace o atributu cena [price].

Dejte pozor, aby nedošlo k zakrytí důležitých prvků stránky. Informace, které jsou pro zákazníky důležité, nepřekrývejte vyskakovacím oknem nebo stahovacím bannerem.
Dodržujte zákonem stanovené požadavky na přesměrování. U některých produktů mohou místní zákony vyžadovat, aby byl zákazník před návštěvou samotné vstupní stránky přesměrován na jinou, samostatnou stránku. Před vstupem na váš web může být například nutné ověřit věk uživatele. Když uživatel povinnou ověřovací stránkou projde, zobrazte mu vstupní stránku, která splňuje všechny zde uvedené požadavky. Pokud na vstupní stránce zobrazujete vyskakovací okno, například výzvu k přihlášení odběru zpravodaje nebo nastavení jazykové předvolby, dbejte na to, aby bylo toto okno možné zavřít a aby nezakrývalo údaje o produktu.

Dbejte na to, aby vstupní stránka vždy odpovídala danému produktu. Zobrazujte na vstupní stránce produkt, který je v zásadě shodný s produktem z vašich produktových dat, a to bez ohledu na uživatelovo zařízení, prohlížeč, polohu, soubory cookie, volby cílení vaší reklamy či jiné aspekty.

Buďte konzistentní

Příklad

Představte si, že jste prodejce nábytku v USA. Ve své reklamní kampani cílíte na USA, ceny odesíláte v amerických dolarech a v produktových datech používáte angličtinu.

Inzerujete například pohovku. Pokud na vaši stránku přijde návštěvník z Německa, stránka musí zobrazovat stejnou pohovku se stejnými hlavními prvky.

Konkrétně to znamená, že vstupní stránka musí splňovat tyto požadavky:

musí obsahovat obrázek dané pohovky,
musí obsahovat tlačítko nákupu,
musí zobrazovat stejnou dostupnost a cenu,
musí být v angličtině,
musí uvádět cenu v amerických dolarech (USD).

Zobrazujte stejný obsah vstupní stránky ve všech lokalitách.
- Upozornění:Požadavky na stabilní vstupní stránky platí pouze pro uživatele, kteří na váš web přicházejí z reklam v Nákupech, nikoli z dalších zdrojů návštěvnosti, například výsledků vyhledávání či textových reklam.
Používejte stejný jazyk, jako je uveden v produktových datech. I když je v cílové zemi podporováno více jazyků, zobrazujte na svém webu produkt v tom jazyce, který odpovídá vašim produktovým datům. Pokud například cílíte na Kanadu, nelze odeslat produktová data v angličtině a přitom zobrazovat vstupní stránku ve francouzštině. Další informace o podporovaných jazycích a měnách
Zobrazujte cenu v měně z produktových dat. Vždy na vstupní stránce zobrazujte měnu, která odpovídá odeslaným produktovým datům. Pokud chcete své zboží inzerovat v zemi, která používá měnu, kterou na svých stránkách nepodporujete, zkuste využít možnost převodu měn. V takovém případě za vás Google provede automatický převod a v reklamě zobrazí cenu v měně z vašich produktových dat i v měně cílové země. Získejte další informace o převodu měn.
Pokud ve vaší zemi není k dispozici regionální dostupnost a ceny, uvádějte v celé cílové zemi stejnou cenu.
Dbejte na to, aby dostupnost odpovídala údajům z produktových dat a aby bylo možné produkty úspěšně přidat do košíku a doručit zákazníkovi. Pokud je například produkt na vstupní stránce vyprodán, upravte odpovídajícím způsobem také atribut dostupnost [availability] v produktových datech. Uživatelé tak nebudou zklamáni z pokusu o nákup produktu, který nemáte skladem.
Ujistěte se, že údaje o dostupnosti odpovídají produktovým datům a že je dostupnost jasně uvedena na vstupní stránce produktu. Pokud je například atribut datum dostupnosti [availability_date] u produktu nastaven na hodnotu 2023-05-06T13:00-0800, aktualizujte dostupnost na vstupní stránce produktu na webu na „6. května 2023“. Pokud není možné zadat přesné datum dostupnosti, zadejte odhadované datum (např. květen 2023).
Dbejte na to, aby stav produktu odpovídal údajům z produktových dat. Pokud je na vstupní stránce například uvedeno, že zboží je použité, uveďte v atributu stav [condition] hodnotu used.
Dodržujte všechny místní právní předpisy ohledně cen a dalších údajů, které odesíláte a zobrazujete.

Dbejte na to, aby stránky fungovaly správně

Dbejte na to, aby stránka byla funkční, neprobíhaly na ní opravy nebo nezobrazovala chybu, například 404. Pokud na stránce chcete pracovat i během reklamní kampaně v Nákupech, řiďte se doporučenými postupy pro údržbu vstupních stránek nebo plánovanou odstávku webu.
Používejte vstupní stránku, nikoli soubor nebo e‑mail. Neodkazujte na obrázek, zvukový soubor, video, dokument nebo soubor PDF.
Použijte samostatnou vstupní stránku pro mobilní zařízení a tablety. Nepoužívejte prvky, které mohou na mobilních zařízeních dělat problémy, například Flash, Silverlight nebo ActiveX.
Umožněte lidem, aby se pomocí tlačítka Zpět vrátili na vaši reklamu. Zajistěte, aby se uživatelé mohli kliknutím na tlačítko Zpět v prohlížeči vrátit na předchozí stránku, kde na vaši reklamu klikli.
Odkazujte pouze na doménu ze svého účtu Merchant Center. Neodkazujte uživatele na jiný web mimo doménu, kterou jste si nárokovali v účtu Merchant Center.

