Norme del programma Shopping Actions

Shopping Actions US + Shopping Actions France
Tutti i rivenditori di Shopping Actions devono rispettare le norme degli annunci Shopping. Per tutti i contenuti di Shopping Actions, trovano applicazione anche le norme aggiuntive riportate di seguito. Per mostrare i tuoi prodotti su Shopping Actions, devi attenerti sia alle norme degli annunci Shopping sia a quelle del programma Shopping Actions.

Contenuti di Shopping Actions non supportati

Alcuni prodotti e servizi non sono supportati per la promozione o la vendita nell'ambito del programma Shopping Actions. Trovano applicazione tutte le norme degli annunci Shopping, come stabilito nei Termini di servizio di Google. È importante esaminare sia le norme degli annunci Shopping sia l'elenco riportato di seguito per verificare che i tuoi prodotti e servizi soddisfino le norme specificate:

  • Prodotti personalizzati
  • Piani di servizio in set
  • Prodotti usati o ricondizionati
  • Articoli in svendita finale
  • Articoli in pre-ordine
  • Articoli che richiedono l'attivazione in negozio
  • Articoli venduti da venditori di marketplace
  • Articoli che richiedono una consegna programmata o via cargo
  • Ricambi di veicoli che richiedono identificatori ACES
  • Prodotti con requisiti di età e/o di verifica dell'identità
  • Carte regalo del commerciante stesso
  • Pietre o metalli rari, scarsi o preziosi

Requisiti aggiuntivi specifici per Shopping Actions

I prodotti appartenenti alle categorie elencate di seguito sono supportati per Shopping Actions e le norme che devono rispettare per essere visualizzati su Shopping Actions sono diverse da quelle previste per la pubblicazione negli annunci Shopping.

Materiali pericolosi

Shopping Actions consente la promozione o la vendita di materiali pericolosi classificati come "Altri materiali regolamentati" (Other Regulated Materials, ORM-D) dal Dipartimento dei trasporti degli Stati Uniti. I prodotti ORM-D, che presentano un rischio limitato durante la spedizione per effetto della rispettiva quantità, forma o dell'imballaggio, vengono talvolta indicati come "prodotti di consumo". I prodotti di consumo sono materiali pericolosi confezionati in una forma adatta alla vendita al dettaglio e destinati al consumo da parte di privati per la cura personale o in ambiente domestico, ad esempio:
  • Smalto per unghie
  • Solvente per smalto a base di acetone
  • Profumi
  • Lacca spray per capelli
  • Diffusori
  • Farmaci
  • Detergenti domestici
  • Vernice
  • Lampadine fluorescenti

I commercianti hanno la responsabilità di garantire che promuovono solo prodotti ORM-D secondo le definizioni del Dipartimento dei trasporti degli Stati Uniti. Per rispettare i requisiti di marcatura, i commercianti sono tenuti, in alternativa, a:

  • Contrassegnare opportunamente le confezioni contenenti i prodotti ORM-D con la marcatura "ORM-D" o "Quantità limitata". La marcatura "ORM-D" è ammessa solo fino al 31 dicembre 2020.
  • Indicare nei feed quali articoli sono prodotti ORM-D.

Shopping Actions non consente la promozione o la vendita di materiali pericolosi non ORM-D. Tra gli esempi di prodotti vietati figurano:

  • Batterie al litio metallico o agli ioni di litio (come le pile a bottone), a meno che non siano, in alternativa:
    • (a) Contenute all'interno di apparecchiature
    • (b) Batterie al litio metallico con un peso netto inferiore o uguale a 11 lbs e imballate insieme alle relative apparecchiature
  • Solidi infiammabili, come fiammiferi, zolfo o polvere di silicio
  • Liquidi infiammabili, come liquido per accendini, butano o propano
  • Sostanze tossiche e infettive, come pesticidi e arsenico
  • Materiali radioattivi
  • Sostanze corrosive, come acido solforico e mercurio

Prezzi e pagamenti

  • Per i prodotti venduti in grandi quantità, deve essere specificato il prezzo totale relativo al numero minimo di articoli venduti.
  • Qualsiasi informazione sul prezzo deve essere conforme alle normative locali. È responsabilità del commerciante e anche nel suo migliore interesse rispettare tali requisiti locali durante la partecipazione al programma Shopping Actions.
  • Gli articoli con prezzi variabili, come ad esempio nelle aste, non devono essere inviati. Tutti i prodotti devono essere venduti a prezzi fissi.

Sollecitazione del traffico dei consumatori

Shopping Actions non consente che le descrizioni delle schede dei prodotti reindirizzino gli utenti a un altro sito web per completare la transazione oppure suggeriscano in altro modo agli utenti di lasciare Shopping Actions per ottenere informazioni aggiuntive sul prodotto in questione.

Immagini con messaggi promozionali

Shopping Actions non ammette le schede di prodotto con immagini contenenti messaggi promozionali, compresi watermark o testo promozionale. Non sono ammessi nemmeno i link immagine che rimandano a loghi o ad altre immagini generiche.

Disponibilità del prodotto

Shopping Actions non consente la promozione di schede di prodotto che forniscono agli utenti informazioni errate sulla disponibilità del prodotto in questione. Ulteriori informazioni sulla disponibilità.
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