Καθώς οι χρήστες χρησιμοποιούν επιφάνειες AI για τις αγορές τους, ενδέχεται να διατυπώνουν μεγαλύτερα και πιο σύνθετα ερωτήματα. Τα Insight απόδοσης του AI μπορούν να σας βοηθήσουν να αποκωδικοποιήσετε αυτή την αλλαγή από τις αναζητήσεις βάσει λέξεων-κλειδιών σε σύνθετες διαδρομές αγορών με συνομιλία.
Η αναφορά Insight απόδοσης του AI παρέχει μια σαφή εικόνα του τρόπου με τον οποίο οι χρήστες ανακαλύπτουν την επωνυμία σας στο οικοσύστημα παραγωγικού AI της Google, παρουσιάζοντας συγκεκριμένα την απόδοσή σας για ερωτήματα συνομιλίας με πρόθεση αγορών στη Λειτουργία AI και στις Επισκοπήσεις AI. Με αυτά τα insight, μπορείτε να κατανοήσετε καλύτερα πώς εμφανίζονται οι επωνυμίες σας στα ερωτήματα συνομιλίας, να αξιολογήσετε την ορατότητά σας σε διαφορετικά στάδια αγορών και να παρακολουθήσετε τάσεις που θα σας βοηθήσουν να βελτιστοποιήσετε τα δεδομένα προϊόντων σας.
Σε αυτή τη σελίδα
- Διαθεσιμότητα
- Τρόπος εύρεσης της αναφοράς
- Διαθέσιμες μετρήσεις και φίλτρα
- Κατανόηση της απόδοσής σας στα στάδια αγορών
- Αξιοποιήσιμες τάσεις
- Αντιμετώπιση προβλημάτων και περιορισμοί δεδομένων
Διαθεσιμότητα
Τα Insight απόδοσης του AI είναι προς το παρόν διαθέσιμα για ερωτήματα στα Αγγλικά για λογαριασμούς στο Merchant Center στην Αυστραλία, στον Καναδά, στην Ινδία, στη Νέα Ζηλανδία και στις Ηνωμένες Πολιτείες.
Τρόπος εύρεσης της αναφοράς
Για να αποκτήσετε πρόσβαση στην αναφορά Insight απόδοσης του AI, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Merchant Center.
- Από το μενού πλοήγησης στα αριστερά, μεταβείτε στην καρτέλα Αναλυτικά στοιχεία.
- Επιλέξτε Προϊόντα.
- Επιλέξτε την καρτέλα Απόδοση" AI" στο επάνω μέρος της σελίδας, για να φορτώσετε την αναφορά.
Μετρήσεις και φίλτρα πεδίου εφαρμογής
Η αναφορά χρησιμοποιεί διάφορες βασικές μετρήσεις για να σας βοηθήσει να συγκρίνετε την απόδοσή σας με ανταγωνιστικές επωνυμίες, καθώς και φίλτρα για να εστιάζετε σε συγκεκριμένα στοιχεία.
Μετρήσεις
- Το ποσοστό εμφανίσεων: Το ποσοστό εμφανίσεων που καταγράφεται από την επωνυμία ή το προϊόν σας σε σύγκριση με τους ανταγωνιστές σας. Το ποσοστό υπολογίζεται διαιρώντας τον αριθμό των δικών σας εμφανίσεων AI με τον συνολικό αριθμό εμφανίσεων που συγκεντρώσατε εσείς και οι καθορισμένοι ανταγωνιστές σας στο Merchant Center για σχετικά ερωτήματα.Τα ποσοστά αλλαγών βασίζονται στο σύνολο φίλτρων Χρονική περίοδος. Το ποσοστό εμφανίσεων είναι διαθέσιμο σε όλη αυτή την αναφορά, εκτός από την κάρτα αποτελεσμάτων δημοφιλών χαρακτηριστικών.
- Ο μέσος όρος μεριδίου των ανταγωνιστών σας: Το ποσοστό εμφανίσεων που αναλογεί στο καθορισμένο σύνολο ανταγωνιστών του Merchant Center, το οποίο σας βοηθά να αξιολογήσετε αν η ορατότητα της επωνυμίας σας κυμαίνεται πάνω ή κάτω από τον μέσο όρο της αγοράς.
- Συχνότητα: Μια αναπαράσταση της δημοτικότητας συγκεκριμένων τύπων αναζήτησης, όρων αναζήτησης, πρόθεσης αναζήτησης ή χαρακτηριστικών. Αυτή η μέτρηση αναδεικνύει τη συνολική ζήτηση των καταναλωτών, ώστε να σας βοηθήσει να κατανοήσετε πού πρέπει να δώσετε προτεραιότητα και τι να βελτιστοποιήσετε.
