Tính năng chiết khấu tự động giúp tăng số lượt chuyển đổi và giá trị trung bình của đơn đặt hàng. Shopify tự động áp dụng chiết khấu cho những giỏ hàng đủ điều kiện, từ đó khuyến khích khách hàng mua nhiều hơn và đạt đến ngưỡng của giỏ hàng.
Tính năng chiết khấu tự động cung cấp chiết khấu khi khách hàng đáp ứng các tiêu chí. Ví dụ: mức chi tiêu tối thiểu hoặc một số sản phẩm trong giỏ hàng. Chiết khấu được áp dụng tự động khi thanh toán.
Nội dung trong bài viết này
- Thiết lập tính năng chiết khấu tự động
- Điều kiện và yêu cầu
- Cách hoạt động
- Thêm thuộc tính sản phẩm
- Cấp cho Google quyền ghi chiết khấu
- Sửa đổi giao diện cửa hàng
- Yêu cầu xác minh trong Google Merchant Center
Thiết lập tính năng chiết khấu tự động
Sau đây là các bước cần thiết để sử dụng tính năng chiết khấu tự động của Google trong cửa hàng của bạn trên Shopify:
- Cài đặt ứng dụng Google & YouTube trên Shopify.
- Thêm các thuộc tính sản phẩm:
- Cấp cho Google quyền ghi chiết khấu:
- Truy cập vào https://channel-app.google/?pi=automated_discounts&shop=[SHOP_ID].myshopify.com rồi chấp nhận.
- Gửi email cho nhóm Google để cập nhật mã truy cập từ phía họ: Google-Automated-Discounts-Support@google.com.
- Sửa đổi giao diện để tính năng gửi giá qua URL hoạt động: thêm khối ứng dụng.
- Yêu cầu xác minh trong Merchant Center.
Điều kiện và yêu cầu
Trước khi quyết định tham gia, hãy kiểm tra xem tính năng này có phù hợp với doanh nghiệp của bạn hay không dựa trên các yêu cầu sau:
- Thông tin theo dõi lượt chuyển đổi có dữ liệu giỏ hàng. Tìm hiểu cách Thiết lập và thử nghiệm tính năng báo cáo bằng lượt chuyển đổi có dữ liệu giỏ hàng. Báo cáo lượt chuyển đổi đối với ứng dụng kênh Google & YouTube trên Shopify cung cấp dữ liệu giỏ hàng phù hợp cho dự án này.
- Bạn cần cung cấp thuộc tính
[auto_pricing_min_price]và[cost_of_goods_sold]trong dữ liệu sản phẩm cho ít nhất 20% số lượt hiển thị sản phẩm trong kho hàng.- Để bắt đầu, bạn có thể thiết lập:
- Thuộc tính
[auto_pricing_min_price]thành <= 95% mức giá người tiêu dùng hiện nhìn thấy ([price]hoặc[sale_price]hiện tại) và >=[cost_of_goods]. [cost_of_goods](Chi phí trên mỗi mặt hàng trong Shopify) phải thấp hơn[auto_pricing_min_price]và nằm trong khoảng từ 5% đến 95% mức giá người tiêu dùng hiện nhìn thấy ([price]hoặc[sale_price]hiện tại)
- Thuộc tính
- Để bắt đầu, bạn có thể thiết lập:
- Quá trình tích hợp trên trang web phải có thể chấp nhận và áp dụng giá sản phẩm do Google cung cấp từ mã thông báo do Google tạo cho trang web theo chuẩn JSON.
- Cho phép Google giới thiệu các sản phẩm được chọn sử dụng đến người tiêu dùng, có mức tăng dần số lượng sản phẩm (dựa trên hiệu suất) ban đầu là 10% cho 3 ngày và 90% cho những ngày sau đó.
- Bạn có trách nhiệm phải đảm bảo việc sử dụng tính năng này tuân thủ tất cả các luật và quy định tại địa phương áp dụng cho bạn và doanh nghiệp của bạn.
Cách hoạt động
Tính năng chiết khấu tự động là một giải pháp sử dụng AI giúp gia tăng tối đa lợi nhuận (gộp) một cách hiệu quả trên toàn bộ kho hàng, nhất quán với chế độ cài đặt của bạn.
