Чтобы сервис работал стабильно и у всех продавцов были одинаковые возможности, в Google Merchant Center действуют квоты на объем данных, которые продавцы добавляют в аккаунт. Эти ограничения касаются разных аспектов, например:
- количества товаров;
- числа дочерних аккаунтов в мультиаккаунте;
- количества источников данных;
- количества вызовов API.
Знать квоты необходимо, чтобы управлять данными и развивать бизнес в Google.
Содержание
- Квоты на число товаров
- Квоты дочерних аккаунтов для мультиаккаунтов
- Квоты для API
- Квоты на число источников данных
- Другие важные квоты
- Что происходит, когда достигается квота
- Как запросить повышение квоты
1. Квоты на число товаров
Эти квоты определяют, сколько товаров может быть в аккаунте одновременно. Квоты устанавливаются для определенных групп товаров, продвигаемых в Google.
Ключевые группы:
- Реклама в ЕЭЗ: для товаров, которые продвигаются в товарной рекламе через сервисы сравнения цен в поддерживаемых странах.
- Реклама не в ЕЭЗ: для товаров, которые продвигаются в товарной рекламе в странах, где не действует программа ССЦ.
- Бесплатные предложения (результаты обычного поиска): для товаров, которые продвигаются в бесплатных предложениях на платформах Google.
Квоты на число товаров по умолчанию
| Тип аккаунта | Квота на число товаров по умолчанию |
| Отдельные аккаунты и стандартные дочерние аккаунты | 150 тысяч товаров на группу |
| Стандартный мультиаккаунт (МА) | 150 тысяч товаров (на уровне мультиаккаунта) |
| Мультиаккаунт платформы электронной торговли | 50 миллионов товаров (на уровне мультиаккаунта) |
| Мультиаккаунт торговой площадки | 150 тысяч или 1 миллион товаров (на уровне мультиаккаунта)* |
| ∟ Продавец – торговая площадка (собственные товары) | 150 тысяч товаров |
| ∟ Дочерний аккаунт с одним продавцом (товары сторонних брендов) | 150 тысяч товаров |
| ∟ Дочерний аккаунт с несколькими продавцами | 200 миллионов товаров* |
Квоты учитываются и на уровне мультиаккаунта, и на уровне его дочернего аккаунта. Например, если в мультиаккаунте достигнуто ограничение, то добавить новые товары в дочерний аккаунт не получится, даже если в нем квота ещё не исчерпана.
2. Квоты дочерних аккаунтов для мультиаккаунтов
Это ограничение на число дочерних аккаунтов, которое можно создать в мультиаккаунте.
| Тип мультиаккаунта | Квота дочерних аккаунтов по умолчанию |
| Стандартный мультиаккаунт | 50 |
| Мультиаккаунт платформы электронной торговли | 50 тысяч (можно повысить до 500 тысяч) |
| Мультиаккаунт торговой площадки | 5 тысяч (максимум 800 тысяч) |
3. Квоты для API
У Merchant API есть квота на число вызовов API.
4. Квоты на число источников данных
Эти квоты ограничивают число источников данных (ранее – фиды данных), которые можно зарегистрировать в Merchant Center.
- В отдельном стандартном или дочернем аккаунте может быть до 200 источников данных, а в мультиаккаунте – до 1000 источников данных.
- В источнике данных может быть до 5 миллионов товаров на каждую комбинацию страны и языка. Эту квоту нельзя увеличить.
- В день доступно до 100 загрузок основных источников данных и до 500 загрузок дополнительных источников данных или источников данных для обновления онлайн-ассортимента.
5. Другие важные квоты
- До 1000 уникальных значений для каждой из пяти меток продавца (в атрибутах "метка продавца 0" [custom_label_0] – "метка продавца 4" [custom_label_4]). Это ограничение нельзя увеличить.
- По умолчанию каждый товар можно добавить в источники данных о местном ассортименте до 1000 раз. Запросы на повышение этого лимита подаются вручную и рассматриваются в индивидуальном порядке.
6. Что происходит, когда достигается квота
Если достигнута квота, вы не можете создавать новые товары, дочерние аккаунты или другие объекты (в зависимости от типа квоты). На странице "Диагностика" в Merchant Center показывается уведомление. Чтобы добавить товары, вы можете удалить непопулярные и устаревшие товары.
7. Как запросить повышение квоты
Если вам регулярно не хватает квоты, вы можете запросить ее увеличение.Чтобы запросить повышение разрешенного числа товаров, источников данных или дочерних аккаунтов, заполните форму в Справочном центре Merchant Center.
Мы не гарантируем, что одобрим запрос. Решение зависит от нескольких факторов:
- Использование текущей квоты (не менее 80 %).
- Состояние аккаунта. Доля отклоненных товаров или товаров на рассмотрении должна быть низкой (как правило, ниже 20 %).
- Следование правилам. Аккаунт не должен быть заблокирован за нарушение правил, в том числе требований к качеству фидов.
- Эффективность. При рассмотрении запросов на повышение некоторых квот, например для рекламы, мы можем оценивать объем трафика и уровень эффективности.