公開された商品を表示する

Google Merchant Center 内の [商品一覧] ページでは、承認ステータス、税率、送料を確認するためのツールを使用して、登録した商品の詳細情報を確認できます。フィルタ オプションを使用すると、商品情報を絞り込んだり、個々の商品の詳細を表示したりすることができます。

すべての商品を一覧表示する

[商品] ページの [一覧] セクションでは、次のような商品データの詳細を表示できます。

  • 商品がクリックされた回数
  • 価格
  • 状態
  • 在庫
  • ステータス(各商品ステータスの定義をご覧ください)

また、[商品] ページの [一覧] セクションでは次の操作も行えます。

  • フィルタ: テーブルにフィルタを適用してデータを表示するには、フィルタ アイコン Filter icon を使用してプルダウン メニューからカテゴリを選択します。精度を設定し、含めたい語句を入力します。以下の条件に基づいてフィルタできます。
  • カスタマイズ: テーブルの表示項目を変更するには、表示項目アイコン 列 を使用して、表示する列と各列の順序を選択します。[表示項目の設定を保存] オプションを選択して、表示項目のセットに名前を付けて保存することもできます。保存した表示項目のセットは、表示項目アイコン 列 をクリックすると表示されます。
  • 削除: 商品リストから商品を個別に削除できます。
  • 並べ替え: 見出しをクリックすると、商品をカテゴリ別に並べ替えられます。

特定の商品の詳細情報を表示する

[一覧] セクションで商品のタイトルをクリックすると、次のような詳細情報とツールが表示されます。

  • 商品概要: その商品の概要(商品名、商品リンク、商品画像)と、各プログラムでの承認状況が表示されます。商品画像に問題がある場合もここに表示されます。商品が不承認となった場合、理由の詳細は [商品アイテム ステータス] セクションで確認できます。詳しくは、商品アイテムの不承認についての記事をご覧ください。
  • 技術的な詳細: 商品の有効期限、作成日、メインフィードのソースに加え、ローカル商品のマッピング済みオンライン クーポンが表示されます。
  • 掲載結果: ショッピング広告と無料リスティングでの、この商品の最近のクリック数が表示されます。
  • 商品アイテム ステータス: この商品で現在発生している問題と、それによって影響を受けるプログラムのリストが表示されます。ポリシー違反が理由で商品が不承認となっている場合、[審査をリクエスト] をクリックして、審査を申請できる場合があります。ポリシー違反による商品アイテムの不承認についての詳細
  • 在庫詳細: ローカル商品について店舗ごとの在庫の詳細が表示されます。
注: 「Google で購入」で販売する商品では、フィードに sell_on_google_quantity [Google での販売数] 属性を含めている場合、sell_on_google_quantity [Google での販売数] に登録された値と販売可能な実際の数量が表示されます。
  • 税金と送料の計算: このツールを使用すると、エンドユーザーに表示されるこの商品の税金と送料を確認できます。米国や日本など、配送先に基づいて送料を指定できる国では、送料を計算するには配送先を入力する必要があります。その他の国 / 地域では、国 / 地域全域一律で送料が計算されます。
  • 未処理フィードの属性: この商品アイテムの商品データ内に含まれる各属性について、登録した値が表示されます。
  • 最終的な属性: この商品アイテムの商品データ内に含まれる各属性について、処理後の値が表示されます。補助フィード、商品アイテムの自動更新、フィードのルールの適用、属性の不承認による変更も併せて確認できます。Google で商品が表示される際は、これらの値が使用されます。
  • 不承認となった属性: 無効である、またはその属性でサポートされている値の最大数を超えているなどの理由で削除された値が表示されます。
  • サイトで見つかった情報: サイトで見つかったこの商品の情報(price [価格]availability [在庫状況] など)が表示されます。このデータを商品リスティングの更新に使用することもできます。詳しくは、商品アイテムの自動更新についての記事をご覧ください。

商品情報をダウンロードする

[商品リスト] ページから TSV 形式(タブ区切り)の商品データをダウンロードできます。

  1. (省略可)商品リストにフィルタを適用して、ステータス、在庫状況、フィードソース、国、商品カテゴリなど、自分で選択した商品データ属性で絞り込みます。
  2. ダウンロード ボタン download icon をクリックします。
    • [ファイルを生成しています...] というメッセージが画面下部に表示されます。
  3. [ダウンロードの準備ができました] というメッセージが表示されたら、[ダウンロード] をクリックします。

