Fitur iklan inventaris lokal dan listingan produk lokal gratis dirancang untuk menampilkan informasi produk lokal dan toko setempat kepada pengguna jika item yang mereka cari tersedia di sekitarnya. Fitur ini tersedia untuk retailer yang memiliki lokasi bisnis fisik lokal di Argentina, Australia, Austria, Belgia, Brasil, Kanada, Cile, Kolombia, Republik Ceko, Denmark, Finlandia, Prancis, Jerman, Yunani, Hong Kong, Hungaria, India, Indonesia, Irlandia, Israel, Italia, Jepang, Malaysia, Meksiko, Belanda, Selandia Baru, Norwegia, Filipina, Polandia, Portugal, Korea Selatan, Rumania, Arab Saudi, Singapura, Slovakia, Afrika Selatan, Spanyol, Swedia, Swiss, Taiwan, Thailand, Turkiye, Inggris Raya, Ukraina, Amerika Serikat, Uni Emirat Arab, dan Vietnam.
Untuk berpartisipasi dalam iklan inventaris lokal dan listingan produk lokal gratis, Anda harus mematuhi kebijakan iklan Shopping serta pengecualian dan tambahan berikut.
Pengecualian
Kebijakan iklan Shopping berikut tidak berlaku untuk iklan inventaris lokal dan listingan produk lokal gratis:
- Persyaratan pembayaran dan transaksi online. Situs Anda tidak perlu menyediakan opsi checkout dan pembayaran secara online. Jika Anda menyediakan kedua opsi tersebut, Anda harus mematuhi kebijakan situs, termasuk memposting informasi pengembalian barang dan pengembalian dana. Pelajari lebih lanjut standar kualitas untuk iklan dan situs Anda
- Pengiriman. Karena iklan inventaris lokal dan listingan produk lokal gratis memerlukan pembelian dan pengambilan di toko, informasi pengiriman tidak diperlukan.
Persyaratan tambahan
Pembatasan tambahan berikut berlaku untuk berpartisipasi dalam iklan inventaris lokal dan listingan produk lokal gratis (bukan iklan Shopping):
- Anda harus memiliki lokasi bisnis fisik lokal di mana pelanggan dapat mengunjungi, melihat, dan membeli barang yang diinginkan.
- Jika Anda mengharuskan pelanggan untuk menjadi anggota klub atau toko agar dapat membeli produk, Anda tidak memenuhi syarat untuk berpartisipasi dalam iklan inventaris lokal dan listingan produk lokal gratis. Namun, Anda memenuhi syarat untuk berpartisipasi jika pelanggan yang bukan anggota juga diizinkan untuk membeli, meskipun dengan harga yang berbeda. Jika Anda menawarkan harga bertingkat, Anda harus mengirimkan harga non-anggota menggunakan atribut harga
[price]dan memastikan harga non-anggota ini ditampilkan dengan jelas di halaman landing Anda. Harga khusus anggota harus dikirimkan menggunakan atribut program loyalitas[loyalty_program]. - Anda harus menyertakan biaya tambahan yang dikenakan saat checkout di total harga produk. Ikuti pajak dan harga sesuai dengan penawaran online Anda, dan tambahkan biaya tambahan lainnya ke harga produk. Untuk biaya tambahan yang hanya dikenakan di lokasi tertentu, sebaiknya gunakan halaman retailer yang dihosting penjual (lengkap) agar produk Anda memenuhi syarat untuk ditayangkan di semua lokasi.
- Anda tidak dapat beriklan melalui iklan inventaris lokal dan listingan produk lokal gratis jika tujuan utama toko Anda adalah untuk mempromosikan produk yang melanggar kebijakan konten iklan Shopping.
- Anda harus berlokasi secara fisik di negara yang menjadi target iklan Anda.
- Anda mungkin diminta untuk berpartisipasi dalam verifikasi inventaris.
Informasi Identitas Pribadi (PII)
PII pelanggan Anda tidak boleh dimasukkan ke dalam data iklan inventaris lokal dan listingan produk lokal gratis mana pun. Misalnya, jangan menyertakan nama, alamat email, nomor telepon, ID pelanggan, informasi metode pembayaran, informasi kartu kredit, kode kartu klub, atau informasi demografis lainnya yang memungkinkan atribusi dari informasi tersebut kepada individu tertentu.
Jika Anda melanggar ketentuan ini dan memberikan PII kepada Google, Anda tetap sepenuhnya bertanggung jawab atas PII yang diungkapkan tersebut.
Google tidak akan mengungkapkan stempel waktu, nomor inventaris, kuantitas, atau jumlah tambahan yang dapat diidentifikasi terkait perusahaan Anda. Namun, Google dapat mengungkap data ketersediaan umum secara publik.
Memecahkan masalah umum:
- Data inventaris tidak ada atau produk tidak disetujui: Jika produk Anda tidak disetujui atau ditampilkan sebagai 'Terbatas' karena data inventaris tidak ada, pastikan Anda telah mengirimkan sumber data inventaris produk lokal di Merchant Center. Sumber data ini memerlukan atribut seperti store_code, id, availability, quantity, dan price. Selain itu, konfirmasi bahwa iklan inventaris lokal dan/atau listingan lokal gratis diaktifkan sebagai tujuan untuk sumber data Anda. Tunggu 24–48 jam untuk pemrosesan setelah pembaruan informasi. Jika terjadi error 'Tidak ada toko fisik yang ditemukan di negara penjualan', periksa kembali Google Profil Bisnis yang ditautkan, pastikan lokasi toko diverifikasi dengan kode toko, dan sumber data inventaris lokal Anda memiliki kode toko yang cocok.
- Atribut sumber data tidak cocok: Pastikan kode toko di sumber data inventaris lokal Anda cocok dengan kode toko Google Profil Bisnis Anda. Item_id di sumber data inventaris lokal harus sama dengan ID di sumber data produk utama Anda. Periksa apakah label sumber data dan setelan bahasa konsisten. Pastikan sumber data inventaris lokal Anda disiapkan dengan benar sebagai jenis 'inventaris produk lokal'.
- Bisnis khusus online: Jika bisnis Anda khusus online dan Anda melihat masalah listingan lokal, nonaktifkan 'Iklan inventaris lokal' dan 'Listingan lokal gratis' di Merchant Center (Setelan > Add-on > Add-on Anda). Hapus centang "Listingan Lokal Gratis" dan "Iklan inventaris lokal" sebagai Metode pemasaran dalam penyiapan sumber data Anda.
Tips
Retailer yang berpartisipasi dalam iklan inventaris lokal dan listingan produk lokal gratis harus mematuhi semua persyaratan kualitas data standar, termasuk data inventaris dan harga yang akurat (misalnya, kuantitas dan harga terbaru). Jika ada masalah terkait iklan inventaris lokal atau listingan produk lokal gratis, buka formulir Hubungi Kami.