Opmerking:
- Als u problemen heeft met opgeschorte accounts vanwege schendingen van de regels voor de kwaliteit van productgegevens, bekijkt u meer informatie over handhaving op accountniveau bij schendingen van de regels voor de kwaliteit van productgegevens.
- Bekijk meer informatie over handhaving op accountniveau bij schendingen van het beleid voor problemen met betrekking tot opgeschorte accounts vanwege beleidsschendingen.
- Als u problemen ondervindt met de prestaties van Shopping-campagnes, bekijkt u meer informatie over het oplossen van prestatieschommelingen en -wijzigingen of over het oplossen van problemen met campagnes die niet lopen of weinig verkeer hebben.
- Als u problemen ondervindt met de prestaties van Performance Max-campagnes, bekijkt u meer informatie over het oplossen van prestatieschommelingen en -wijzigingen of het oplossen van problemen met campagnes die niet lopen of weinig verkeer hebben.
U kunt niet inloggen op uw account
Check of u het juiste e-mailadres en wachtwoord gebruikt als u niet kunt inloggen op uw Merchant Center-account. Als de gebruikersnaam en het wachtwoord kloppen, verwijdert u uw cookies en cachegeheugen en probeert u Merchant Center opnieuw te openen. Sta ook SSL 2.0 en cookies toe en controleer of de cookies niet worden geblokkeerd door een automatisch configuratiescript of een proxy. Meer informatie over hoe u cookies toestaat of blokkeert
Bent u uw wachtwoord vergeten? Volg dan de stappen in Uw wachtwoord wijzigen of resetten.
Neem contact met ons op als u het e-mailadres waarmee u inlogt wilt wijzigen. Dat kunt u namelijk niet zelf.
Een account verwijderen
U kunt de inhoud van uw Google Merchant Center-account verwijderen door uw producten en website-URL te verwijderen van de pagina Bedrijfsinformatie. U kunt het account dat aan Google Merchant Center is gekoppeld ook permanent verwijderen. Meer informatie over hoe u uw Google-account verwijdert