מידע על העדכונים האוטומטיים של הפריטים

כאן תמצאו מידע על עדכונים אוטומטיים של פריטים ב-Merchant Center Next. 

תכונת העדכונים האוטומטיים של פריטים עוזרת לשמור על הדיוק והעדכניות של הנתונים: היא מזהה אי-התאמות בין הנתונים שבדפי הנחיתה לבין נתוני המוצרים ומעדכנת את נתוני המוצרים באופן אוטומטי. העדכונים האוטומטיים של פריטים מאפשרים ל-Google לעדכן את נתוני המוצרים שמופיעים במודעות שופינג, בכרטיסי מוצר חינמיים ובמודעות מלאי של חנויות מקומיות כשמשתמשים בדף של חנות מקומית באתר של המוכר (בסיסי).

לדוגמה, אם בפיד הנתונים העדכני ביותר יש מוצר שעולה 16 ש"ח, אבל בדף הנחיתה של המוצר כתוב שהוא עולה 12 ש"ח, מחיר המוצר יתעדכן אוטומטית ל-12 ש"ח.

התכונה 'עדכונים אוטומטיים של פריטים' זמינה למודעות שופינג ולכרטיסי מוצרים חינמיים ואפשר להפעיל אותה על מאפייני המחיר [price], הזמינות [availability] והמצב [condition]. יחד עם זאת, אם משתמשים בדף חנות באתר של המוכר (בסיסי), אפשר להפעיל את העדכונים האוטומטיים רק על מאפיין המחיר [price] במודעות מלאי של חנויות מקומיות.

יתרונות

השימוש בעדכונים האוטומטיים עוזר לשפר את חוויית המשתמש, למשוך יותר תנועה למוצרים ולהגדיל את שיעורי ההמרות, כי המחיר, הזמינות והמצב הנכונים של המוצרים במודעות או בכרטיסי המוצר החינמיים שלכם מוצגים ללקוחות. כשמשתמשים בתכונת העדכונים האוטומטיים של פריטים, המערכת בודקת את פרטי המוצרים ישירות בדפי הנחיתה או במקומות אחרים בנתוני המוצרים שלכם, ומבטלת מיד אי-התאמות שהיא מזהה. כך גם פוחת הסיכון שיבוצעו פעולות אכיפה בחשבון בגלל אי-התאמות בנתוני המחיר, הזמינות והמצב, אבל אם יהיו יותר מדי מקרים של חוסר התאמה, העדכונים האוטומטיים של פריטים יפסיקו לפעול, ויכול להיות שהפריטים בחשבון יקבלו אזהרות לפני פסילה. מידע נוסף על האזהרות לפני הפסילה

העדכונים האוטומטיים של פריטים מופעלים בחשבון כברירת מחדל. אם תחליטו להשבית אותם, מוצרים שיימצאו בהם אי-התאמות של נתוני מחיר, זמינות או מצב ייפסלו, ולא יתעדכנו. ניהול העדכונים האוטומטיים של פריטים בחשבון

הערה: אם חשבון Merchant Center שלכם מוגדר כחשבון מרובה לקוחות, ההגדרות של החשבון הראשי יחולו כברירת מחדל על כל חשבונות המשנה. אפשר גם לקבוע הגדרות אחרות בחשבונות המשנה.

העדכונים האוטומטיים של הפריטים הם לא תחליף לפידים או לעדכונים השוטפים של נתוני המוצרים. הם נועדו לתקן אי-דיוקים זמניים בנתוני המחיר, הזמינות או המצב של אחוז קטן מהמוצרים. חשוב להמשיך לספק נתוני מוצרים מדויקים באופן קבוע, כי אי אפשר לעדכן את כל המוצרים באמצעות העדכונים האוטומטיים.

מחיר וזמינות

התכונה 'עדכונים אוטומטיים של פריטים' משתמשת בכלים מתקדמים לחילוץ נתונים כדי למצוא מידע לגבי המחיר והזמינות בדף הנחיתה של מוצר מסוים. כלי החילוץ האלה משתמשים בשילוב של מודלים סטטיסטיים ולמידה חישובית כדי לאתר ולחלץ נתוני מוצרים ללא תלות בתגי העיצוב של הנתונים המובנים. למרות שכלי החילוץ האלה פועלים בנוסף לתגי העיצוב של הנתונים המובְנים של schema.org, אנחנו ממליצים לקמעונאים להשתמש בתגי העיצוב של schema.org.

