أضِف السمة الفرعية [service] إلى سمة "الحدّ الأدنى لقيمة الطلب" لتتم مطابقتها مع السمة الفرعية "الخدمة" في سمة "الشحن" [shipping].
في هذه الصفحة:
سبب حدوث هذه المشكلة
لا تتطابق السمة الفرعية "الخدمة" في سمة "الحدّ الأدنى لقيمة الطلب" مع السمة الفرعية "الخدمة" في سمة "الشحن". تتم مطابقة القيمة المقدَّمة في السمة الفرعية [service] مع القيمة نفسها المقدَّمة في سمة الشحن [shipping]، وذلك لضمان تطبيق الحدّ الأدنى الصحيح لقيمة الطلب على كل خيار شحن.
كيفية حلّ المشكلة
تحقَّق ممّا إذا كانت سمة [shipping] تتضمّن قيمة مطابقة للسمة الفرعية [service].
تصحيح بيانات منتجات متعددة في آنٍ معًا
- انتقِل إلى المنتجات في Merchant Center، ثم انقر على علامة التبويب المنتجات التي تستدعي الانتباه.
- استخدِم رمز الفلتر
فوق الجدول للعثور على كل المنتجات المتأثّرة بمشكلتك.
- انقر على رمز التنزيل
لتنزيل قائمة (ملف .csv) تتضمّن كل المنتجات المتأثّرة بكل المشاكل أو بهذه المشكلة بالتحديد.
- قارِن بين القائمة التي تم تنزيلها ومصدر بيانات المنتج الذي حمّلته، وتأكَّد من إضافة قيم صالحة لأي سمات فرعية مطلوبة للشحن لجميع منتجاتك.
- بعد تصحيح بيانات المنتجات، أعِد تحميلها إلى Merchant Center باستخدام طريقة التحميل التي اخترتها.
الخطوات التالية
بعد إجراء التغييرات المطلوبة، تحقَّق مما إذا تم حلّ المشكلة عبر التأكّد من أنّها لم تعُد مُدرَجة في صفحة "المنتجات التي تستدعي الانتباه".
تذكير: قد يستغرق ظهور التغيير في صفحة "المنتجات التي تستدعي الانتباه" مدة تتراوح بين 24 و72 ساعة.