Doporučené postupy

V adrese vstupní stránky vyberte odpovídající variantu produktu. Pokud má daný produkt více variant (například různou barvu, velikost, vzor, materiál nebo jiné odlišující prvky), zajistěte, aby se na vstupní stránce ve výchozím nastavení zobrazila přímo varianta, která odpovídá daným produktových datům.

Přidejte informace o produktu do statického kódu HTML (odpověď HTTP). V odpovědi HTTP pokud možno uveďte informace o produktu, zejména cenu a dostupnost. Díky tomu nebudeme muset načítat data, která jsou potřeba k vykreslování webové stránky, a sníží se zatížení vašeho serveru. Pomocí uložených zdrojů na serveru můžete svá produktová data pravidelně aktualizovat. Zlepší se tak uživatelský dojem a výkonnost vašich produktů.
K nastavení ceny, dostupnosti a jedinečných identifikátorů produktů (například kód GTIN, značka nebo kód MPN) používejte strukturovaná data schema.org. Díky značkám strukturovaných dat mohou naše systémy získávat aktuální informace přímo z vašeho webu. Pokud váš web používá strukturovaná data, požadavky ohledně ceny, měny a stavu platí i na něj. Získejte další informace o značkách strukturovaných dat.
Nastavte si automatickou aktualizaci položek, která pomáhá předcházet nesouladu v cenách a dostupnosti. Díky automatické aktualizaci položek, která využívá strukturovaná data, dokážete ve svých reklamách v Nákupech vždy nabídnout aktuální informace a vašim produktům tak nehrozí riziko zamítnutí.
Kromě atributu url mobilní stránky [mobile_link] použijte atribut url [link], pokud chcete použít samostatné vstupní stránky pro mobilní zařízení. Získejte další informace o atributu url mobilní stránky [mobile_link].
Sledujte návštěvnost ze svých reklam v Nákupech pomocí atributu přesměrování ads [ads_redirect] a měřicích šablon Google Ads. Pomocí parametrů {ifmobile:value} a {ifnotmobile:value} odlišíte vstupní stránky nebo reklamy pro mobilní a ostatní zařízení. Další informace o nastavení měření s parametry ValueTrack
Snažte se vyhnout zbytečnému přesměrování. Při přesměrování se prodlužuje doba mezi kliknutím na reklamu a načtením vstupní stránky. Dlouhá doba načítání může být nepříjemná a pro Google je obtížné získat z vašeho webu potřebné údaje.

Další pravidla

U následujících typů produktů si prostudujte příslušné informace a postupujte podle uvedených pokynů, aby vaše stránky zákazníkům nabízely co nejlepší nákupní prostředí. Upozornění na všechny problémy nebo zamítnutí se zobrazí ve vašem účtu Merchant Center.

Hromadně prodávané produkty

Na vstupní stránce uveďte celkovou cenu za minimální množství prodávaných položek nebo cenu za jednotku a minimální množství. Jednotková cena vynásobená minimálním počtem položek musí odpovídat ceně, kterou odesíláte v produktových datech.

Předplatné softwaru

Každou variantu předplatného uveďte na samostatné vstupní stránce. Pokud například nabízíte software ve třech verzích (základní, prémiová a firemní), vytvořte pro každou z těchto verzí vlastní vstupní stránku.
Výrazně zobrazte a předem vyberte cenu předplatného softwaru za celkovou dobu, minimálně 1 rok.
V podmínkách obnovení a zrušení služby uveďte a srozumitelně vysvětlete následující informace:
- zda se předplácí pevně stanovené období, nebo jestli se předplatné automaticky obnovuje,
- jaké jsou podmínky zrušení služby,
- jaké podmínky platí pro automatické obnovení na konci předplaceného období.

Podívejte se na požadavky a doporučené postupy ohledně inzerce předplatného softwaru.

Mobilní telefony a tablety

Pomocí parametrů adresy URL předem vyberte příslušnou variantu telefonu. Pokud je na vstupní stránce možnost volby z různých variant, nastavte adresu URL tak, aby se zákazníkům zobrazovala ta správná. Variantou může být například barva, velikost úložiště nebo cenová nabídka. Poznámka: Parametry adresy URL nejsou povinné, ale mohou vám pomoci zákazníky nasměrovat na nejvhodnější stránku.
Při zobrazování variant používejte správná strukturovaná data. Strukturovaná data pro varianty usnadní našim robotům správné procházení vašich vstupních stránek.

Poznámka: Strukturovaná data nejsou povinná, usnadní vám ale práci při aktualizaci produktových dat.

Podívejte se na požadavky a doporučené postupy ohledně inzerce mobilních telefonů.

Pomohly vám tyto informace?

Jak bychom článek mohli vylepšit?