חשוב לציין ש-Google לא מבטיחה שהעדכונים יהיו מדויקים. לדוגמה, יכול להיות שלא יהיה לנו כיסוי של כלים מתקדמים לחילוץ נתונים לכל דומיין, ויכול להיות שהערות schema.org יושבתו אם הן לא מדויקות. בכל זאת הטמענו בתכונה הזו כמה מנגנוני בדיקה ובקרת איכות שנועדו למנוע שגיאות בעדכונים. אפשר לקרוא מידע נוסף בסעיף הבא, שעוסק בפתרון בעיות. מומלץ לעיין גם בדרישות בנוגע לדפי נחיתה.

עדכונים אוטומטיים של פריטים – איך מתחילים לעדכן נתונים של מחיר וזמינות

1. מטמיעים בדפי הנחיתה נתונים מובְנים חוקיים

כדי להתחיל להשתמש בעדכונים האוטומטיים של הפריטים, הדבר הראשון שצריך לעשות הוא לוודא שדפי הנחיתה של המוצרים כוללים נתונים מובְנים חוקיים. אם דפי הנחיתה לא כוללים נתונים מובְנים, או אם תגי העיצוב של הנתונים המובְנים חלקיים או לא חוקיים, נשתמש בכלים מתקדמים לחילוץ נתונים כדי לעדכן את המוצרים באופן אוטומטי. אם העדכונים האוטומטיים של הפריטים הושבתו, או אם הכלים שלנו לחילוץ נתונים אינם מצליחים למצוא נתוני מחיר או זמינות, ייתכן שמוצרים מסוימים ייפסלו. מידע נוסף על תחילת העבודה עם נתונים מובְנים

2. בודקים את המוצרים שעודכנו

אם העדכונים האוטומטיים של הפריטים לא הושבתו, אפשר לראות את הסטטוס הנוכחי של העדכונים בקטע 'עדכונים אוטומטיים של פריטים' בחשבון, דרך התפריט 'כלים והגדרות'. המוצרים שעברו לאחרונה עדכון אוטומטי מופיעים גם בדוח הזמין להורדה בדף 'אבחון'.

מצב

התכונה 'עדכונים אוטומטיים של פריטים' בודקת את הערך שסיפקתם במאפיין 'מצב' לעומת מידע במאפיינים אחרים של אותו מוצר, ומעדכנת את מאפיין מצב [condition] במקרה של חוסר התאמה. צריך לוודא שהמידע בפיד המוצרים תואם למצב המוצר בפועל.

עדכונים אוטומטיים של פריטים – איך מתחילים לעדכן את נתוני המצב

1. בנתוני המוצרים מציינים את פרטי המצב של המוצרים

התכונה 'עדכונים אוטומטיים של פריטים' בודקת את הערך שסיפקתם במאפיין המצב [condition] לעומת ערכים אחרים בנתוני המוצרים. כשאתם משתמשים במונחים כמו "חדש", "משומש" או "מחודש" בשם או בתיאור של המוצר, אנחנו יכולים לבדוק את העקביות במאפיינים האחרים. אם תשביתו את העדכונים האוטומטיים של פריטים, יכול להיות שמוצרים מסוימים ייפסלו.

2. בודקים את המוצרים שעודכנו

אם העדכונים האוטומטיים של הפריטים לא הושבתו, אפשר לראות את הסטטוס הנוכחי של העדכונים בקטע 'עדכונים אוטומטיים של פריטים' בחשבון, דרך התפריט 'כלים והגדרות'. המוצרים שעברו לאחרונה עדכון אוטומטי מופיעים גם בדוח הזמין להורדה בדף 'אבחון'.