ダウンロードした商品データには、メインフィード経由で Google に送信された元データのほか、補助フィード、フィードのルール、商品アイテムの自動更新による修正が反映されます。これにより、Google で使用されているのと同じように商品データを表示し、データのパフォーマンスを向上させるために必要な変更を確認できます。

注: 通常、ダウンロードしたデータには最新の商品情報が表示されますが、直近でフィードを送信していたり、手動オファーを作成していたりする場合、処理に遅延が発生することがあります。そのため、一部の情報が最新ではなくなる可能性があります。

アカウントのユーザーは同時にダウンロードできます。アカウントごとの 1 日あたりのダウンロード数とそれぞれのダウンロード データに含められる商品数には上限があります。

  • ダウンロードの上限を超えているというエラー メッセージが表示された場合は、追加のフィルタを使用して商品数を減らし、もう一度お試しください。
  • 1 日あたりのダウンロード数の上限に達したというエラー メッセージが表示された場合は、しばらくしてからもう一度お試しください。

商品が表示されない場合のよくある原因

商品アイテムが表示されない場合は、アカウントの [商品一覧] ページ、[商品診断] ページ、[ホーム] ページを使用して、Google Merchant Center アカウント内のエラーを探します。たとえば、商品データが Merchant Center に適切に処理されない、必要な属性が指定されていない、アイテムがポリシーに違反しているといった場合にエラーが発生します。商品データが [商品一覧] ページに表示されるまでには 2 時間ほどかかる場合があります。

アカウントにエラーがない場合、商品が表示されない一般的な原因は次のとおりです。

商品が保留中の場合

お使いのアカウントの [商品一覧] ページ、[診断] ページ、[概要] ページで、商品に [保留中] というステータスが表示されます。

保留中の商品アイテムは、Google による処理が完了していないため広告には表示されません。商品アイテムが保留中となっている原因として、次のことが考えられます。

  • Merchant Center を初めて利用している。アカウントに初めて商品データをアップロードした場合、Google の担当者がアカウントを審査して、Google の要件ショッピング広告のポリシーに準拠したデータであることを確認します。ショッピング広告の場合、この処理には最大 3 営業日かかることがあります。他のプログラムの場合は数週間かかることもあります。
  • 商品アイテムの画像のクロール待ち。現時点では何も行っていただく必要はありません。画像が Google に取得されると、自動的に表示されます。クロールで問題が発生した場合はご連絡いたします。処理には最大 3 営業日かかります。
  • ベータ版の対象国に商品を登録した。ベータ版の対象国にフィードを送信する場合、商品アイテムの審査が完了するまでに非常に時間がかかる場合があります。ベータ版の対象国の詳細

詳しくは、商品ステータスの定義についての記事をご覧ください。

セーフサーチがオンになっている

この機能はデフォルトでオンになっており、そのため一部の商品が表示されないことがあります。セーフサーチをオフにする方法

商品が誤ってアダルト コンテンツに分類された場合、商品から成人向けの言葉またはコンテンツを削除することをおすすめします。

サイト全体を未成年に適さないサイトとしてマークを付けることもできます。

  1. Merchant Center アカウントにログインします。
  2. ナビゲーション パネルで、[ショッピング広告]、[設定] の順にクリックします。
  3. [アダルト コンテンツ] セクションをクリックします。
  4. [私のサイトには Google のポリシーで定義されているアダルト商品が含まれています] チェックボックスをオンにします。

成人向けコンテンツ ポリシーについて詳細

商品の有効期限が切れている

ショッピング広告と無料リスティングに表示されるコンテンツを最新の状態に保つために、30 日間後にすべての商品の有効期限が切れます。商品が期限切れにならないようにするためには、商品アイテム情報の変更と同じ頻度(多くて 1 日 1 回、少なくとも月 1 回)で商品データを送信します。

Google 広告アカウントで、ショッピング キャンペーンに関する問題がないことも確認する必要があります。

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