Примечание. Если вы загрузили данные о товары в Merchant Center, само по себе это не означает, что он показывается в Google или имеет статус "в наличии". Узнайте, как проверить видимость товара и его статус в Merchant Center.
В этой статье рассказывается, как проверить, успешно ли обработаны данные о товаре или группе товаров в аккаунте Merchant Center.
Содержание
Как посмотреть сведения о товарах
- В аккаунте Merchant Center нажмите Товары и магазин.
- Выберите Товары.
- На вкладке "Все товары" прокрутите вниз до таблицы со списком товаров.
- Вы можете проверить статус товара с помощью поиска или фильтра:
- Если товар есть в списке, то он корректно загружен из источника данных. Нажмите на название товара, чтобы посмотреть подробные сведения о нем, значения атрибутов (например, цены и наличия) и статус проверки.
- Если вы видите сообщение "Ничего не найдено", товара нет в активном источнике данных. Проверьте, указан ли идентификатор товара в файле, и при необходимости загрузите источник данных ещё раз.
Как искать данные о товарах в Merchant Center
Примечание. В строке поиска можно вводить вопросы своими словами. Чтобы найти товары, можно использовать такие запросы, как "Найти товар с идентификатором 12345" или "Показать товары из основного источника данных".
Вы можете искать один или несколько товаров с помощью генеративного искусственного интеллекта.
- В таблице со списком товаров перейдите к строке поиска вверху.
- Нажмите на значок поиска
.
- Нажмите на значок поиска
- Найти товар можно по:
- идентификатору или коду товара (рекомендуется для получения точных результатов);
- названию товара или ключевым словам из названия;
- вопросу или описанию на естественном языке (чем точнее запрос, тем лучше результат).
Как фильтровать данные о товарах в Merchant Center
Можно фильтровать товары по категории и группе.
- В таблице со списком товаров нажмите на значок Фильтр
.
- Во всплывающем окне выбора фильтра нажмите Источник данных и выберите файл.
- Чтобы уточнить результаты поиска, можно добавить другие фильтры, например Статус товара.
Как устранять проблемы с отсутствием данных о товарах
Примечание. В зависимости от размера файла обработка источника данных занимает от нескольких минут до нескольких часов. Данные о товарах, загруженные в Merchant Center, не сразу появляются в аккаунте. Сначала они должны быть правильно обработаны. Прежде чем проверять, появились ли данные о товарах в Merchant Center, подождите несколько минут.
Чтобы устранить неполадки с товарами, которые есть в исходном файле, но отсутствуют в разделе Все товары, выполните следующие действия:
Ошибки при обработке
- В аккаунте Merchant Center перейдите в раздел Источники данных в настройках.
- Примечание. Чтобы посмотреть источники данных, можно также нажать Настроить источники данных о товарах в таблице со списком товаров.
- Выберите вкладку Основные источники или Дополнительные источники в зависимости от типа вашего источника. Если источник данных о товаре был загружен хотя бы частично, его название будет указано.
- Выберите название источника данных, который хотите проверить.
- Прокрутите страницу вниз до карточки "Файл сведений о товарах". Проверьте столбец "Требуется ваше внимание".
- После того как вы устраните проблему, повторно загрузите данные о товарах или нажмите кнопку "Обновить", чтобы вручную запустить обновление сведений о товарах в определенном источнике данных.
Статьи по теме
На этой странице может быть контент, переведенный с помощью искусственного интеллекта. Переводы от ИИ могут содержать ошибки.