המגבלות של העדכונים האוטומטיים של פריטים

העדכונים האוטומטיים של פריטים נועדו להתגבר על בעיות שקשורות לזמן האחזור או על חוסר התאמה קל בנתוני המוצרים ב-Merchant Center או בין נתוני המוצרים ששלחתם לבין הנתונים שמוצגים בדפי הנחיתה של המוצרים. זה לא פתרון ניתן להתאמה שיכול לפתור בעיות מערכתיות בחשבון בעזרת עדכונים אוטומטיים של פריטים, כי הוא מיועד לעדכון חלק קטן בלבד מהמלאי. שימוש בעדכונים האוטומטיים של הפריטים כדי לנסות לפתור בעיות מערכתיות יכול להוביל לפסילת מוצרים או לנקיטת פעולות אכיפה ברמת החשבון.

אם נתוני המחיר והזמינות מתעדכנים באתר לעתים קרובות מדי, לא תמיד נוכל לעדכן אותם אוטומטית באופן אפקטיבי. ככלל, אם נתוני המחיר או הזמינות של רוב המוצרים באתר מתעדכנים כמה פעמים ביום, העדכונים האוטומטיים לא יהיו אפקטיביים במיוחד. המצב הזה עשוי לקרות, למשל, אם המחירים מתעדכנים באופן שוטף בהתאם לשינויים בשערי החליפין של המטבע. במקרים כאלה מומלץ להשתמש ב-Content API כדי לעדכן את נתוני המוצרים.

ניהול ההגדרות הנוגעות לעדכונים האוטומטיים של הפריטים

העדכונים האוטומטיים של הפריטים מופעלים כברירת מחדל. אפשר לנהל את ההגדרות של העדכונים האוטומטיים של הפריטים ברמת החשבון מתי שרוצים.

כדי לנהל את ההגדרות הנוגעות לעדכונים האוטומטיים של הפריטים:

1. בחשבון Merchant Center, לוחצים על סמל ההגדרות .
2. בקטע 'הגדרות' בוחרים באפשרות שיפורים אוטומטיים.
3. בדף הבא, אפשר להפעיל את העדכונים האוטומטיים של פריטים לגבי המחיר, הזמינות, המצב או כל שילוב של השלושה. אפשר גם להשבית לגמרי את העדכונים האוטומטיים של פריטים.

שיטות מומלצות לשימוש בעדכונים האוטומטיים של הפריטים

כדי לשפר את איכות הנתונים ואת חוויית המשתמש, כדאי לנסות את הפעולות הבאות:

• אפשר לתזמן העלאות או עדכונים של פידים דרך ה-Content API כך שהם יתבצעו מיד אחרי שהמוצרים מתעדכנים באתר. התזמון יעזור למנוע שגיאות שנגרמות עקב הפרש הזמנים בין ביצוע העדכונים באתר לבין הרגע שבו מתעדכנים הנתונים שלכם בשופינג.
• אם אתם משתמשים במאפיין מחיר המבצע [sale_price], חשוב לוודא שתקופת הזמן שבה המבצע בתוקף צוינה כראוי במאפיין תאריכי התוקף של מחיר המבצע [sale_price_effective_date] ושאזור הזמן נכון. כשהמבצע בתוקף, מחיר המבצע מוצג בתוצאות החיפוש של שופינג בתור המחיר העדכני.
• לגבי מוצרים שנמכרים בכמויות גדולות, צריך לשלוח את המחיר הכולל של המספר המינימלי של מוצרים למכירה. בדפי הנחיתה חייבים להופיע מחירים במטבע המקומי המתאים של מדינת היעד, וכן באותו מטבע שצוין בנתוני המוצרים.
• כדי לזהות ולעדכן אי-התאמות בנתוני המחיר והזמינות, Google סורקת את דפי הנחיתה שרשומים בפיד הנתונים שלכם או שסופקו ב-Content API. אפשר להגביר את קצב הסריקה של Google כדי לאפשר לנו לסרוק יותר מוצרים באתר. איך משנים את קצב הסריקה של Googlebot
• כשמתארים את מצב המוצר, צריך להשתמש במילות תיאור נפוצות, כמו 'משומש'. מונחים בשפה מדוברת, כמו 'טופל באהבה', הם אולי חמודים, אבל לא ממש ברורים. יש להשתמש במקום זאת במונח כמו 'יד שנייה'.