Rozwiązanie problemu: nieprawidłowy adres URL zasad zwrotów

Zaktualizuj atrybut podrzędny [policy_url], podając prawidłowy i dostępny link

Na tej stronie

Dlaczego występuje ten problem
Jak rozwiązać problem
Dalsze kroki
Powiązany artykuł

Dlaczego występuje ten problem

W przypadku co najmniej jednego produktu domena podana w atrybucie podrzędnym URL zasad [policy_url] w atrybucie zwroty [returns] nie jest zgodna z domeną podaną w przypadku Twoich produktów.

Jak rozwiązać problem

Prześlij prawidłową wartość atrybutu podrzędnego URL zasad [policy_url], kierując się określoną przez Google specyfikacją danych produktów.

Sprawdź, czy adres URL prowadzi do dokładnych zasad zwrotu produktu.
Adres URL musi być podany na stronie z opisem powiązanego produktu.
Adres URL musi zaczynać się od http:// lub https:// i kierować klientów na prawidłową stronę z zasadami.
Nie podawaj linków do stron z reklamą pełnoekranową, o ile nie wymagają tego przepisy.
Adresy URL muszą zawierać tylko ukośniki (/). Nie mogą zawierać ukośników lewych (\), spacji ani niektórych symboli.
URL powinien być zgodny ze standardem RFC 2396 lub RFC 1738. Na przykład te 2 adresy URL nie zostałyby przetworzone: http://www.example.com/space%20here.html i http://www.example.com/and%26here.html

Poprawianie wielu produktów naraz

Otwórz Produkty w Merchant Center, a następnie wybierz kartę Wymaga uwagi.
Kliknij ikonę filtra nad tabelą, aby znaleźć wszystkie produkty, których dotyczy problem.
Kliknij ikonę pobierania , aby pobrać listę (w pliku .csv) wszystkich produktów, w których wystąpiły jakiekolwiek problemy lub ten konkretny problem.
Porównaj pobraną listę z przesłanymi danymi produktów i upewnij się, że każdy produkt, którego dotyczy problem, ma prawidłową wartość atrybutu zwroty [returns] i atrybutu podrzędnego URL zasad [policy_url] zgodnie ze specyfikacją danych produktów Google.
Prześlij ponownie poprawione dane produktów do Merchant Center za pomocą wybranej metody przesyłania.