Ak chcete, aby sa ľudia zaujímali o vaše výrobky a uskutočnili nákup na základe správnych informácií, je dôležité, aby ste im o výrobkoch poskytli presné údaje vysokej kvality. Uistite sa, že v nákupných reklamách, bezplatných záznamoch o výrobkoch a na webe uvádzate rovnaké informácie o svojich výrobkoch. Iba tak môžete svojim zákazníkom poskytnúť bezproblémový zážitok z nakupovania.
Na tejto stránke
- Poskytovanie presných a úplných údajov
- Poskytovanie aktuálnych údajov
- Poskytovanie overiteľných údajov
Poskytovanie presných a úplných údajov
Ľudia, ktorí si prezerajú výrobky v nákupných reklamách alebo záznamoch, majú často konkrétny cieľ. Ak chcete, aby sa správnym zákazníkom zobrazili tie najrelevantnejšie výrobky, musia byť v nákupných reklamách a záznamoch uvedené aktuálne a presné informácie o vašich výrobkoch.
Údaje budú presné a úplné, ak odošlete všetky požadované atribúty uvedené v rámci špecifikácie údajov o výrobkoch, ktoré sú vhodné pre vaše výrobky. Pridajte tiež čo najviac odporúčaných atribútov. Ak poskytnete všetky príslušné atribúty výrobku, zvýšite pravdepodobnosť, že sa zobrazí pre najrelevantnejšie vyhľadávacie dopyty.
Ak chcete, aby sa zobrazovali titulky vo vašom jazyku, zapnite si titulky na YouTube. V dolnej časti prehrávača videa vyberte ikonu nastavení , potom vyberte Titulky a napokon požadovaný jazyk.
Poskytovanie aktuálnych údajov
Používateľ, ktorý prejde na váš web z niektorej vašej nákupnej reklamy alebo záznamu, očakáva, že informácie o cene a dostupnosti na vašom webe budú rovnaké ako informácie zobrazené vo vašich reklamách a záznamoch. Ak je napríklad v nákupných reklamách alebo záznamoch o nejakom výrobku uvedené, že je „na sklade“, používateľ očakáva, že si ho bude môcť kúpiť. Ak však zistí, že daný výrobok v skutočnosti nie je dostupný, môže ho to sklamať. Z tohto dôvodu pravidelne kontrolujeme váš web, aby sme sa uistili, že informácie, ktoré ste poskytli, sa zhodujú s informáciami na vašom webe. Ak sa informácie na webe nezhodujú s poskytnutými údajmi, môžeme vaše výrobky zamietnuť.
Nižšie uvádzame niekoľko tipov na poskytovanie aktuálnych údajov:
- Feed vytvorte hneď po aktualizácii svojej databázy najnovšími informáciami, napríklad o predajnej cene a stave dostupnosti.
- Odošlite údaje o výrobkoch v službe Merchant Center súčasne s aktualizáciou webu. Ak napríklad aktualizujete svoj web každý deň o 2:30, odosielajte v rovnakom čase aj feed. Vaše informácie o existujúcich výrobkoch zvyčajne aktualizujeme v priebehu niekoľkých minút (podrobnosti nájdete v prehľade v službe Merchant Center). Ak váš web pozostáva z niekoľkých individuálne aktualizovaných častí, vytvorte informačný kanál pre každú z nich a odosielajte ich v zodpovedajúcom čase.
- Povoľte automatické aktualizácie položiek. Táto funkcia znižuje riziko pozastavenia na úrovni účtu z dôvodu nesúladu predajnej ceny a dostupnosti a zabraňuje zamietnutiam výrobkov pre nezhodu v prehľadávaní tým, že extrahuje najnovšie údaje o výrobkoch z vášho webu. Majte na pamäti, že táto funkcia je vhodná najmä pre malé časti inventára a nie je náhradou za aktuálne a presné údaje o výrobkoch v službe Merchant Center.
- Ak používate poskytovateľa informačného kanála tretej strany, daný informačný kanál predbežne spracujte a čo najskôr ho nahrajte, aby odzrkadľoval zmeny vykonané na webe.
- Zosúlaďte plánované načítania s aktualizáciami webu. Ak ste vo svojom účte Merchant Center nastavili plánované načítania, priraďte načasovanie daného načítania k akýmkoľvek pravidelným aktualizáciám na svojom webe.
- Použite rozhranie Content API for Shopping (rozšírené), prostredníctvom ktorého odošlete Googlu najaktuálnejšie informácie o predajnej cene a dostupnosti. Content API vám umožňuje poskytovať aktuálne informácie o jednotlivých výrobkoch a takmer okamžite aktualizovať údaje v nákupných reklamách a záznamoch. Aktualizácia sa vykoná hneď, ako sa informácie o výrobkoch zmenia vo vašom vlastnom systéme. Ďalšie informácie o rozhraní Content API pre Nákupy
Poskytovanie overiteľných údajov
Nižšie uvádzame niekoľko osvedčených postupov, ktorými sa môžete riadiť pri zostavovaní webu, aby ste zaistili rýchle overenie údajov o výrobkoch a znížili riziko zamietnutí výrobkov a pozastavení účtu:
- Poskytnite dôležité informácie o výrobkoch priamo v odpovedi HTTP: informácie o cene a dostupnosti môžete odoslať priamo v odpovedi HTTP, čím urýchlite overenie údajov. Zníži sa tým tiež návštevnosť vašich serverov počas overovania.
- Pomocou značenia štruktúrovaných dát uveďte správnu cenu a dostupnosť: uistite sa, že značenie štruktúrovaných dát zobrazuje cenu, ktorú platí spotrebiteľ, najmä ak ide o akciovú cenu. Ďalšie informácie o značení štruktúrovaných dát v službe Merchant Center
- Na stránke výrobku zobrazujte iba konečnú predajnú cenu: ak sa vaše predajné ceny musia zobrazovať dynamicky, na stránke výrobku ich zobrazte až po načítaní konečnej predajnej ceny. Ak sa na stránke výrobku najskôr zobrazia iné ceny, mohli by byť mylne považované za správne. Pomocou kontroly webovej adresy môžete potvrdiť, že stránka výrobku sa v rámci procesu overenia nákupných reklám a bezplatných záznamov vykresľuje správne.