El atributo de hora límite de preparación [handling_cutoff_time] le permite definir una hora tope diaria para procesar los pedidos online en sus fuentes de los datos de producto. De esta forma, Google puede mostrar a los clientes tiempos de entrega más rápidos y exactos de sus productos. Puede usar este atributo para configurar horas límite en varios niveles, lo que le permitirá mostrar sus capacidades de envío con exactitud.
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Cuándo debe usarse
Depende: utilice este atributo si también usa los atributos de envío
[shipping] o envío de la empresa de transporte [carrier_shipping].
Utilice el atributo de hora límite de preparación [handling_cutoff_time] para especificar la hora tope a la que se puede hacer un pedido para que se procese el mismo día. Este atributo le ofrece la flexibilidad de configurar las horas límite en varios niveles, lo que le permite mostrar sus verdaderas capacidades de envío.
Este atributo se usa principalmente en las ofertas online, pero se puede configurar para tener en cuenta situaciones como las siguientes:
- Hora límite para hacer pedidos según la zona horaria del usuario: cuando quiera que la hora límite se aplique según la zona horaria local del usuario.
- Sin hora límite para hacer pedidos: si no tiene una hora tope específica.
Puede usar el atributo de hora límite de preparación [handling_cutoff_time] para lo siguiente:
- Nivel de oferta: para aplicar una hora límite coherente a todas las excepciones de envío de una oferta concreta. Es ideal para comerciantes más pequeños con configuraciones menos complejas.
- Nivel de país de la oferta: para definir una hora límite que se aplique a todas las excepciones de envío de un país concreto de una oferta. Esto proporciona granularidad a nivel de país.
- Nivel de excepción de envío: para configurar las horas límite de forma independiente para cada excepción de envío específica. Esto resulta útil para los comerciantes que tienen configuraciones complejas, como diferentes horas límite para la entrega el mismo día y para las opciones de envío de varios días.
El atributo de hora límite de preparación [handling_cutoff_time] se puede usar en varios casos, como para definir plazos de procesamiento de pedidos diarios, adaptarse a las zonas horarias de los usuarios, ajustar los tiempos de envío, gestionar las diferencias regionales, controlar la visibilidad de la entrega al día siguiente, indicar que no hay hora límite diaria y anular los ajustes a nivel de cuenta.
Subatributos
El atributo de hora límite de preparación [handling_cutoff_time] utiliza los siguientes subatributos:
Hora límite
[cutoff_time](obligatorio): este atributo especifica la hora tope del día en la que se debe hacer un pedido para que se procese ese mismo día hábil. Normalmente, se envía como una hora de cuatro dígitos en formato de 24 horas (por ejemplo, "1500" para las 15:00).País
[country](opcional): este subatributo representa el código de territorio CLDR del país al que se aplica la hora límite de preparación. Si no se indica, la hora límite se aplicará a todos los países.[cutoff_timezone](opcional): este subatributo define la zona horaria del valor especificado para el atributo cutoff_time. Si no se proporciona, el sistema usará de forma predeterminada la zona horaria del destino de envío. Este atributo permite aplicar la hora límite según la zona horaria local del usuario (por ejemplo, "las 17:00 de la hora del usuario").[disable_delivery_after_cutoff](opcional): este ajuste booleano (verdadero o falso) controla la visibilidad de las opciones de entrega al día siguiente una vez que ha pasado la hora límite de la entrega el mismo día. Si se le asigna el valor verdadero, las opciones de entrega al día siguiente se ocultarán después de la hora límite de la entrega el mismo día.
Formato
Siga estas directrices de formato para que Google entienda los datos que envía para el atributo de hora límite de preparación [handling_cutoff_time]. Consulte cuándo y cómo enviar datos de producto en inglés.
