Hinweis: Die Tatsache, dass Daten eines Produkts im Merchant Center vorhanden sind, ist nicht gleichbedeutend mit seinem Sichtbarkeits- oder Verfügbarkeitsstatus (ob es auf Lager oder nicht auf Lager ist). Weitere Informationen zur Überprüfung der Sichtbarkeit und des Status von Produkten im Merchant Center
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie prüfen können, ob die Daten eines bestimmten Produkts oder einer bestimmten Produktgruppe in Ihrem Merchant Center-Konto verarbeitet wurden.
Themen in diesem Hilfeartikel
Anleitung
- Wählen Sie in Ihrem Merchant Center-Konto die Option Produkte und Shop aus.
- Wählen Sie Produkte aus.
- Scrollen Sie auf dem Tab „Alle Produkte“ nach unten zur Tabelle mit der Produktliste.
- Sie können dann den Status eines Produkts über die Such- oder Filterfunktion prüfen:
- Wenn das Produkt in der Liste angezeigt wird, wurde es erfolgreich aus der Datenquelle geladen. Klicken Sie auf den Produkttitel, um Details, den Freigabestatus und bestimmte Attributwerte wie Preis und Verfügbarkeit aufzurufen.
- Wenn „Keine Ergebnisse gefunden“ angezeigt wird, ist das Produkt derzeit nicht in der aktiven Datenquelle enthalten. Prüfen Sie die Produktdatei, um sicherzustellen, dass die Produkt-ID enthalten ist, und laden Sie die Datenquelle bei Bedarf noch einmal hoch.
Produktdaten im Merchant Center suchen
Hinweis: In der Suche können Fragen in natürlicher Sprache eingegeben werden. Mit Anfragen wie „Finde Produkt-ID 12345“ oder „Zeige Produkte aus meiner primären Datenquelle“ können Sie nach Ihren Produkten suchen.
Suchen Sie mit generativer KI nach einem oder mehreren Produkten.
- Rufen Sie in der Tabelle mit der Produktliste die Suchleiste oben auf.
- Wählen Sie das Symbol Suchen
aus, um die Suchleiste aufzurufen.
- Wählen Sie das Symbol Suchen
- Suchen Sie nach dem Produkt anhand einer der Beispielkennzeichnungen:
- Produkt-ID / SKU (für genaue Ergebnisse empfohlen)
- Titel oder Suchbegriffe aus dem Produkttitel
- Fragen in natürlicher Sprache und Beschreibungen (je spezifischer die Abfragen, desto besser die Ergebnisse)
aus, um die Suchleiste aufzurufen.Produktdaten im Merchant Center filtern
Filtern Sie Produkte nach Kategorie und Gruppe.
- Wählen Sie in der Tabelle mit der Produktliste das Symbol Filter
aus.
- Wählen Sie im Pop-up-Fenster für die Filterauswahl die Option Datenquelle und dann die zu prüfende Produktdatei aus.
- Sie können weitere Filter wie Produktstatus hinzufügen, um die Suche weiter einzugrenzen.
aus.Probleme mit fehlenden Produktdaten beheben
Hinweis: Je nach Dateigröße kann es einige Minuten bis einige Stunden dauern, bis Datenquellen vollständig verarbeitet sind. Produktdaten, die ins Merchant Center hochgeladen werden, sind erst in Ihrem Konto zu sehen, wenn sie erfolgreich verarbeitet wurden. Warten Sie einen Moment, bevor Sie prüfen, ob die Produktdaten im Merchant Center verfügbar sind.
So beheben Sie Probleme mit Produkten, die zwar in der Rohproduktdatei enthalten sind, aber unter Alle Produkte fehlen:
Verarbeitungsfehler
- Rufen Sie in Ihrem Merchant Center-Konto unter „Einstellungen“ die Option Datenquellen auf.
- Hinweis: Sie können auch Produktquellen verwalten in der Tabelle der Produktliste auswählen, um Ihre Produktdatenquellen aufzurufen.
- Wählen Sie je nach hochgeladenem Datenquellentab den Tab Primäre Quellen oder Zusätzliche Quellen aus. Wenn die Datenquelle auch nur teilweise hochgeladen wurde, wird der Name der Produktdatenquelle aufgeführt.
- Wählen Sie den Namen der Produktquelle aus, die Sie prüfen möchten.
- Scrollen Sie nach unten zur Karte „Ihre Produktdatei“. Prüfen Sie die Spalte „Erforderliche Maßnahmen“ auf Probleme.
- Nachdem Sie das Problem behoben haben, laden Sie Ihre Produktdaten noch einmal hoch oder verwenden Sie den Button „Aktualisieren“, um die Produkte in einer bestimmten Datenquelle manuell zu aktualisieren.
Weitere Informationen
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