Anda dapat menghapus isi akun Google Merchant Center Anda. Proses ini berbeda untuk akun mandiri dan sub-akun. Anda juga dapat menghapus secara permanen akun yang terhubung dengan Google Merchant Center. Pelajari cara Menghapus akun Google Anda.
Pada halaman ini
Sebelum memulai
- Pastikan Anda login menggunakan akun pengguna administratif.
- Download data produk atau laporan apa pun yang ingin Anda simpan. Pelajari cara download informasi produk Anda.
- Batalkan semua transaksi yang masih aktif.
Menghapus akun mandiri Anda
Menghapus akun mandiri akan menghapus semua data secara permanen dan menghentikan penayangan produk Anda di Google dalam waktu 48 jam.
- Di akun Merchant Center, pilih Setelan
di menu navigasi sebelah kiri.
- Pilih Umum.
- Di bagian tab "Penyiapan akun", scroll ke bawah dan pilih Tutup akun Merchant Center.
- Tinjau pernyataan penyangkalan, lalu pilih “Ya, saya ingin menutup akun Merchant Center ini secara permanen”.
- Pilih Tutup akun Merchant Center.
Menghapus sub-akun Anda
Jika akun Anda merupakan bagian dari Akun Multiklien (MCA) atau dikelola oleh pihak ketiga, akun tersebut harus dikonversi menjadi akun mandiri sebelum dapat dihapus.
- Batalkan tautan akun: Hubungi Dukungan Google untuk meminta pembatalan tautan sub-akun dari akun induknya. Anda perlu memberikan otorisasi resmi. Proses ini biasanya memerlukan waktu 24—48 jam.
- Tutup akun: Setelah akun dikonversi menjadi akun mandiri, ikuti langkah-langkah untuk menghapus akun mandiri Anda.
Memulihkan akun yang dihapus
Jika Anda tidak sengaja menghapus akun Merchant Center, Anda mungkin masih dapat memulihkannya dalam waktu 30 hari. Anda perlu menghubungi Dukungan Google dan memberikan otorisasi resmi. Akun yang telah dihapus lebih dari 30 hari biasanya tidak dapat dipulihkan dan Anda perlu membuat akun baru.
Pelajari lebih lanjut cara menghapus akun Merchant Center Anda.
Pelajari lebih lanjut cara menghapus Google Account Anda.
Catatan:
- Untuk masalah terkait penangguhan akun akibat pelanggaran kualitas data produk, pelajari pemahaman penegakan tingkat akun untuk pelanggaran kualitas data produk.
- Untuk masalah terkait penangguhan akun akibat pelanggaran kebijakan, pelajari pemahaman penegakan tingkat akun untuk pelanggaran kebijakan.
- Untuk masalah terkait performa kampanye Shopping, pelajari cara Memecahkan masalah fluktuasi performa dan perubahan atau Cara memperbaiki kampanye Shopping Google Ads yang tidak berjalan atau memiliki traffic rendah.
- Untuk masalah terkait performa kampanye Performa Maksimal, pelajari cara Memecahkan masalah fluktuasi performa dan perubahan atau Cara memperbaiki kampanye Performa Maksimal Google Ads yang tidak berjalan atau memiliki traffic rendah.
Link terkait
- Mengubah preferensi cara penambahan produk di Merchant Center
- Menghapus akun Merchant Center
- Menghapus Akun Google Anda
- Cara memperbaiki kampanye Performa Maksimal Google Ads yang tidak berjalan atau memiliki traffic rendah
- Cara memperbaiki kampanye Shopping Google Ads yang tidak berjalan atau memiliki traffic rendah
- Masalah di Merchant Center
- Pemecahan masalah fluktuasi performa dan perubahan pada kampanye Performa Maksimal
- Pemecahan masalah fluktuasi performa dan perubahan pada kampanye Shopping