- Προϊόντα που εμφανίζονται: Υποδεικνύει πόσα από τα προϊόντα σας εμφανίζονται για κορυφαίους όρους, δημοφιλή χαρακτηριστικά και προθέσεις αναζήτησης.
Φίλτρα πεδίου εφαρμογής
Στο επάνω μέρος της αναφοράς, μπορείτε να τμηματοποιήσετε τα δεδομένα σας χρησιμοποιώντας τη βασική γραμμή φίλτρων με τα εξής φίλτρα:
- Κατηγορία προϊόντων: Φιλτράρετε με βάση μία κατηγορία προϊόντων. Σημείωση: Δεν υπάρχει αναφορά που να περιλαμβάνει όλες τις κατηγορίες.
- Χρονική περίοδος: Φιλτράρετε τα δεδομένα με βάση τα διαθέσιμα και καθορισμένα χρονικά διαστήματα.
- Χώρες: Φιλτράρετε για χώρες όπου πληροίτε τις προϋποθέσεις για Insight απόδοσης του AI.
- Επισκεψιμότητα: Τα τρέχοντα δεδομένα περιορίζονται αυστηρά στην επισκεψιμότητα οργανικού AI (για παράδειγμα, χωρίς χρέωση καταχωρίσεις). Η επισκεψιμότητα από διαφημίσεις επί πληρωμή δεν περιλαμβάνεται σε αυτή την αναφορά.
Κατανόηση της απόδοσής σας στα στάδια αγορών
Η κάρτα αποτελεσμάτων σταδίου αγορών ταξινομεί τα ερωτήματα συνομιλίας σε 3 βασικά στάδια αγορών:
- Ανακάλυψη: Προθέσεις αγοράς σε αρχικό στάδιο, όπου οι χρήστες εξερευνούν γενικές επιλογές προϊόντων
- Αξιολόγηση: Προθέσεις μεσαίου σταδίου, όπου οι χρήστες συγκρίνουν επιλογές ή αναζητούν τεχνικές προδιαγραφές.
- Έτοιμοι για αγορά: Προθέσεις τελικού σταδίου, κοντά στην ολοκλήρωση μιας συναλλαγής.
Για κάθε στάδιο αγορών, η συνολική μέτρηση του ποσοστού εμφανίσεων σάς δίνει μια εικόνα για την τάση της απόδοσής σας στο AI σε σύγκριση με τους ανταγωνιστές σας. Οι τύποι αναζήτησης σάς βοηθούν να κατανοήσετε τους τύπους ερωτημάτων που χρησιμοποιούν οι πελάτες (για παράδειγμα, αναζήτηση κατά κατηγορία, έρευνα προδιαγραφών προϊόντος, αναζήτηση κριτικών).
Επιπλέον, παρέχονται λεπτομερή insight που σας βοηθούν να κατανοήσετε σε βάθος τους τομείς στους οποίους τα πηγαίνετε καλά ή τα σημεία που επιδέχονται βελτιστοποίηση. Για παράδειγμα, αν εξετάζετε το στάδιο ανακάλυψης, ο τύπος αναζήτησης "αναζήτηση βάσει χαρακτηριστικών προϊόντος" μπορεί να έχει υψηλή συχνότητα, ενώ το δικό σας ποσοστό εμφανίσεων μπορεί να είναι χαμηλό. Αυτό υποδεικνύει ότι έχετε μια ευκαιρία βελτιστοποίησης για να βελτιώσετε το ποσοστό εμφανίσεων για έναν τύπο αναζήτησης υψηλής συχνότητας.
Αξιοποιήσιμες τάσεις
Ακολουθούν οι κάρτες αποτελεσμάτων για τις ευκαιρίες βελτιστοποίησης που θα βλέπετε στο Merchant Center, οι οποίες μπορούν να σας βοηθήσουν να κατανοήσετε πώς να ενισχύσετε την ορατότητά σας:
- Κορυφαίοι όροι: Επισημαίνει τους όρους αναζήτησης σε μια κατηγορία προϊόντων στους οποίους οι αγοραστές δίνουν προτεραιότητα κατά τις αναζητήσεις τους με συνομιλία (για παράδειγμα, "μέγιστη απορρόφηση κραδασμών" ή "υποστήριξη καμάρας").
- Κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή όλων των όρων , για να μεταβείτε απευθείας στον προσδιορισμό όλων των διαθέσιμων όρων.