Nota: Cuando configure el atributo de hora límite de preparación [handling_cutoff_time], normalmente deberá proporcionar tanto la hora límite (por ejemplo, "1500") como la zona horaria correspondiente. La zona horaria de la hora límite es opcional. Si no se especifica, el sistema usará de forma predeterminada la del destino de envío. También existen subatributos para especificar el país y para inhabilitar la hora límite de entrega.
| Campos | Formato |
cutoff_time |
Especifica la hora límite del día en la que se debe hacer un pedido para que se procese ese mismo día hábil. Normalmente, se envía como una hora de cuatro dígitos en formato de 24 horas (por ejemplo, "1500" para las 15:00). |
cutoff_timezone (opcional) |
Define la zona horaria de cutoff_time. Usa el formato de zona horaria de la IANA (por ejemplo, "America/Los_Angeles"). Si no se proporciona, el sistema utilizará de forma predeterminada la del destino de envío. Este atributo permite aplicar la hora límite según la zona horaria local del usuario (por ejemplo, "las 17:00 de la hora del usuario"). |
country (opcional) |
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disable_delivery_after_cutoff (opcional) |
Este ajuste booleano (verdadero o falso) controla la visibilidad de las opciones de entrega al día siguiente una vez que ha pasado la hora límite de la entrega el mismo día. Si se le asigna el valor verdadero, las opciones de entrega al día siguiente se ocultarán después de la hora límite de la entrega el mismo día. |
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Formato de archivo |
Entrada de ejemplo |
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Fuentes de datos de texto |
Para definir el formato del nombre, especifique los subatributos que quiera proporcionar. Incluya el atributo de hora límite de preparación Si no se especifican los subcampos, el atributo tendrá este aspecto: Por ejemplo, si quiere enviar los subatributos Nombre: Si asigna un nombre a los subatributos que va a utilizar, puede enviarlos en cualquier orden. Para dar formato al valor, envíe el valor de cada uno de los subatributos en el mismo orden en que aparecen en el nombre y separados por dos puntos (:). No utilice comillas. Ejemplo: Nombre : Valor posible: Si quiere añadir varios países, envíe el atributo (con el mismo nombre) varias veces. Ejemplo: Nombre: |
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Fuentes de datos XML |
Incluya los subatributos opcionales si lo cree conveniente. Para especificar gastos de envío diferentes según la ubicación de entrega, proporcione varios atributos de hora límite de preparación
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Para obtener más información sobre cómo dar formato a sus datos para la API Content, consulte el recurso de la API Content for Shopping.
Requisitos mínimos
Estos son los requisitos que debe cumplir para usar de forma eficaz el atributo de hora límite de preparación [handling_cutoff_time]. Si no los cumple, es posible que la información de sus productos no se muestre como debería.
- Hora límite para hacer pedidos de la oferta: este atributo permite definir horas tope para las ofertas online a nivel de oferta.
- Hora límite y zona horaria: indique una hora límite concreta y la zona horaria correspondiente. Puede seleccionar una zona horaria local.
- Sin hora límite para hacer pedidos: si es el caso de su empresa, puede seleccionar la opción "No tengo hora límite para hacer pedidos".
- Compatibilidad con diferentes configuraciones de hora límite: el sistema se ha diseñado para admitir horas límite en función de la zona horaria del usuario, la región de destino y el tiempo de envío. Por ejemplo, si realiza envíos desde varias ubicaciones (como la Costa Este y la Costa Oeste), puede especificar diferentes horas límite para cada región ("1500" EST para la Costa Este y "1400" PST para la Costa Oeste).
- Configuración según el tiempo de envío: puede definir diferentes horas límite para distintos tiempos de envío, como "1000" para la entrega el mismo día y "1500" para la entrega al día siguiente.
- Control de la visibilidad de la entrega al día siguiente después de la hora límite de la entrega el mismo día: en los servicios de envío con entrega el mismo día, puede decidir si quiere mostrar las opciones de entrega al día siguiente a los usuarios una vez que haya pasado la hora límite de la entrega el mismo día.
- Una sola configuración de hora límite por día hábil: se aplicará una única configuración a todos los días que indique en el atributo de días hábiles de preparación.
Ejemplos
A continuación, se muestran algunos ejemplos de cómo modelan los comerciantes sus horas límite para hacer pedidos, lo que ilustra la flexibilidad del atributo de hora límite de preparación [handling_cutoff_time]:
Zona horaria del usuario
Sin hora límite
Es posible que algunos comerciantes no configuren una hora límite para hacer pedidos y, en su lugar, ofrezcan plazos de entrega flexibles.