Nota: la presenza dei dati di un prodotto in Merchant Center è diversa dal suo stato di visibilità o disponibilità (se è disponibile o non disponibile). Scopri come verificare la visibilità e lo stato dei prodotti in Merchant Center.
In questo articolo, scoprirai come verificare se i dati di un prodotto o di un gruppo di prodotti specifico sono stati elaborati correttamente nel tuo account Merchant Center.
In questa pagina
Istruzioni
- Nel tuo account Merchant Center, seleziona Prodotti e negozio.
- Seleziona Prodotti.
- Nella scheda "Tutti i prodotti", scorri verso il basso fino alla tabella dell'elenco dei prodotti.
- Puoi quindi verificare lo stato di un prodotto tramite la funzione di ricerca o filtro:
- Se il prodotto viene visualizzato nell'elenco, è stato caricato correttamente dall'origine dati. Fai clic sul titolo del prodotto per visualizzarne i dettagli, lo stato di approvazione e i valori degli attributi specifici (come prezzo e disponibilità).
- Se viene visualizzato il messaggio "Nessun risultato trovato", il prodotto non è attualmente nell'origine dati attiva. Controlla il file del prodotto per assicurarti che l'ID prodotto sia incluso e carica nuovamente l'origine dati, se necessario.
Cerca i dati di prodotto in Merchant Center
Nota: è possibile inserire nella ricerca le domande in linguaggio naturale. Per cercare i tuoi prodotti, puoi utilizzare query come "Trova ID prodotto 12345" o "Mostra prodotti della mia origine dati principale".
Cerca un prodotto o più prodotti con l'AI generativa.
- Nella tabella dell'elenco dei prodotti, vai alla barra di ricerca in alto.
- Seleziona l'icona Cerca
per visualizzare la barra di ricerca.
- Seleziona l'icona Cerca
- Cerca il prodotto utilizzando uno degli ID di esempio:
- ID prodotto/SKU (consigliato per risultati accurati)
- Titolo o parole chiave del titolo del prodotto
- Domande e descrizioni in linguaggio naturale (query più specifiche generano risultati migliori)
per visualizzare la barra di ricerca.Filtra i dati di prodotto in Merchant Center
Filtra i prodotti per categoria e gruppo.
- Nella tabella dell'elenco dei prodotti, seleziona l'icona Filtro
.
- Nel popup di selezione dei filtri, seleziona Origine dati, quindi scegli il file di prodotto specifico da controllare.
- Per perfezionare ulteriormente la ricerca, è possibile aggiungere altri filtri, ad esempio Stato prodotto.
.Risolvi i problemi relativi ai dati di prodotto mancanti
Nota: l'elaborazione completa delle origini dati può richiedere da pochi minuti a qualche ora, a seconda delle dimensioni del file. I dati di prodotto caricati su Merchant Center non verranno visualizzati immediatamente nel tuo account, ma solo quando saranno stati elaborati correttamente. Attendi qualche istante prima di verificare se i dati di prodotto sono disponibili in Merchant Center.
Risolvi i problemi relativi ai prodotti presenti nel file di prodotto non elaborato, ma mancanti in Tutti i prodotti, seguendo questi passaggi.
Elaborazione degli errori
- Nel tuo account Merchant Center, vai a Origini dati in Impostazioni.
- Nota: puoi anche selezionare Gestisci origini prodotto nella tabella dell'elenco dei prodotti per visualizzare le origini dei dati di prodotto.
- Seleziona la scheda Origini principali o Origini supplementari a seconda della scheda dell'origine dati caricata. Se l'origine dati è stata caricata anche parzialmente, verrà visualizzato il nome dell'origine dei dati di prodotto.
- Seleziona il nome dell'origine prodotto che esaminerai.
- Scorri verso il basso fino alla scheda "Il tuo file dei prodotti". Controlla la colonna "Aspetti che richiedono attenzione" per individuare eventuali problemi.
- Una volta risolto il problema, carica nuovamente i dati di prodotto o utilizza il pulsante "Aggiorna" per attivare manualmente un aggiornamento dei prodotti in una determinata origine dati.
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