Retningslinjer for annonser for varer i butikk

Hensikten med annonser for varer i butikk er å vise brukerne informasjon om lokale butikker og produkter når varene de søker etter, kan kjøpes i nærheten. Denne funksjonen er tilgjengelig for forhandlere med fysiske butikker i Australia, Brasil, Canada, Danmark, Frankrike, Japan, Nederland, Norge, Sverige, Sveits, Storbritannia, Tyskland, USA og Østerrike.

For å bruke annonser for varer i butikk må du overholde retningslinjene for Shopping-annonser samt unntakene og tilleggskravene nedenfor.

Støttede språk: For annonser for varer i butikk tilbyr vi foreløpig direkte støtte på engelsk, fransk, portugisisk og tysk. Hjelp for andre språk finnes i brukerstøtten.

Unntak

Retningslinjene for Shopping-annonser som er oppført nedenfor, gjelder ikke for annonser for varer i butikk.

  • Krav til betalinger og transaksjoner på nettet: Nettstedet ditt må ikke ha en nettbasert betalingsløsning. Hvis du har en nettbasert betalingsløsning, må du overholde retningslinjene for nettsteder, blant annet ved å publisere nødvendig informasjon om returer og refusjoner. Finn ut mer om kvalitetsstandardene for annonser og nettsteder.
  • Frakt. I og med at kjøp og henting i butikk er et krav for annonser for varer i butikk og gratis lokale produktoppføringer, er det ikke nødvendig å oppgi informasjon om frakt.

Tilleggskrav

Følgende tilleggsbegrensninger gjelder hvis du skal delta i annonser for varer i butikk (ikke Shopping-annonser):

  • Du må ha en lokal butikk som kundene fysisk kan gå til for å se og kjøpe den ønskede varen.
  • Hvis du krever at kundene er med i en kundeklubb for å kunne kjøpe produkter, kan du ikke delta i annonser for varer i butikk. Hvis du tillater kjøp fra ikke-medlemmer, men til andre priser, kan du imidlertid delta så lenge du bruker ikke-medlemspriser og sørger for at ikke-medlemsprisene vises på landingssiden din. Om ønskelig kan du også vise medlemsprisene.
  • Du kan ikke reklamere via annonser for varer i butikk hvis hovedformålet til butikken din er å markedsføre produkter som er i strid med retningslinjene for innhold i Shopping-annonser.
  • Du kan ikke bruke (og kan ikke la en tredjepart bruke) «lsft» til å spore, innhente eller laste opp informasjon som identifiserer enkeltpersoner (for eksempel navn, e-postadresse eller faktureringsinformasjon), eller annen informasjon som kan knyttes til denne informasjonen hos Google.
  • Tenk deg at du bruker en tredjepart til å måle annonser for varer i butikk eller gratis lokale produktoppføringer. Da kan verken du eller andre bruke informasjonen tilknyttet brukere som har interaksjoner med annonsene eller oppføringene dine på Google, i forbindelse med remarketing, for å opprette målrettingssegmenter, eller for å ta fingeravtrykk av enheter eller nettlesere.
  • Du må ha en fysisk tilstedeværelse i landet du målretter annonser mot.
  • Du kan bli bedt om å la oss gjennomføre produktlagerbekreftelser.

Personlig identifiserende informasjon (PII)

Personlig identifiserende informasjon om kundene skal ikke leveres med data for annonser for varer i butikk. Du skal for eksempel ikke ta med navn, e-postadresser, telefonnumre, kundeidentifikatorer, informasjon om betalingsmåter, kredittkortinformasjon, klubbkortkoder eller annen demografisk informasjon som kan spores tilbake til enkeltpersoner.

Hvis du ikke overholder denne regelen, men gir PII til Google, er du ene og alene ansvarlig for informasjonen som er avslørt.

Google avslører ikke tidsstempler, varelagernumre, antall eller utvidede beløp som kan identifisere bedriften din. Google kan imidlertid offentliggjøre generelle data om tilgjengelighet.

Merk: Formålet med «lsft»-parameteren er at du skal kunne gjenkjenne trafikk på nettstedet ditt som kan tilskrives at produktene du selger i butikk, er vist på Google. Du kan angi en parameter, «lsft», i den dynamiske sporingsadressen din i Google Ads. Denne kan brukes til å sette inn parametere i slutten av linker som går fra den lokale butikkfronten din til nettstedet ditt eller produktsidene dine.

Tips

Forhandlere som bruker annonser for varer i butikk, må overholde alle standardkravene til datakvalitet. De er blant annet pålagt å vise riktig informasjon om produktlager og priser (f.eks. skal antall og pris være oppdatert). Hvis du har problemer med annonser for varer i butikk eller gratis lokale produktoppføringer, kan du bruke kontaktskjemaet.

Var dette nyttig for deg?
Hvordan kan vi forbedre den?

Trenger du mer hjelp?

Logg på for å få mer hjelp til å løse problemet raskt