注意:將產品資料載入 Merchant Center,與產品顯示設定或供應情形狀態 (有現貨或缺貨中) 並不相同。瞭解如何在 Merchant Center 檢查產品顯示設定和狀態。
本文說明如何確認 Merchant Center 帳戶是否已成功處理特定產品或群組的資料。
本頁內容
操作說明
- 在 Merchant Center 帳戶,選取「產品與商店」。
- 選取「產品」。
- 在「所有產品」分頁,向下捲動至產品清單表格。
- 接著,你可以使用搜尋或篩選功能驗證產品狀態:
- 如果產品出現在清單中,表示產品已成功從資料來源載入。按一下產品名稱即可查看詳細資料、核准狀態和特定屬性值,例如價格和供應情形。
- 如果顯示「找不到結果」,表示產品目前不在有效資料來源中。請檢查產品檔案,確認其中包含產品 ID,並視需要重新上傳資料來源。
在 Merchant Center 搜尋產品資料
注意:你可以在搜尋框用自然語言輸入問題,像是用「尋找產品 ID 12345」或「顯示主要資料來源中的產品」等查詢搜尋產品。
透過生成式 AI 搜尋一或多項產品。
- 在產品清單表格,前往頂端的搜尋列。
- 選取「搜尋」
圖示,顯示搜尋列。
- 選取「搜尋」
- 使用其中一個範例 ID 搜尋產品:
- 產品 ID/SKU (建議使用,結果更精確)
- 產品標題或關鍵字
- 自然語言問題和說明 (查詢越具體,結果越精準)
在 Merchant Center 篩選產品資料
依類別和群組篩選產品。
- 在產品清單表格,選取「篩選器」圖示
。
- 在篩選器選取彈出式視窗,選取「資料來源」,然後選擇要檢查的特定產品檔案。
- 你也可以新增其他篩選器,例如「產品狀態」,進一步縮小搜尋範圍。
排解缺少產品資料的問題
注意:視檔案大小而定,資料來源可能需要幾分鐘到幾小時才能處理完成。上傳至 Merchant Center 的產品資料處理完畢後,才會顯示在帳戶。請稍待片刻,再確認 Merchant Center 中是否出現產品資料。
如果產品位於原始產品檔案,但未顯示在「所有產品」下方,請按照下列步驟排解問題。
處理錯誤
- 在 Merchant Center 帳戶,前往「設定」下方的「資料來源」。
- 注意:你也可以在產品清單表格選取「管理產品來源」,查看產品資料來源。
- 視上傳的資料來源分頁而定,選取「主要來源」或「補充來源」分頁。即使只上傳了一部分的資料來源,也會列出產品資料來源名稱。
- 選取要查看的產品來源名稱。
- 向下捲動至「你的產品檔案」資訊卡。檢查「須採取行動的事項」欄,瞭解是否有問題。
- 解決問題後,請重新上傳產品資料,或按一下「更新」按鈕,手動重新整理特定資料來源中的產品。
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