Mit dem Merchant Center für Agenturen können Agenturen mehrere Merchant Center-Konten ihrer Kunden an einem Ort verwalten.
Themen in diesem Hilfeartikel
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Vorteile des Merchant Centers für Agenturen
Mit dem Merchant Center für Agenturen kann Ihr Team effizienter arbeiten und bessere Ergebnisse für Ihre Agenturnutzer erzielen. Dies bietet unter anderem die folgenden Vorteile:
- Betriebliche Effizienz: Dank einer Benutzeroberfläche mit einer einzigen Ansicht, über die Sie alle Konten verwalten können, sparen Sie Zeit.
- Bessere Übersicht für Führungskräfte: Alle Merchant Center-Konten lassen sich über ein zentrales Dashboard im Blick behalten. So kann Ihr Team Probleme schnell erkennen, Aufgaben delegieren und die Zusammenarbeit verbessern.
- Proaktive Problemlösung: Sie können Probleme frühzeitig erkennen, damit Kontoprobleme nicht zu Sperrungen führen. Dieser proaktive Ansatz trägt dazu bei, den Umsatz Ihrer Kunden zu sichern und Vertrauen aufzubauen.
- Bessere Leistung für Kunden: Sie können Optimierungsmöglichkeiten für Kunden ermitteln und Werbechancen im Merchant Center entdecken. Diese Vorteile können zu einer insgesamt besseren Leistung führen.
Teilnahmevoraussetzungen
Das Merchant Center für Agenturen ist ausschließlich für Agenturen verfügbar.
Wer die Plattform nutzen kann: Die Plattform kann von Agenturen verwendet werden, die Google Merchant Center-Konten für andere Unternehmen verwalten.
Erste Schritte
- Neue Nutzer: Wenn Sie ein Agenturkonto anfordern möchten, wenden Sie sich bitte an uns.
- Bestehende Nutzer: Wenn Sie bereits ein Agenturkonto haben, rufen Sie merchants.google.com auf. Ihr Agenturkonto wird als Standardansicht angezeigt.
- Alle Nutzer: Falls Sie Produktsupport benötigen, wenden Sie sich bitte an uns.
Funktionsweise
Effiziente Kontoverwaltung
Ihr Agenturkonto dient als zentrale Anlaufstelle für die Verwaltung aller Kundenkonten und Nutzerberechtigungen.
Auf der Seite „Alle Kundenkonten“ finden Sie eine zentrale Übersicht, mit der Sie Ihre Kundenkonten organisieren und im Blick behalten können. Auf dieser Seite haben Sie folgende Möglichkeiten:
- Wichtige Konten lassen sich mit einem Stern markieren, damit Sie schnell darauf zugreifen können.
- Sie können festlegen, welche Konten in Ihrer Liste angezeigt werden.
- Prüfen Sie, welche Nutzer Zugriff auf die einzelnen Konten haben.
Übersichtsseite der Agentur
Hier erhalten Sie einen Überblick über Ihr gesamtes Kundenportfolio.
- Zusammenfassende Statistiken zu Kontostatus, Problemen und Diagnosen.
- Schnellansicht Ihrer fünf wichtigsten Konten, die mit einem Sternchen markiert sind.
- Konten mit erheblichen Änderungen bei wichtigen Messwerten wie Klicks und Ablehnungen.
So können Sie schnell Chancen erkennen und potenzielle Probleme beheben.
Seite „Diagnose“
Hier können Sie detaillierte Daten zu bestimmten Problemen in all Ihren Kundenkonten einsehen.
- Daten und Probleme nach Kunden, Land oder Marketingmethode filtern
- Priorisieren Sie Korrekturen anhand des Klickpotenzials. Damit wird geschätzt, wie viele zusätzliche Klicks Sie erzielen könnten, wenn Sie ein Problem beheben.
Seite „Optimierungsmöglichkeiten für Kunden“
Möglichkeiten zur Verbesserung mithilfe einer allgemeinen Zustandsbewertung ermitteln.
- Angebote erstellen und im Blick behalten: Sie können nach bestimmten Händlern filtern und Zeitpläne nach ihrem aktuellen Status sortieren (z. B. „Genehmigt“, „Wird überprüft“ oder „Nicht genehmigt“).
