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在本帮助中心中,您可以找到有关 Merchant Center Next 和传统版 Merchant Center 体验的内容。查看每篇文章顶部的徽标,确保您参阅的文章适用于您所使用的 Merchant Center 版本。

新手入门指南

上传 Feed

用于 Merchant Center 传统版文章标题的自定义图标。

如需了解如何在 Merchant Center Next 中通过文件添加商品,请点击此处

创建并注册 Feed 后,您就可以使用它上传数据了。

开始前须知

为了尽可能减少延迟,请确保您的产品数据符合我们的产品 Feed 规范以及相关政策,包括购物广告政策以及在 Google 上免费展示产品的政策

如果在上传后不确定商品的状态,请查看您的商品状态定义

提示

  • 每 30 天应至少提交一次完整 Feed。如果产品数据经常变化,每天最多可以上传 4 次完整 Feed。
  • 如果您提交多个 Feed,则在每次提交时,每件商品都应固定放到同一个 Feed 中。避免将您的商品移到不同的 Feed。
  • 如果您是第一次面向某个特定目标国家/地区提交产品,产品最长可能需要 3 个工作日才能完成审核。如果您面向某个处于 Beta 版阶段的目标国家/地区提交 Feed,产品完成审核所需的时间可能要长很多。不妨详细了解购物广告和非付费产品详情功能处于 Beta 版阶段的国家/地区

上传方式

有 4 种方法可以将数据 Feed 上传到 Merchant Center,您可以选择其中的一种。上传数据 Feed 后,您还可以创建日程表来自动更新您的 Feed。

Upload a feed | Upload options [Diagram]

注意:如果要提交未压缩文件,该文件必须小于 4 GB。如果文件超过 4 GB,请将该文件拆分为多个小文件再上传。

直接上传
  1. Merchant Center 账号中,点击左侧导航面板中的商品下拉菜单。
  2. 点击 Feed
  3. 从注册文件列表中找到相应的 Feed。在“Feed 名称”列中,点击与您要提交的文件相关联的 Feed 名称。
  4. 根据您最初选择的输入方法,加载页面的右上角会显示以下选项之一:
    • 上传文件
    • 访问 Google 表格
  5. 选择其中一个选项,然后选择您要上传的 Feed 文件。
  6. (可选)如果您想要在合并数据之前测试您的 Feed,请选择测试性上传。不妨了解如何测试直接上传 Feed
  7. 点击上传

上传可能需要几分钟的时间。任何 Feed 的状态都可以在 Feed 的“处理中”部分找到。Feed 处理完成大约 30 分钟后,您可以在“商品”部分的“诊断”页面上查看整个目录中包含的 Feed 的状态。

Upload a feed [infographic]

SFTP 上传

SFTP(SSH 文件传输协议)是一种可用来提交大量商品数据的安全方式。不妨了解如何通过 SFTP 提交 Feed

按计划提取

借助按计划提取这种输入方法,您可以为自己网站上托管的数据 Feed 制定上传时间表。根据您制定的时间表,我们会尽量按照该时间表从您的网站下载文件并上传到您的账号。不妨了解如何通过按计划提取功能提交 Feed

通过 Google Cloud Storage 上传

Google Cloud Storage (GCS) 是一项云端存储服务,可让您在 Google 的基础架构上存储和访问数据。不妨了解如何通过 Google Cloud Storage 提交 Feed

Content API(高级)

Content API for Shopping 可让应用直接与 Merchant Center 平台交互,大幅提高管理大型或复杂 Merchant Center 账号的效率。Content API for Shopping 可以作为 Merchant Center 中的产品数据的输入来源,从而在对应网站上的数据更新时直接提交相关数据。

详细了解如何开始使用 Content API for Shopping


商品限制

我们致力于让零售商能够提交其产品目录中的全部产品。不过,所有账号都有默认的可提交商品数上限。

如果您正在提交大量商品,则当提交的商品数量接近或达到当前的上限时,您的账号就会收到相关通知。


查看 Feed 处理结果

通过文件或 Google 表格上传 Feed 后,您可以查看这些 Feed 的处理结果。如需查找结果,请按以下步骤操作:

  1. Merchant Center 账号中,点击左侧导航面板中的商品下拉菜单。
  2. 点击 Feed
  3. 点击要查看的主要 Feed 或补充 Feed 的名称。
  4. 查看结果。
    • Feed 属性:包含关键的 Feed 属性,具体取决于 Feed 的输入方法。在这里,您可以找到输入方法、时区、文件大小、检测到的分隔符(如果适用)等属性。
    • 属性:根据您的 Feed 选择加入的 Merchant Center 计划,我们要求属性符合商品数据规范。在本部分中,您可以查看我们在您的 Feed 中找到的所有属性,包括识别到的与 Feed 规范对应的属性,以及与商品数据规范中列出的属性都不匹配的未识别到的属性。您可以查看列表并使用 Feed 规则等工具,让 Merchant Center 了解您要使用哪些未识别的属性来填充 Google 属性。例如,您可以在“title”(商品名)属性中使用“product name”(产品名称)
    • 处理数据:在此部分中,您可以查看在 Feed 中找到的商品数量,以及检测到有商品问题的任何 Feed。查看商品问题列表以了解 Feed 中受影响的商品数量,包括相关示例和指向问题解决方法说明文档的链接。
注意:处理过程只检查是否存在基本的文件问题和数据问题。如需查看全部问题,请前往“诊断”页面。

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