Google sử dụng các thuật toán AI để liên tục tối ưu hoá giá ưu đãi của sản phẩm dựa trên các tín hiệu trong thị trường như:
- Nhu cầu cho sản phẩm
- Độ co giãn của giá
- Sức cạnh tranh về giá
- Xu hướng theo mùa
- Ngày giao hàng dự kiến
- Giá trị thương hiệu
- Phí vận chuyển
Giá ưu đãi đã điều chỉnh sẽ xuất hiện trong quảng cáo Google Mua sắm (chương trình chiết khấu dựa trên kênh) và sẽ được gửi đi một cách an toàn để hiển thị cùng một mức giá trên trang đích của sản phẩm trong cửa hàng trực tuyến.
| Trước | Sau |
| Giá thông thường hiển thị trong cửa hàng là 8.859.500 VND. |
Ví dụ về ngày 1: Tính năng chiết khấu tự động của Google đặt giá là 5.385.200 VND cho người tiêu dùng đến từ Google Ads. Ví dụ về ngày 2: Tính năng chiết khấu tự động của Google đặt giá là 7.539.500 VND cho người dùng đến từ Google Ads. Bạn có thể thấy giá thay đổi nhiều lần mỗi ngày đối với những người dùng đến từ Google Ads. Khách truy cập trực tiếp vào trang web của bạn sẽ không thấy giá chiết khấu tự động. |
Tính năng chiết khấu tự động sẽ tối ưu hoá giá mà người dùng nhìn thấy khi truy cập từ quảng cáo Google Mua sắm để tối đa hoá lợi nhuận gộp của bạn. Lượt chuyển đổi có dữ liệu giỏ hàng cost_of_goods_sold sẽ được dùng để tối ưu hoá lợi nhuận và báo cáo hiệu suất.
Đối với mỗi mặt hàng, tính năng Chiết khấu tự động sẽ đặt giá cao hơn thuộc tính auto_pricing_min_price và cost_of_goods_sold.
Những sản phẩm không có thuộc tính auto_pricing_min_price và cost_of_goods_sold sẽ không được điều chỉnh giá.
Thêm thuộc tính sản phẩm
Nếu bạn muốn chọn sử dụng tính năng chiết khấu tự động cho sản phẩm, Google cần 2 thuộc tính sản phẩm: Chi phí trên mỗi mặt hàng và Giá tối thiểu.
Bạn có thể chọn sử dụng tính năng này cho các sản phẩm bằng cách cung cấp thuộc tính chi phí trên mỗi mặt hàng và giá tối thiểu hợp lệ cho từng sản phẩm. Google sẽ tối ưu hoá giá ưu đãi cao hơn giá tối thiểu và chi phí trên mỗi mặt hàng, đồng thời thấp hơn giá hiện tại của bạn. Google sẽ chỉ áp dụng việc thay đổi giá tại một thời điểm nhất định đối với những sản phẩm đó trong kho hàng của bạn có mang lại lợi ích cho mục tiêu tổng thể là gia tăng tối đa lợi nhuận trên toàn bộ kho hàng, trong đó tính đến các tác động của hoạt động bán kèm và tự tước đoạt doanh thu.
Chi phí trên mỗi mặt hàng
Chi phí trên mỗi mặt hàng là một thuộc tính định giá được cung cấp theo mặc định cho tất cả sản phẩm trong cửa hàng của bạn. Bạn có thể thêm thuộc tính này cho từng sản phẩm hoặc cho hàng loạt sản phẩm. Giá trị của thuộc tính chi phí trên mỗi mặt hàng phải lớn hơn 0 thì bạn mới được chọn sử dụng tính năng chiết khấu tự động cho sản phẩm. Lưu ý: Chi phí trên mỗi mặt hàng chỉ được dùng để tối ưu hoá lợi nhuận và báo cáo hiệu suất chứ không được chia sẻ với khách hàng.
Theo sản phẩm: Chuyển đến sản phẩm mà bạn muốn thêm giá trị của thuộc tính chi phí trên mỗi mặt hàng rồi di chuyển xuống mục Giá. Tại đây, bạn sẽ thấy trường Chi phí trên mỗi mặt hàng, hãy điền giá trị thích hợp vào trường này rồi nhấp vào Lưu.
Cách 1:
Trong mục "Sản phẩm" của trang quản trị cửa hàng, hãy đánh dấu vào các sản phẩm cần chỉnh sửa hàng loạt rồi nhấp vào Chỉnh sửa hàng loạt ở trên cùng bên phải. Trong trình đơn "Cột", hãy tìm và kích hoạt cột Chi phí trên mỗi mặt hàng.
Cách 2:
Chuyển đến đường liên kết bên dưới rồi nhập Chi phí trên mỗi mặt hàng trong trình chỉnh sửa hàng loạt cho những sản phẩm mà bạn muốn chọn tham gia chương trình thí điểm.
