Khi thêm sản phẩm vào tính năng chiết khấu tự động, bạn sẽ thêm một giá trị vào thuộc tính giá tối thiểu [auto_pricing_min_price] của sản phẩm. Tổng số lượt hiển thị của tất cả sản phẩm mà bạn thêm vào tính năng chiết khấu tự động phải chiếm ít nhất 20% tổng số lượt hiển thị sản phẩm của bạn trong quảng cáo Mua sắm. Sau khi bạn bắt đầu sử dụng chiết khấu tự động, nếu số lượt hiển thị giảm xuống dưới 20%, bạn sẽ nhận được thông báo trong Merchant Center để khắc phục vấn đề. Nếu số lượt hiển thị giảm xuống 0%, thì tính năng chiết khấu tự động sẽ ngừng tối ưu hoá giá cho các sản phẩm trong quảng cáo Mua sắm cho đến khi bạn khắc phục vấn đề.
Nguyên nhân phổ biến
- Bạn đã cập nhật nguồn dữ liệu sản phẩm, đồng thời một số hoặc tất cả sản phẩm của bạn không còn có giá trị trong thuộc tính giá tối thiểu
[auto_pricing_min_price]. - Bạn đã thêm nhiều sản phẩm vào tính năng chiết khấu tự động và những sản phẩm đó không có đủ số lượt hiển thị trong quảng cáo Mua sắm.
- Những thay đổi trên thị trường khiến sản phẩm của bạn có ít hoặc không có lượt hiển thị nào trong quảng cáo Mua sắm.
Khắc phục vấn đề
Để thêm nhiều sản phẩm hơn hoặc những sản phẩm có hiệu suất cao hơn vào tính năng chiết khấu tự động, hãy làm theo các bước trong bài viết Thiết lập tính năng chiết khấu tự động.
Những thay đổi về chi tiết sản phẩm trong nguồn dữ liệu sẽ được áp dụng trong vòng 1 đến 2 ngày.
Để tìm hiểu thêm về hiệu suất hiện tại và tiềm năng của sản phẩm, hãy chuyển đến tài khoản Merchant Center rồi thực hiện các bước sau:
- Xem báo cáo về hiệu suất sản phẩm và biết số lượng sản phẩm bạn đã thêm vào tính năng chiết khấu tự động cũng như hiệu suất của các sản phẩm đó. Để thực hiện, hãy chuyển đến thẻ Chiết khấu tự động trong mục Tiếp thị. Tìm hiểu thêm về cách xem hiệu suất sản phẩm khi sử dụng tính năng chiết khấu tự động.
- Xem số liệu ước tính về tiềm năng tạo lượt nhấp của sản phẩm để xác định những sản phẩm mà bạn có thể muốn thêm vào tính năng chiết khấu tự động. Để làm như vậy, hãy chuyển đến thẻ Sản phẩm trong mục "Sản phẩm và cửa hàng", chọn thẻ Tất cả sản phẩm rồi chuyển đến danh sách sản phẩm của bạn, trong đó có cột "Tiềm năng tạo lượt nhấp" và các số liệu ước tính.