Este artículo solo se aplica a los productos que reúnen los requisitos en Australia, Canadá y Estados Unidos, y a los comercios y socios participantes. Tal vez pronto veas esta experiencia de confirmación de compra en plataformas específicas, como el Modo IA en la Búsqueda y Gemini.
Acerca del Universal Commerce Protocol (UCP)
El Universal Commerce Protocol es un nuevo estándar abierto para el comercio con agentes, que permite que los agentes y los sistemas trabajen juntos en todo el ecosistema. Funciona en todo el recorrido, desde el descubrimiento y la compra hasta la asistencia poscompra. El UCP establece un lenguaje común para que los agentes y los sistemas operen juntos entre diversos proveedores de pagos, plataformas para consumidores y empresas. Es compatible con los principales protocolos de la industria, como Agent2Agent (A2A), el protocolo de pagos con agentes (AP2) y el Protocolo de contexto del modelo (MCP).
Acerca de la función de confirmación de compra potenciada por el UCP
Cuando integras el UCP, puedes implementar un botón de confirmación de compra en las fichas de productos aptas en el Modo IA de la Búsqueda de Google y en Gemini.
- Seguirás siendo el vendedor oficial y podrás personalizar la integración para conservar tus requisitos y necesidades específicos de confirmación de compra.
- Los clientes pueden confirmar compras rápidamente con Google Pay, ya que pueden usar las formas de pago y la información de envío que ya guardaron en la Billetera de Google. Permanecerán en el flujo seguro de Google Pay, lo que elimina pasos adicionales en el proceso de confirmación de compra y puede ayudar a aumentar la confianza y reducir los casos de abandono del carrito.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo implementar el Universal Commerce Protocol (UCP)?
El protocolo estará disponible en fases. Para participar en el programa de acceso anticipado, asegúrate de cumplir con los siguientes requisitos. Luego, envía este formulario de interés y completa la implementación técnica obligatoria. Solo en las fichas de productos que tengan el atributo native_commerce(checkout_eligibility) se mostrará el botón “Comprar” para esta experiencia de confirmación de compra. Consulta la implementación de datos de productos detallada. Más información para incorporar el Universal Commerce Protocol en Merchant Center
¿Cómo se relaciona el UCP con la función de confirmación de compra basada en agentes?
Con la función Compras realizadas por agentes de Google, los clientes pueden indicarle a un agente que compre artículos en su nombre directamente en el sitio web de un comercio. El UCP es el protocolo abierto que estandariza el intercambio programático de información (a través de la API, el MCP o A2A) entre el agente de IA y el backend del comercio para permitir un amplio conjunto de recorridos de comercio, incluidos el descubrimiento de productos y la confirmación de compra en el Modo IA de Google y en Gemini.
¿Cuál es la diferencia entre el botón de confirmación de compra existente y esta nueva experiencia de confirmación de compra?
Con el botón de confirmación de compra existente, la transacción se realiza en tu sitio. Si habilitas la nueva experiencia de confirmación de compra, la confirmación de compra se realizará directamente en las plataformas de Google y tú seguirás siendo el comerciante oficial.
¿Qué tipo de credenciales de pago admite el UCP?
Actualmente, la función usa números de cuenta principal de financiación (FPAN) estándar que los usuarios almacenaron en la Billetera de Google. Es posible que se agreguen más formas de pago en el futuro.
¿Debo habilitar el botón de compra de la API de Google Pay para participar?
No, no es necesario que incluyas el botón de Google Pay en tus propias plataformas de confirmación de compra para participar. Sin embargo, sí debes crear una cuenta de la Consola de Google Pay y la Billetera de Google. Si tu PSP no está integrado con la API de Google Pay, puede seguir estos pasos para hacerlo. Si necesitas la integración directa para el procesamiento de pagos (sin un PSP), también deberás configurar la encriptación y subir la documentación de cumplimiento del PCI. Puedes encontrar orientación para esta integración aquí.
¿Qué cambios debo realizar en mi cuenta de Merchant Center?
Merchant Center seguirá siendo la plataforma principal para preparar tus datos de productos y mostrar anuncios y fichas en las plataformas de Google. La mejor forma de prepararte es asegurarte de que todos tus datos en Merchant Center, desde los feeds de productos hasta los activos de tu marca, sean lo más sólidos y actuales posible. Revisa los lineamientos de la guía de implementación completa del UCP