{Thay [SHOP_ID] bằng mã cửa hàng của bạn trên Shopify trong đường liên kết bên dưới}
https://admin.shopify.com/store/[SHOP_ID]/bulk/product_variant?resource_name=ProductVariant&app_context=1780363&edit=price %2Ccost
Giá tối thiểu
Giá tối thiểu khi tự động định giá là giá ưu đãi tối thiểu mà chương trình Chiết khấu tự động có thể đặt. Chỉ những sản phẩm có giá tối thiểu mới được chiết khấu.
[Optional] Tạo một trường thông tin bổ sung
- Đăng nhập vào trang quản trị của Shopify rồi chuyển đến mục Settings (Cài đặt) > Custom Data (Dữ liệu tuỳ chỉnh) > Variants (Biến thể).
- Nhấp vào Add definition (Thêm định nghĩa).
- Nhập các giá trị sau rồi nhấp vào Save (Lưu):
- Không gian tên và khoá: mm-google-shopping.auto_pricing_min_price
- Loại: Văn bản một dòng
Sử dụng trình chỉnh sửa hàng loạt để thêm giá trị giá tối thiểu
{Thay [SHOP_ID] bằng mã cửa hàng của bạn trên Shopify trong đường liên kết bên dưới}
https://admin.shopify.com/store/[SHOP_ID]/bulk/product_variant?resource_name=ProductVariant&app_context=1780363&edit=price %2Ccost%2Cmetafields.mm-google-shopping.auto_pricing_min_price
Các ứng dụng chỉnh sửa hàng loạt sản phẩm như Matrixify giúp bạn thêm trường thông tin bổ sung giá tối thiểu theo quy mô bằng cách nhập dữ liệu từ tệp CSV. Hiện tại, việc triển khai Shopify để nhập sản phẩm không hỗ trợ các thuộc tính tuỳ chỉnh như thế này.
Cấp cho Google quyền ghi chiết khấu
Để sử dụng tính năng này, bạn phải cấp cho Google quyền ghi lại các mã chiết khấu mới được tạo tự động vào các khoản chiết khấu trên Shopify. Google cần quyền này để áp dụng thêm mã chiết khấu tự động cho giá bán nhằm phản ánh giá chiết khấu cho người tiêu dùng cuối.
Để cấp cho Google quyền truy cập và ghi thông tin chiết khấu trên nền tảng Shopify, hãy làm theo các bước sau:
-
{Thay [SHOP_ID] bằng mã cửa hàng của bạn trên Shopify trong đường liên kết bên dưới}
https://channel-app.google/?pi=automated_discounts&shop=[SHOP_ID].myshopify.com
- Nhấp vào Finish (Hoàn tất) để cấp quyền truy cập vào chế độ xem ứng dụng Google & YouTube và đồng bộ hoá thông tin chiết khấu.
Sửa đổi giao diện cửa hàng
Mục này hướng dẫn bạn về quy trình thêm một khối ứng dụng vào cửa hàng trực tuyến để hiển thị giá ưu đãi từ tính năng chiết khấu tự động dưới dạng giá gốc bị gạch ngang.
- Đăng nhập vào tài khoản Shopify rồi chuyển đến Online Store (Cửa hàng trực tuyến)>Themes (Giao diện)>Customize (Tuỳ chỉnh).
- Trong trình đơn ở đầu trang, hãy chuyển đến chế độ xem trang sản phẩm.
- Thêm một khối "Automated Discounts price" (Giá chiết khấu tự động) bên dưới khối giá hiện có. Lưu ý: Nếu bạn có nhiều khối giá, hãy chỉ thêm khối giá một lần.
Bạn đã thiết lập xong: "Automated Discounts price" (Giá chiết khấu tự động) phải thấp hơn giá của bạn trong mẫu. Nhấp vào Save (Lưu) để hoàn tất các thay đổi.
Yêu cầu xác minh trong Google Merchant Center
- Chuyển đến thẻ "Chiết khấu tự động" trong Merchant Center rồi nhấp vào "Gửi để xem xét". Như vậy, Google có thể xác minh việc tích hợp của bạn và bắt đầu áp dụng tính năng Chiết khấu tự động. Nếu không thấy nút này, bạn có thể gửi email đến địa chỉ Google-Automated-Discounts-Support@google.com để yêu cầu xem xét lần cuối.
- Hãy bật tiện ích bổ sung "Chiết khấu tự động" nếu không thấy thẻ "Chiết khấu tự động".
- Sau khi Google xem xét việc tích hợp của bạn, chương trình Chiết khấu tự động sẽ bắt đầu được áp dụng cho cửa hàng của bạn.