Σε αυτή τη σελίδα
Γιατί παρουσιάζεται αυτό το πρόβλημα
Αν έχετε υποβάλει το δευτερεύον χαρακτηριστικό τύπου χρονικού περιθωρίου [window_type] με την τιμή (window_type = FINITE_RETURN_WINDOW), αλλά δεν έχετε ορίσει την αντίστοιχη τιμή για τις ημέρες του χρονικού περιθωρίου [window_days], ενδέχεται να προκύψει σφάλμα λόγω έλλειψης του δευτερεύοντος χαρακτηριστικού [window_days].
Τρόπος διόρθωσης του προβλήματος
Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, βεβαιωθείτε ότι, αν καθορίσετε ένα πεπερασμένο χρονικό περιθώριο επιστροφών, έχετε καταχωρίσει επίσης τη διάρκεια αυτού του χρονικού περιθωρίου ως ακέραια τιμή. Πρέπει να υποβάλετε το δευτερεύον χαρακτηριστικό τύπου χρονικού περιθωρίου [window_type], για να καθορίσετε τον αριθμό των ημερών που έχει στη διάθεσή του ένας πελάτης για να επιστρέψει το προϊόν.
Διόρθωση πολλών προϊόντων ταυτόχρονα
- Μεταβείτε στην επιλογή Προϊόντα στο Merchant Center και επιλέξτε την καρτέλα Απαιτείται προσοχή.
- Χρησιμοποιήστε το εικονίδιο φίλτρου
πάνω από τον πίνακα, για να βρείτε όλα τα προϊόντα που επηρεάζονται από το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.
- Επιλέξτε το εικονίδιο λήψης
για να κατεβάσετε μια λίστα (.csv) με όλα τα επηρεαζόμενα προϊόντα για όλα τα προβλήματα ή για το συγκεκριμένο πρόβλημα.
- Συγκρίνετε τη λίστα που κατεβάσατε με τα μεταφορτωμένα δεδομένα προϊόντων και βεβαιωθείτε ότι κάθε επηρεαζόμενο προϊόν έχει έγκυρη τιμή τόσο για το χαρακτηριστικό τύπου χρονικού περιθωρίου
[window_type]όσο και για το χαρακτηριστικό ημερών χρονικού περιθωρίου[window_days]. Αν καθορίσετε ένα πεπερασμένο χρονικό περιθώριο επιστροφών, υποβάλετε τόσο το δευτερεύον χαρακτηριστικό τύπου χρονικού περιθωρίου[window_type]όσο και το δευτερεύον χαρακτηριστικό ημερών χρονικού περιθωρίου[window_days]. - Ανεβάστε ξανά τα διορθωμένα δεδομένα προϊόντων στο Merchant Center χρησιμοποιώντας τη μέθοδο μεταφόρτωσης που έχετε επιλέξει.
Επόμενα βήματα
Αφού πραγματοποιήσετε τις απαιτούμενες αλλαγές, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλύσει το πρόβλημα, επαληθεύοντας ότι δεν εμφανίζεται πλέον στη σελίδα Απαιτείται ενέργεια.
Έχετε υπόψη: Μπορεί να χρειαστεί κάποιο χρονικό διάστημα μέχρι να εμφανιστεί η αλλαγή σας στη σελίδα Απαιτείται ενέργεια.