Este artículo solo se aplica a los productos que reúnen los requisitos en Estados Unidos y a los comercios y socios participantes. Tal vez pronto veas esta experiencia de confirmación de compra en plataformas específicas, como el Modo IA en la Búsqueda y Gemini.
Acerca del Universal Commerce Protocol (UCP)
El Universal Commerce Protocol es un nuevo estándar abierto para el comercio basado en agentes, que les permite a ellos y a los sistemas trabajar juntos en todo el ecosistema. Funciona en todo el recorrido, desde el descubrimiento y la compra hasta la asistencia poscompra. El UCP establece un lenguaje común para que los agentes y los sistemas operen juntos entre diversos proveedores de pagos, plataformas para consumidores y empresas. Es compatible con los principales protocolos de la industria, como Agent2Agent (A2A), Agent Payments Protocol (AP2) y el Protocolo de contexto del modelo (MCP).
Acerca de la función de confirmación de compra potenciada por el UCP
Si integras el UCP, puedes implementar un botón de confirmación de compra en las fichas de productos aptas en el Modo IA de la Búsqueda de Google y en Gemini.
- Seguirás siendo el vendedor oficial y podrás personalizar la integración para conservar tus requisitos y necesidades específicos de confirmación de compra.
- Los clientes pueden finalizar la compra rápidamente con Google Pay, ya que pueden usar las formas de pago y la información de entrega que ya guardaron en la Billetera de Google. Permanecerán en el flujo seguro de Google Pay, lo que elimina pasos adicionales en el proceso de confirmación de compra y puede ayudar a aumentar la confianza y reducir los casos de abandono de la cesta.
Cómo integrar el UCP en Merchant Center
La integración de Merchant Center se lanzará de forma gradual en EE.UU. en los próximos meses.
Antes de comenzar la integración en Merchant Center, debes completar la implementación técnica como se describe en la guía para desarrolladores de la UCP y completar el formulario de interés. Una vez que la implementación esté lista, encontrarás una lista de tareas de integración en la pestaña de integración de la UCP, en la sección Configuración de tu cuenta de Merchant Center. Allí, también podrás acceder a un entorno de zona de pruebas para validar tu integración, incluido tu perfil de UCP, la vinculación de identidades y las APIs de confirmación de compra nativas.
Además de estas validaciones, Google también realizará verificaciones en la configuración de tu cuenta de Merchant Center y te notificará si necesitas realizar alguna acción para actualizar los atributos del feed, las devoluciones o la configuración de la cuenta.
Nota: Es posible que veas esta pestaña de integración de UCP en tu cuenta de Merchant Center a medida que se lance la experiencia de integración en los próximos meses en EE.UU.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo implementar el Universal Commerce Protocol (UCP)?
El protocolo estará disponible en fases, y la experiencia de incorporación de Merchant Center se lanzará de forma gradual en EE.UU. en los próximos meses. Para participar en el programa de acceso anticipado, asegúrate de cumplir con los siguientes requisitos. Luego, envía este formulario de interés. Solo en las fichas de productos que tengan el atributo native_commerce se mostrará el botón “Comprar” para esta experiencia de confirmación de compra. Consulta la implementación de datos de productos detallada.
¿Cómo se relaciona el UCP con la función de confirmación de compra basada en agentes?
Con la función de confirmación de compra basada en agentes de Google, los clientes pueden indicarle a un agente que compre artículos en su nombre directamente en el sitio web de un comercio. El UCP es el protocolo abierto que estandariza el intercambio programático de información (a través de la API, el MCP o A2A) entre el agente de IA y el backend del comercio para permitir un amplio conjunto de recorridos de comercio, incluidos el descubrimiento de productos y la confirmación de compra en el Modo IA de Google y en Gemini.
¿Cuál es la diferencia entre el botón de confirmación de compra existente y esta nueva experiencia de confirmación de compra?
Con el botón de confirmación de compra existente, la transacción se realiza en tu sitio. Si habilitas la nueva experiencia de confirmación de compra, la confirmación de compra se realizará directamente en las plataformas de Google y tú seguirás siendo el comerciante oficial.
¿Qué tipo de credenciales de pago admite el UCP?
Actualmente, la función usa números de cuenta principal de financiación (FPAN) estándar que los usuarios almacenaron en la Billetera de Google. Es posible que se agreguen más formas de pago en el futuro.
¿Debo habilitar el botón de compra de la API de Google Pay para participar?
No, no es necesario que incluyas el botón de Google Pay en tus propias plataformas de confirmación de compra para participar. Sin embargo, sí debes crear una cuenta de la Consola de Google Pay y la Billetera de Google. Si tu PSP no está integrado con la API de Google Pay, puede seguir estos pasos aquí para hacerlo. Si necesitas la integración directa para el procesamiento de pagos (sin un PSP), también deberás configurar la encriptación y subir la documentación de cumplimiento del PCI. Puedes encontrar orientación para esta integración aquí.
¿Qué cambios debo realizar en mi cuenta de Merchant Center?
Merchant Center seguirá siendo la plataforma principal para preparar tus datos de productos y mostrar anuncios y fichas en las plataformas de Google. La mejor forma de prepararte es asegurarte de que todos tus datos en Merchant Center, como los feeds de productos y los activos de tu marca, sean lo más sólidos y actualizados posible. Revisa los lineamientos de la guía de implementación completa del UCP