自动配送更新可提高商品配送信息的准确性。此功能可帮助客户预测订单的送达时间,并有助于提升整体配送表现。目前,自动配送更新仅在美国境内生效。美国境外的商家可以选择启用自动配送更新。
本页内容
优势
通过准确的配送信息,您可以:
- 确保您的配送数据是最新的
- 帮助客户预测商品的预计送达时间。
- 让客户能够更好地比较商品的送货时长。
- 根据配送时间提高客户购买的几率。
运作方式
自动配送更新功能会使用历史跟踪数据来提高商品配送信息的准确性。系统会通过合作伙伴关联获取历史跟踪数据。它会记录和计算所有配送信息,例如抓取的配送速度和绩效配送速度。
- 抓取的配送速度和费用:指从您的网站抓取的配送速度和费用相关信息。自动配送更新(如果有)将与您网站上显示的信息大致一致。
- 绩效配送速度:基于每个地点的送达时间,计算每件商品的实际配送速度。自动配送更新(如果有)会显示非常准确的信息。
在进行更新时,我们的系统可以使用抓取的配送速度数据或绩效配送速度数据。配送速度数据是根据过去交易的订单跟踪历史数据计算得出的。您可以通过关联合作伙伴账号并允许在第三方提供商处共享数据,将订单跟踪历史数据集成到 Merchant Center。请注意,您必须从合作伙伴网站发起关联。该功能推出后,您可以选择启用自动配送更新,以获取更准确的配送信息。
注意:自动配送更新显示的配送信息可能与其他平台和商家网站上显示的配送信息不同。
开始使用
自动配送更新需要使用历史跟踪数据或抓取的数据来改进配送信息。在使用自动配送更新之前,请确保:
- 允许 Google StoreBot 抓取工具抓取您的网站。Google StoreBot 抓取工具可以根据抓取的网站数据更新您的配送信息。如需了解详情,请参阅 Google StoreBot 抓取工具简介。
- 通过 Content API 使用订单跟踪信号提交历史跟踪数据。
- 将您的 Merchant Center 账号与合作伙伴账号相关联,并与 Merchant Center 共享您的跟踪历史记录。
默认情况下,所有 Merchant Center 账号都已停用自动配送更新。如需启用此功能,请在自动改进页面中 勾选您要自动更新的每个选项(价格、库存状况、商品状况或配送信息)。您还可以关联合作伙伴账号,以选择启用自动配送更新。已关联合作伙伴账号的商家账号将已启用自动配送更新。
最佳实践
以下是一些最佳实践,可帮助您充分利用自动配送更新功能:
- 确保您网站或合作伙伴账号中的配送数据是最新的。
- 尽早启用自动配送更新。
- 根据自动配送更新来更新和改进配送政策。
常见问题解答
如何向 Merchant Center 提供配送绩效数据?
您可以将合作伙伴账号与 Merchant Center 相关联,以提供绩效数据。
如果我的配送信息不准确,该怎么办?
如果您发现配送信息不准确,可以与 Google Merchant Center 支持团队联系以获取帮助。
自动配送更新启用后,何时开始生效?
启用后,自动配送更新可能需要一段时间才会生效。这可能需要几小时到几天的时间,具体取决于数据量。请定期查看商品详情,了解自动配送更新是否生效。
Google 会多久抓取一次我的商店页面?
Google StoreBot 抓取工具和我们的其他网站抓取工具会根据最佳情况,决定抓取您网站的频率。一般来说,我们的抓取工具会降低抓取频率,以便将商店页面存储在较小的服务器中,避免服务器过载。详细了解 Google StoreBot 抓取工具简介以及如何减慢 Google 抓取速度。