Merchant Center'da bir online mağaza URL'si aynı anda yalnızca tek bir hesap tarafından doğrulanabilir ve sahiplenilebilir. Online mağazanızı yeni bir hesapta talep ettiyseniz eski hesabınızdaki talep otomatik olarak kaldırılır. Bu durum, eski hesaba bağlı olan tüm Alışveriş reklamlarının veya Maksimum Performans kampanyalarının duraklatılmasına neden olur.
Not: Oturum açma sorunlarından farklı olarak çakışma; oturum açabildiğiniz halde sahipliğin başka bir hesaba geçmesi nedeniyle reklamlarınızın durması durumudur.
Bu sayfada yer alan konular
Eski hesaba erişimi yeniden sağlama (önerilir)
Geçmiş verilerinizi ve etkin kampanyalarınızı geri kazanmanın en hızlı yolu budur. Bu yolu izlerseniz mağaza zaten bu hesaba bağlı olduğundan online mağazanızı yeniden doğrulamanız gerekmez.
- Hesabı asıl oluşturan adresi bulmak için "googlemerchantcenter-noreply@google.com" adresinden gönderilen bildirimleri arayın.
- İlgili hesaptaki mevcut bir yöneticiden Ayarlar kısmındaki Erişim ve hizmetler bölümüne gitmesini ve mevcut e-posta adresinizi yönetici olarak eklemesini isteyin.
- E-posta davetini kabul edip oturum açın. Geçmiş verileriniz, etkin ürün dosyalarınız ve kampanyalarınız yeniden doğrulama gerektirmeden eksiksiz bir şekilde korunur.
- Yinelenen hesabı kapatın. Erişim tekrar sağlandıktan sonra, çoklu hesap kullanımıyla ilgili politika ihlallerinden kaçınmak için yeni ve boş olan hesabı kapatın.
Yeni hesabınıza tamamen geçiş yapma
Bu yönteme yalnızca asıl hesap yöneticilerine ulaşamadığınız durumlarda başvurun. Hesabın eski bir çalışan veya ajans tarafından kurulmuş olması bu duruma bir örnektir.
- Sahipliği doğrulayın: Yeni Merchant Center hesabınızda, online mağaza URL'nizi doğrulamak için ekrandaki talimatları izleyin.
- Online mağazayla ilgili hak talebinde bulunun: Yeni hesapta hak talebi sürecini tamamlayın. Bu işlem, online mağazayı eski hesaptan otomatik olarak ayırır.
- Ürün verileri ekleyin: Birincil ürün dosyalarınızı doğrudan yeni hesap üzerinden oluşturun.
- Google Ads ile bağlantı kurun: Google Ads hesap ayarlarınızdan kampanyaların eski Merchant Center kimliğiyle olan bağlantısını kesin. Reklam yayınlamanın devam edebilmesi için bunları yeni Merchant Center kimliğine bağlayın.
Not: Web sitesi hak talebi kaldırıldıktan sonra eski hesap, devre dışı kalarak güvenli bir durumda kalmaya devam eder.
İlgili bağlantılar
Bu sayfada, yapay zeka teknolojisi kullanılarak çevrilmiş içerikler bulunabilir. Yapay zeka çevirilerinde hata olabilir.