本頁面概要說明 Merchant Center 的「運送數據分析」分頁。這項功能可協助你瞭解運送速度和運費等運送設定，對業務成效有何影響。
本頁內容
優點
為協助你瞭解當前運送設定在 Google 上的成效，以及如何最佳化設定，Merchant Center 的「運送與退貨」專區提供了數據分析檢視畫面。
透過「運送洞察」，你可以：
- 提高透明度：呈現具競爭力的運送資料所帶來的直接價值，進而提高曝光率。
- 推動最佳化：找出更積極的運送選項 (例如提供更快速或更便宜的運送服務) 與成效提升之間的關聯。
- 提升競爭力：與產業基準比較成效，找出運送策略的不足之處。
運作方式
新版體驗包含 2 個主要元素，可引導你完成最佳運送設定：
數據分析
「數據分析」頁面的數據分析資訊主頁，會依據運送時間和運費，提供精細的成效指標細目。這個資訊主頁結合了「商店品質」基準資料，以及運送時間和運費的曝光次數細目，提供可做為行動依據的成效資料。你可以在這個版面掌握 3 大指標的成效，分別是：曝光次數、點擊次數和點閱率。
運送檢查清單：為了在你完成新手上路程序後提供後續支援，「運送」頁面也提供了導覽式檢查清單。如果你目前僅完成基本運送設定，這份檢查清單會提供清楚的逐步說明，引導你最佳化運送設定，為購物者提供更優質的體驗。
操作說明
如何查看成效
如要查看運送成效指標，請按照下列步驟操作：
- 前往 Merchant Center 的「運送與退貨」。
- 選取新的「數據分析」子標籤。
- 使用篩選列，依國家/地區和比較方法調整資料。
在這個檢視畫面，你會看到圖文並茂的洞察資訊卡，當中清楚呈現不同運送類別之間的成效差異。你也會看到速度和費用的整體加權平均值評量表，以及指標細目的詳細資料表。
常見問題
運送洞察適用於哪些國家/地區？
目前，這項報表功能已開放給澳洲、加拿大、印度、日本、英國和美國所有符合資格的商家使用。如果未在這些國家/地區銷售產品，「數據分析」分頁就不會顯示。
為什麼我看不到評量表？
如果帳戶流量非常低 (例如點擊少於 100 次)，這兩項評量表可能不會顯示。如果尚未設定運送政策，系統會提供指引，協助你完成運送設定。
我可以查看轉換指標嗎？
資訊主頁目前以曝光次數、點擊次數和點閱率為主。
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