修正購物轉換和購物車資料的問題

設定透過購物車資料回報的轉換,即可使用自動折扣,讓 Google 評估購物廣告的銷售量、收益和利潤。開始使用自動折扣後,如果網路商店的設定變更,不再符合規定,Google 就無法準確評估購物廣告的購買事件。視問題而定,部分購買事件可能會導致毛利為負值。如果自動折扣的轉換設定有問題,導致系統遺漏或誤判購物轉換,Merchant Center 會發出通知。


常見原因

以下列出幾個轉換設定可能發生問題的常見原因:

  • 已停用或未驗證的轉換動作:可能未正確安裝轉換追蹤代碼,或無法在確認頁面上觸發。
  • 轉換動作設定不正確:轉換動作未設為購物。
  • 產品 ID 不相符:轉換代碼購物車資料中傳送的產品 ID,與 Google Merchant Center 資料來源中的 ID 不相符。
  • 購物車資料遺失:轉換事件期間,未正確擷取或傳送價格、幣別或數量等必要參數。

修正問題

如要找出並解決問題,請按照下列步驟操作:

  1. 使用 Tag Assistant 測試轉換動作:使用 Google Tag Assistant 在網站上執行測試轉換。這項工具會即時顯示代碼是否正確觸發,以及傳送的資料。
  2. 測試「透過購物車資料回報的轉換」:按照「測試『透過購物車資料回報的轉換』是否正確導入」一文中的步驟操作,確保「透過購物車資料回報的轉換」指標正確無誤。
  3. 驗證購物車資料和產品 ID:在 Google Ads 帳戶中,依序選取「目標」和「診斷」。請注意,只有在交易中分享「透過購物車資料回報的轉換」時,系統才會顯示診斷資訊卡。如果轉換代碼中的產品 ID 與已連結 Google Merchant Center 帳戶中的 ID 不符,診斷工具就會標示問題。這些 ID 必須完全相同。進一步瞭解「透過購物車資料回報的轉換」診斷功能

如要查看為自動折扣設定「透過購物車資料回報的轉換」的步驟和規定,請按照「設定自動折扣」中的步驟操作。

你對「透過購物車資料回報的轉換」所做的變更會在 24 小時內反映。


相關連結

這對您有幫助嗎?

我們應如何改進呢?
搜尋
清除搜尋內容
關閉搜尋
Google 應用程式
主選單
16954974161803654070
true
搜尋說明中心
false
true
true
true
true
true
71525
false
false
true
false