Guía de inicio

Cómo verificar y reclamar la URL de su sitio web

Para poder subir y publicar información sobre productos en Google Merchant Center, antes debe verificar y reclamar su sitio web.

La opción de configuración de URL de sitio web de su cuenta de Google Merchant Center es importante porque verifica que tiene derecho a subir fichas de productos del sitio web especificado en su cuenta. Los enlaces incluidos en su feed de datos deben coincidir con la URL registrada en su cuenta de Google Merchant Center, incluida la parte correspondiente al dominio de nivel superior (por ejemplo, .com, .net, etc.). Las fichas de productos enviadas correspondientes a cualquier URL distinta de la que esté registrada en su cuenta de Google Merchant Center no se procesarán correctamente.

  1. Cómo determinar la URL de sitio web exacta que se debe verificar y reclamar

    Para asegurarse de que Google acepte todas las entradas subidas, tendrá que determinar la URL de sitio web correcta que se debe verificar y reclamar.

    Para tiendas sencillas, la dirección URL óptima para la verificación es la del nivel superior de su tienda, por ejemplo, http://ejemplo.com. Si su tienda se encuentra en un subhost o en una ruta, debe incluirlos en su URL, por ejemplo, http://tiendas.ejemplo.com/miTienda.

    Nota: La verificación de http://www.ejemplo.com solo cubre el subhost www y cualquiera de las rutas que incluya, pero no el dominio completo. Para abarcar el dominio completo, debe verificar y reclamar el dominio raíz, por ejemplo, http://ejemplo.com.

    El formato de la URL introducida debe seguir las reglas siguientes:

    • La URL debe comenzar por http:// o https://.
    • No se permiten direcciones IP como http://10.127.127.127
    • No se permiten números de puerto como http://www.example.com:8080.
    • No se permiten fragmentos como http://www.example.com#top.
  2. Cómo verificar la URL de su sitio web

    Deberá utilizar Herramientas para webmasters de Google para añadir y verificar la URL de su sitio web. Una vez que haya verificado su dominio en Herramientas para webmasters de Google, tendrá que vincular la cuenta a Merchant Center mediante un inicio de sesión compartido para ambas cuentas.

    Verificación de una URL nueva

    Si su sitio aún no tiene una cuenta verificada de Herramientas para webmasters de Google, siga los siguientes pasos para verificar su dominio:

    • 1. En la pestaña General de la sección "Configuración" de la cuenta de Merchant Center, haga clic en "Verificar esta URL" después de introducir y guardar el dominio.
    • 2. Se le llevará a Herramientas para webmasters de Google, donde verá varios métodos para verificar su dominio.
    • 3. Elija uno de los métodos que aparecen y siga los pasos para verificar el dominio.

    Nota: Si aún no tiene una cuenta de Herramientas para webmasters de Google, asegúrese de realizar los pasos de verificación con la misma cuenta de Google que utiliza como correo electrónico de inicio de sesión para Merchant Center para la que desea verificar la URL.

    Verificación de una URL existente

    Si su dominio ya está verificado en una cuenta de Herramientas para webmasters de Google existente, el método de verificación más fácil es añadir la dirección de correo electrónico de inicio de sesión de la cuenta de Google para su cuenta de Merchant Center como propietario (no como usuario) de la cuenta de Herramientas para webmasters de Google verificada. Como alternativa, puede añadir una dirección de correo electrónico de inicio de sesión de la cuenta de Google que sea un propietario existente en la cuenta de Herramientas para webmasters de Google como inicio de sesión para su cuenta de Merchant Center. También puede seguir los pasos de la sección anterior para crear una cuenta verificada adicional para este dominio.

  3. Cómo reclamar la URL del sitio web

    Una vez que la URL de su sitio web esté verificada en las Herramientas para webmasters de Google, deberá reclamar la URL del sitio web en Google Merchant Center. Para que podamos asociar la URL verificada en Google Merchant Center, deberá usar la misma dirección de correo electrónico de inicio de sesión para las cuentas de Merchant Center y de Herramientas para webmasters de Google.

    Si bien varias personas pueden verificar una misma URL, Google Merchant Center requiere que el derecho de subir y publicar fichas de producto para la URL lo tenga una única cuenta. Es por ello que debe reclamar la URL de su sitio web en Google Merchant Center tras verificarla en Herramientas para webmasters. Para reclamar la URL de su sitio web:

    • 1. Inicie sesión en su cuenta de Google Merchant Center.
    • 2. Haga clic en el enlace Configuración y, a continuación, en General.
    • 3. Introduzca la URL de su cuenta en URL de sitio web.
    • 4. Haga clic en Reclamar esta URL para reclamar el sitio web.
    • 5. Haga clic en Guardar cambios para confirmar los cambios.
    • 6. Debajo de la URL debería aparecer la indicación "Verificada y reclamada".

    Una vez que haya reclamado la URL de su sitio web, podrá crear datos de artículos.

Motivos por los cuales se puede denegar su reclamación

  • Si otro propietario autorizado del sitio web en cuestión verifica y reclama correctamente la URL del sitio web, se le denegará a usted la reclamación y se le notificará por correo electrónico. Le comunicaremos cuál es la cuenta en conflicto (también puede encontrar esta información en su cuenta de Herramientas para webmasters de Google) para que pueda resolver usted mismo el problema, cuando sea posible. Si el problema no se puede solucionar, puede verificar y reclamar una URL diferente o ponerse en contacto con nosotros.

  • Si pierde el estado "verificado" en Herramientas para webmasters de Google, se le denegará la reclamación. Puede perder el estado de "verificado" porque la metaetiqueta o el archivo HTML se han eliminado del sitio web. Si ha perdido dicho estado en las Herramientas para webmasters de Google, deberá volver a verificar y reclamar la URL de su sitio web.

  • Si opta por verificar y reclamar otra URL en Google Merchant Center, perderá la reclamación de la URL de sitio web previamente verificada y reclamada.

Cuentas multicliente

Las cuentas multicliente permiten que los comerciantes envíen productos para más de un dominio de sitio web. Más información

Los propietarios de cuentas multicliente deben verificar y reclamar una URL de sitio web para la cuenta principal. Por lo general, la cuenta multicliente principal debe verificar y reclamar el dominio de nivel superior, es decir, http://ejemplo.com. Cada subcuenta heredará automáticamente la reclamación y podrá enviar fichas de producto para cualquier subhost o ruta del árbol de la URL reclamada.

Como alternativa, cada subcuenta también puede optar por verificar y reclamar una URL de sitio web totalmente distinta.