"Sipariş üzerine üretim" tekliflerinde uygun olmayan temin sorununu düzeltme

Araç reklamlarınız, "sipariş üzerine üretim" teklifleri için uygun olmayan temin gerekçesiyle onaylanmadıysa bunun nedeni, stok durumu [availability] özelliği build_to_order olarak ayarlıyken araç temini [vehicle_fulfillment] özelliğinin online olarak ayarlanmamış olmasıdır. Google Merchant Center, müşterilerinize yüksek kaliteli bir deneyim sunmak için belirli özellik kombinasyonlarını zorunlu kılar.

---

Bu sayfada ele alınan konular

• Sorunun nedeni
• Sorunu düzeltme
• Sonraki adımlar

---

Sorunun nedeni

Ürünlerinizden en az birinde stok durumu [availability] özelliği için build_to_order değerini gönderdiniz ancak araç temini [vehicle_fulfillment] özelliği online şeklinde listelenmiyor.

"Sipariş üzerine üretim" araç, henüz üretilmemiş veya satın alındıktan sonra özelleştirilmiş bir araba olarak tanımlanır. Kullanılmış veya ikinci el bir araç, tanımı gereği daha önce kullanılmış olduğundan "sipariş üzerine üretim" bir araç olamaz.

Sorun, verilerinizde şu şekilde görünür:

• Stok durumu: build_to_order
• Araç temini: in_store (veya online olarak ayarlanmamış)

Bu iki değer eşleştirildiğinde araç teklifi onaylanmaz ve dolayısıyla müşterilere gösterilmez.

---

Sorunu düzeltme

Bu sorunu çözmek için stok durumu [availability] ve araç temini [vehicle_fulfillment] özelliklerini uyumlu hale getirmeniz gerekir.

Tek seferde birden çok ürünü düzeltme

1. Merchant Center'da Ürünler'e gidin, ardından İlgilenilmesi gerekiyor sekmesini seçin.
2. Yaşadığınız sorundan etkilenen tüm ürünleri bulmak için tablonun üstündeki filtre simgesini kullanın.
3. Tüm sorunlardan veya söz konusu sorundan etkilenen tüm ürünlerin listesini (.csv) indirmek için İndir simgesini seçin.
4. Araç, stok durumu [availability] özelliği altında doğru şekilde build_to_order olarak etiketlenmişse araç temini [vehicle_fulfillment] özelliğinin online olarak ayarlandığından emin olun.
5. Düzelttiğiniz ürün verilerini, seçtiğiniz yükleme yöntemini kullanarak Merchant Center'a yeniden yükleyin.

Ürün verilerinizi yeniden gönderme

• Ürün verilerinizi güncelledikten sonra aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak verileri yeniden gönderin:
  • Veri kaynağı yükleme
  • Merchant API aracılığıyla gönderme

Not: Online temin seçeneğini kullanabilmeniz için hesabınızın Google tarafından izin verilenler listesine eklenmesi gerekir. Bu formu kullanarak istekte bulunabilirsiniz.

---

Sonraki adımlar

İstenen değişiklikleri yaptıktan sonra, sorunu çözdüğünüzü doğrulamak için sorunun "İlgilenilmesi gerekiyor" sayfasında listelenmediğinden emin olun.

Hatırlatma: Yaptığınız değişikliğin "İlgilenilmesi gerekiyor" sayfasına yansıtılması biraz zaman alabilir.