Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση στο Merchant Center, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τη σωστή διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον σωστό κωδικό πρόσβασης. Ακολουθήστε τα βήματα για να αλλάξετε ή να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης του Λογαριασμού σας Google, σε περίπτωση που τον έχετε ξεχάσει.
Σε αυτή τη σελίδα
Διόρθωση συνήθων προβλημάτων σύνδεσης
Αν τα διαπιστευτήριά σας είναι σωστά, αλλά εξακολουθείτε να μην έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας, το πρόβλημα μπορεί να σχετίζεται με τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης ή με συγκεκριμένα δικαιώματα λογαριασμού.
Αντιμετώπιση προβλημάτων με το πρόγραμμα περιήγησης
Τα προβλήματα του προγράμματος περιήγησης προκαλούν συχνά βρόχους σελίδων ή γενικά σφάλματα φόρτωσης. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
- Διαγραφή κρυφής μνήμης και cookie: Διαγράψτε τα cookie και την κρυφή μνήμη του προγράμματος περιήγησης, πριν προσπαθήσετε να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στο Merchant Center. Μάθετε πώς μπορείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τα cookie.
- Έλεγχος αυτόματων διαμορφώσεων: Επιβεβαιώστε ότι τυχόν σενάρια αυτόματης διαμόρφωσης ή διακομιστές μεσολάβησης που χρησιμοποιείτε δεν αποκλείουν τα cookie.
Αντιμετώπιση σφαλμάτων πρόσβασης
Το σφάλμα "χωρίς πρόσβαση" διαφέρει από ένα τεχνικό πρόβλημα του προγράμματος περιήγησης. Συνήθως αυτό σημαίνει ότι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας δεν έχει τα απαιτούμενα δικαιώματα για τη χρήση της εφαρμογής Merchant Center ή ενός συγκεκριμένου λογαριασμού.
- Δικαιώματα Google Workspace: Αν αντιμετωπίσετε το σφάλμα "χωρίς πρόσβαση" ή δεν μπορείτε να βρείτε το Merchant Center στις εφαρμογές Google, επικοινωνήστε με τον καθορισμένο διαχειριστή Google Workspace. Πρόκειται συνήθως για το τμήμα IT της εταιρείας σας ή για το άτομο που δημιούργησε την επαγγελματική σας διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ζητήστε τους να ενεργοποιήσουν το Merchant Center για τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
- Επαλήθευση επιλογής λογαριασμού: Όταν συνδεθείτε με επιτυχία, βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε στο συγκεκριμένο αναγνωριστικό Merchant Center που σκοπεύετε να διαχειριστείτε. Εφόσον μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να συσχετιστεί με πολλούς λογαριασμούς, μεταβείτε στο κατάλληλο Merchant Center χρησιμοποιώντας το στοιχείο εναλλαγής λογαριασμών, αν είναι απαραίτητο.
- Επαλήθευση δικαιωμάτων: Αν έχετε επιβεβαιώσει ότι χρησιμοποιείτε τον σωστό λογαριασμό, αλλά δεν μπορείτε να βρείτε τα δεδομένα σας ή να χρησιμοποιήσετε ορισμένες λειτουργίες, ενδέχεται να μην έχετε τα απαραίτητα δικαιώματα. Ζητήστε από έναν διαχειριστή λογαριασμού να μεταβεί στην ενότητα Πρόσβαση και υπηρεσίες στις Ρυθμίσεις, για να σας εκχωρήσει τον κατάλληλο ρόλο χρήστη.