Σε αυτή τη σελίδα
Γιατί παρουσιάζεται αυτό το πρόβλημα
Όταν υποβάλετε το δευτερεύον χαρακτηριστικό τύπου προμήθειας αποστολής [shipping_fee_type], πρέπει επίσης να καταχωρίσετε το κόστος αποστολής επιστροφών στο δευτερεύον χαρακτηριστικό προμήθειας αποστολής [shipping_fee]. Το χαρακτηριστικό προμήθειας αποστολής επιστροφών [returns_shipping_fee] θα εμφανίσει ένα σφάλμα αν λείπει αυτό το κόστος.
Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα
Προσθέστε το δευτερεύον χαρακτηριστικό προμήθειας αποστολής που λείπει στο χαρακτηριστικό προμήθειας αποστολής επιστροφών [returns_shipping_fee]. Αν συμπεριλάβετε το δευτερεύον χαρακτηριστικό τύπου προμήθειας αποστολής [shipping_fee_type], πρέπει επίσης να συμπεριλάβετε το ακριβές κόστος αποστολής επιστροφών στο δευτερεύον χαρακτηριστικό προμήθειας αποστολής [shipping_fee].
Διόρθωση πολλών προϊόντων ταυτόχρονα
- Μεταβείτε στο στοιχείο Προϊόντα στο Merchant Center και, στη συνέχεια, επιλέξτε την καρτέλα Απαιτείται ενέργεια.
- Χρησιμοποιήστε το εικονίδιο φίλτρου
πάνω από τον πίνακα, για να βρείτε όλα τα προϊόντα που επηρεάζονται από το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.
- Επιλέξτε το εικονίδιο λήψης
για να κατεβάσετε μια λίστα (.csv) με όλα τα επηρεαζόμενα προϊόντα για όλα τα προβλήματα ή για το συγκεκριμένο πρόβλημα.
- Συγκρίνετε τη λίστα που κατεβάσατε με τα μεταφορτωμένα δεδομένα προϊόντων και βεβαιωθείτε ότι κάθε επηρεαζόμενο προϊόν έχει έγκυρη τιμή για το χαρακτηριστικό προμήθειας αποστολής επιστροφών
[returns_shipping_fee], συμπεριλαμβάνοντας την προμήθεια αποστολής[shipping_fee]. - Ανεβάστε ξανά τα διορθωμένα δεδομένα προϊόντων στο Merchant Center χρησιμοποιώντας τη μέθοδο μεταφόρτωσης που έχετε επιλέξει.
Επόμενα βήματα
Αφού πραγματοποιήσετε τις απαιτούμενες αλλαγές, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλύσει το πρόβλημα, επαληθεύοντας ότι δεν εμφανίζεται πλέον στη σελίδα Απαιτείται ενέργεια.
Έχετε υπόψη: Μπορεί να χρειαστεί κάποιο χρονικό διάστημα μέχρι να εμφανιστεί η αλλαγή σας στη σελίδα Απαιτείται ενέργεια.