تحرِّي الخلل في حسابك وإصلاحه

تعذُّر تسجيل الدخول إلى حسابك

إذا كنت تواجه مشكلة في تسجيل الدخول إلى حسابك في Merchant Center، يُرجى التأكد من أنك تستخدم عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور الصحيحَين. إذا كنت تستخدم اسم المستخدم وكلمة المرور الصحيحَين، احذف ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت قبل محاولة الدخول إلى Merchant Center مرة أخرى. بالإضافة إلى ذلك، يُرجى تفعيل طبقة المقابس الآمنة 2.0 وملفات تعريف الارتباط والتأكّد من أنّ الخوادم الوكيلة أو النصوص البرمجية التلقائية التهيئة التي تستخدمها لا توقف ملفات تعريف الارتباط. مزيد من المعلومات عن تفعيل ملفات تعريف الارتباط.

إذا نسيتَ كلمة مرورك، فاتّبع الخطوات المُبيَّنة في مقالة تغيير كلمة مرور حسابك في Google أو إعادة تعيينها.

يُرجى الاتصال بنا لتغيير عنوان بريدك الإلكتروني لتسجيل الدخول، لأنه يتعذّر على المستخدمين تغيير عنوان البريد الإلكتروني لتسجيل الدخول مباشرةً.

حذف حساب

يمكنك إزالة محتويات حسابك في Google Merchant Center عن طريق إزالة منتجك وعنوان URL لموقع الويب من صفحة معلومات النشاط التجاري. يمكنك أيضًا حذف حساب Google المرتبط بـ Google Merchant Center نهائيًا. مزيد من المعلومات

هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

تسجيل الدخول للحصول على خيارات دعم إضافية لحل مشكلتك بسرعة