- Inventarlücken lassen sich schließen, indem Sie Produkte, die Sie nicht auf Lager haben, in Ihrem Händlerportfolio im Blick behalten und die Funktion Bericht freigeben nutzen, um Kunden über die Notwendigkeit einer Nachbestellung zu informieren.
- Beobachten Sie den Qualitätsfaktor der Händler und analysieren Sie Bereiche mit Verbesserungsbedarf.
- Prüfen Sie wichtige Bereiche wie die Versand- und Rückgabeeinstellungen.
Seite „Werbechancen“
Produkte mit hohem Wachstumspotenzial suchen
- Ermitteln Sie Produkte mit wenig Traffic (Produkte, die keine Anzeigenklicks erhalten), um die Kampagnenreichweite zu erhöhen.
- Analysieren Sie aggregierte Statistiken aller Händlerkunden in einem Dashboard.
- Filtern Sie die Produkte mit geringem Traffic anhand von Kriterien wie „Tiefstpreis“ oder „Angesagte Marke“.
Kampagnenintegration über die Kennzeichnung: Mit dieser Funktion auf der Seite „Anzeigenoptimierung“ können Sie Maßnahmen für Produkte mit geringem Traffic in Ihrer Google Ads-Kampagne ergreifen. Sie können die Daten direkt in eine zusätzliche Quelle exportieren. Dies hat folgende Vorteile:
- Organisieren Sie Ihre Produkte im Merchant Center, indem Sie Werte für benutzerdefinierte Labels anwenden.
- Filtern Sie Ihre Produkte in Google Ads nach den Werten der benutzerdefinierten Labels, wenn Sie Kampagnen einrichten.
Erste Schritte für das Hinzufügen von Labels
- Wählen Sie in Ihrem Merchant Center-Konto im linken Navigationsmenü Werbechancen aus.
- Um auf den Workflow für die Kennzeichnung zuzugreifen, wählen Sie in der Zeile „Kunde“ die Option „Anzeigen“ aus, die Sie bearbeiten möchten.
- Die Seite „Produkte mit geringem Traffic“ wird geöffnet. Wählen Sie Alle labeln oder nur einige Produkte und dann Label aus.
- Wählen Sie Neue zusätzliche Quelle erstellen aus. Es wird automatisch eine tabellenbasierte zusätzliche Quelle erstellt und mit der ausgewählten primären Quelle verknüpft.
- Hinweis: Für wiederkehrende Nutzer können Sie eine zuvor erstellte zusätzliche Quelle auswählen.
Bei diesem Vorgang werden die erforderlichen benutzerdefinierten Labels auf die entsprechenden Angebote angewendet, die dann im Merchant Center und in Google Ads erscheinen. Sie können in Google Ads nach diesen Angeboten filtern, wenn Sie Shopping-Kampagnen einrichten oder ändern.
Nachdem die Kampagnenintegration über den Workflow für die Kennzeichnung abgeschlossen ist, gehen Sie so vor, um die neue zusätzliche Quelle und Tabelle im Merchant Center Ihres Kunden zu überprüfen:
- Öffnen Sie in Ihrem Merchant Center-Konto im linken Navigationsmenü die Einstellungen
.
- Wählen Sie Datenquellen aus.
- Hier können Sie den Tab Zusätzliche Quellen auswählen, um die zusätzliche Quelle und die Tabelle zu prüfen.
- Hinweis: Sie können hier ebenfalls zusätzliche Änderungen an den exportierten Produkten und benutzerdefinierten Labels vornehmen, indem Sie die exportierte Tabelle nach Bedarf bearbeiten.
So rufen Sie die Standardregel in der primären Quelle im Merchant Center Ihres Kunden auf und ändern sie:
- Öffnen Sie in Ihrem Merchant Center-Konto im linken Navigationsmenü die Einstellungen
- Wählen Sie Datenquellen aus.
- Wählen Sie auf dem Tab „Primäre Quellen“ die zuvor ausgewählte primäre Quelle aus.
- Wählen Sie den Tab Attributregeln aus.
- Scrollen Sie zur Zeile „Alle anderen Attribute“, um die Verbindung Ihrer zusätzlichen Quelle unter „Standardregel“ aufzurufen.