- Δημοφιλή χαρακτηριστικά: Παρέχει δομημένες τεχνικές προδιαγραφές που αναζητούν οι πελάτες, όπως Μέγεθος, Χρώμα ή Υλικό, που μπορεί να λείπουν από τις πηγές δεδομένων προϊόντος.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή όλων των χαρακτηριστικών , για να μεταβείτε απευθείας στα διαθέσιμα χαρακτηριστικά.
- Κορυφαίες προθέσεις αναζήτησης: Κατανοήστε το πλαίσιο πίσω από τα ερωτήματα συνομιλίας, ξεπερνώντας τις λέξεις-κλειδιά για να αποκαλύψετε την υποκείμενη πρόθεση του αγοραστή.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή όλων των προθέσεων αναζήτησης , για να μεταβείτε απευθείας στις διαθέσιμες προθέσεις αναζήτησης.
Βέλτιστες πρακτικές
Για να βοηθήσετε την επωνυμία και τα προϊόντα σας να έχουν τις καλύτερες πιθανότητες επιτυχίας στις επιφάνειες AI, συνιστούμε τα εξής:
- Παρέχετε δεδομένα υψηλής ποιότητας και διατηρείτε ενημερωμένο τον λογαριασμό σας στο Merchant Center: Συνιστούμε να ακολουθήσετε τις ίδιες απαιτήσεις, προτάσεις και να παρέχετε χαρακτηριστικά δεδομένων προϊόντος υψηλής ποιότητας για τις χωρίς χρέωση καταχωρίσεις.
- Υλοποιήστε προτάσεις από την αναφορά insight AI: Προσθέστε τους σχετικούς όρους αναζήτησης στους τίτλους και τις περιγραφές των προϊόντων σας και συμπληρώστε τυχόν χαρακτηριστικά που λείπουν. Συνιστάται να ξεκινήσετε με τους πιο δημοφιλείς κορυφαίους όρους και τα χαρακτηριστικά που λείπουν.
- Συνεχίστε να ελέγχετε τακτικά την αναφορά σας: Η αναφορά σας θα συνεχίσει να ενημερώνεται τακτικά, γεγονός που μπορεί να σας προσφέρει νέες ευκαιρίες για έλεγχο και ενσωμάτωση στα δεδομένα προϊόντων σας. Επιπλέον, εργαζόμαστε σε συναρπαστικές νέες λειτουργίες για τη βελτίωση των Insight απόδοσης του AI. Μείνετε συντονισμένοι.
Αντιμετώπιση προβλημάτων και περιορισμοί δεδομένων
Αν παρατηρήσετε ότι λείπουν σημεία δεδομένων ή ότι υπάρχουν μη αναμενόμενες συμπεριφορές στην οθόνη αναφορών,
- Ορισμός τιμής 0 για το ποσοστό εμφανίσεων: Αν δεν έχετε αρκετές εμφανίσεις, η μέτρηση ποσοστού εμφανίσεων θα εμφανίζεται ως 0.
- Ορισμός τιμής παύλας για το ποσοστό εμφανίσεων: Αν δεν έχετε δεδομένα εμφανίσεων, η μέτρηση ποσοστού εμφανίσεων θα εμφανίζεται ως `-`.
- Ορισμός 0 προϊόντων που εμφανίζονται: Αυτό σημαίνει ότι δεν εμφανίζονται προϊόντα. Τα προϊόντα που εμφανίζονται αντικατοπτρίζουν πάντα τον ακριβή αριθμητικό αριθμό των προϊόντων σας.
- Λογαριασμοί με ανεπαρκή δεδομένα ανταγωνιστών: Αν ο λογαριασμός σας δεν έχει καθορισμένους ανταγωνιστές στο Merchant Center, η μέτρηση του ποσοστού εμφανίσεων θα είναι 100%. Αυτός ο συνδυασμός υποδεικνύει ότι δεν έχετε ανταγωνιστές για Insight απόδοσης του AI.
- Δυνατότητα αλλαγής του ανταγωνιστή σας: Δεν μπορείτε να αλλάξετε τους ανταγωνιστές σας. Αυτή η επιλογή ορίζεται από τους διαθέσιμους ανταγωνιστές στο Merchant Center.
- Ταυτόχρονες αυξήσεις του ποσοστού εμφανίσεων: Ο μέσος όρος του ποσοστού εμφανίσεων του ανταγωνιστή σας και του δικού σας μπορεί να αυξηθεί ταυτόχρονα. Αυτό συμβαίνει όταν υπάρχουν αλλαγές στα δεδομένα του ανταγωνιστή σας, όπως το σύνολο ανταγωνιστών.
Σημείωση σχετικά με τη διαθεσιμότητα δεδομένων: Τα ιστορικά δεδομένα είναι διαθέσιμα και ενημερώνονται καθημερινά με καθυστέρηση λίγων ημερών.