Akses pengguna untuk Merchant Center

Agar dapat mengakses akun Google Merchant Center, Anda harus ditambahkan sebagai pengguna oleh admin akun Merchant Center. Beberapa pengguna dapat mengakses satu akun Merchant Center yang sama dan para pengguna dapat menghubungkan masing-masing Akun Google mereka dengan beberapa akun Merchant Center sesuai kebutuhan.

Berikut cara memecahkan masalah akun jika Anda mengalami masalah saat login ke Merchant Center.

Admin akun bisa menentukan tingkat akses yang berbeda untuk setiap pengguna, dan jenis email yang diterima masing-masing pengguna dapat berbeda.

  • Standar: Kemampuan untuk login ke akun Google Merchant Center dan mengakses segalanya di akun tersebut, kecuali tab "Pengguna" dan tab "Program Merchant Center".
  • Admin: Akses akun standar, serta kemampuan menambahkan, menghapus, atau mengedit peran pengguna di tab "Pengguna".
  • Kontak email: Tidak dapat mengakses akun, tetapi akan menerima email berdasarkan preferensi.

Semua jenis pengguna memenuhi syarat untuk menggunakan atribut pengguna “Pemilik situs terverifikasi”. Jika label ini muncul di samping nama pengguna dalam daftar "Pengguna", artinya pengguna ini telah memverifikasi situs akun mereka dan dapat mengklaimnya, atau telah mengklaimnya.

Bergantung pada layanan yang diaktifkan di akun Merchant Center, Anda mungkin melihat peran tambahan tercantum.

Catatan: Jika Anda menggunakan Google Search Console untuk mengelola situs, sebaiknya setiap pengguna Admin juga dicantumkan sebagai Pemilik situs tersebut di Search Console. Pelajari lebih lanjut cara memverifikasi dan mengklaim situs

Mengundang pengguna baru

Pengguna admin dapat mengundang orang lain untuk mengakses akun Google Merchant Center Anda dari tab Pengguna pada menu drop-down ikon alat Tools and setting menu icon [Gear]. Pengguna yang diundang ini akan login ke akun Anda dengan informasi login mereka sendiri, sehingga informasi login Anda tetap aman.

Pengguna yang Anda undang harus memiliki Akun Google agar dapat menerima undangan. Jika tidak memiliki Akun Google, mereka dapat membuat akun di sini.

Untuk memberikan akses kepada pengguna tambahan, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Login ke akun Merchant Center.
  2. Klik ikon alat Tools and setting menu icon [Gear], lalu pilih Akses akun di bagian menu “Setelan”.
  3. Klik tombol plus plus.
  4. Masukkan alamat email orang yang ingin diundang.
  5. Klik Tambahkan pengguna.
  6. Di halaman berikutnya, pilih tingkat akses pengguna yang ingin Anda berikan dan juga preferensi email untuk pengguna tersebut.
  7. Klik Simpan.

Setelah Anda melakukannya, pengguna yang diundang akan mendapatkan email yang meminta pengguna untuk menerima undangan, dan akses pengguna tersebut akan ditandai sebagai "menunggu keputusan" sampai undangan tersebut diterima.

Anda mungkin memasukkan alamat email untuk memberikan akses ke pengguna tambahan dan menerima pesan error berikut: “Kami tidak dapat menambahkan alamat email ini karena email tidak dikaitkan dengan Akun Google. Pilih alamat email lain atau buat Akun Google baru.”
Jika Anda menerima pesan error ini, alamat email yang ingin Anda berikan akses ke Merchant Center belum ditautkan ke Akun Google. Alamat email harus ditautkan ke Akun Google agar dapat ditambahkan ke Merchant Center.

Untuk menautkan email Anda ke Akun Google:

  1. Buka pendaftaran Akun Google.
  2. Klik Gunakan alamat email saya saat ini sebagai gantinya.

Mencabut peran pengguna

Jika tidak ingin lagi mengizinkan satu atau beberapa pengguna tertentu untuk mengakses akun Google Merchant Center Anda, hapus pengguna tersebut dari akun Anda. Pengguna tersebut tidak akan bisa login lagi ke akun Merchant Center Anda setelah dihapus.

Sebelum menghapus pengguna, pastikan status verifikasi URL situs Anda tidak terkait dengan pengguna tersebut. Jika statusnya masih terkait saat menghapus pengguna tersebut dari akun, Anda juga akan kehilangan status verifikasi (kemudian status klaim) dan Anda harus menyelesaikan verifikasi situs serta melakukan klaim dengan pengguna lain.

Untuk menghapus pengguna:

  1. Login ke akun Merchant Center.
  2. Klik ikon alat Tools and setting menu icon [Gear], lalu pilih Akses akun di bagian menu “Setelan”.
  3. Di bagian “Pengguna”, klik email pengguna yang ingin Anda hapus.
  4. Di bagian “Status pengguna”, klik Hapus pengguna.

Mengedit peran pengguna

Untuk mengedit peran pengguna:

  1. Login ke akun Merchant Center.
  2. Klik ikon alat Tools and setting menu icon [Gear], lalu pilih Akses akun di bagian menu “Setelan”.
  3. Di bagian “Status pengguna”, temukan alamat email yang perannya ingin Anda edit.

Menghapus akses akun Merchant Center Anda

Jika tidak ingin lagi Akun Google Anda terhubung dengan akun Merchant Center, Anda dapat menghapus akses Anda di bagian Preferensi.

Setelah menghapus akses Anda sendiri dari akun Merchant Center, akses tersebut akan dicabut dan Anda tidak bisa lagi melihat atau melakukan perubahan pada akun. Untuk kembali mendapatkan akses, Anda harus memintanya kepada admin akun Merchant Center.

Catatan: Jika Anda adalah admin Merchant Center, Anda tidak dapat menghapus Akun Google Anda, kecuali jika terdapat pengguna Admin lain yang sudah terhubung dengan akun tersebut.

Untuk menghapus akun Anda sendiri:

  1. Login ke akun Merchant Center.
  2. Klik ikon alat Tools and setting menu icon [Gear], lalu pilih Preferensi di bagian menu “Setelan”.
  3. Pilih Preferensi.
  4. Klik Hapus akses.
  5. Klik Hapus akses lagi untuk mengonfirmasi penghapusan akun.
 

Apakah ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?

Perlu bantuan lain?

Login untuk opsi dukungan tambahan guna memecahkan masalah dengan cepat

Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Aplikasi Google
Menu utama
Pusat Bantuan Penelusuran
true
71525
false