Как управлять настройками доставки

Автоматическое обновление информации о доставке

Автоматическое обновление помогает увеличить точность информации о доставке ваших товаров. С ним клиентам проще понимать, когда ждать заказ, а эффективность доставки в целом может повыситься. Сейчас эта функция начнет действовать только в США, но продавцы из других стран могут включить ее по желанию.


Содержание


Преимущества

Автоматическое обновление дает самые разные преимущества. Например, оно:

  • Поддерживает данные о доставке в актуальном состоянии.
  • Помогает клиентам понимать, когда они получат заказанный товар.
  • Позволяет клиентам точнее сравнивать даты доставки разных товаров.
  • Увеличивает шанс того, что клиенты совершат покупку, опираясь на информацию о времени доставки.

Принцип работы

Автоматическое обновление информации о доставке основано на истории отслеживания заказов, которая загружается из связанных аккаунтов партнеров. Учитывается вся информация о доставке, например сведения о скорости, полученные при сканировании сайта и анализе доставленных заказов.

  • Сведения, полученные при сканировании сайта. Если они доступны, то при автоматическом обновлении будут показываться данные, достаточно точно совпадающие с данными на ваших сайтах.
  • Сведения, полученные при анализе доставленных заказов. Это фактическая информация о доставке всех товаров по всем назначениям. Если такие сведения доступны, автоматическое обновление будет очень точным.

Наши системы могут использовать сведения, полученные как при сканировании сайта, так и при анализе доставленных заказов. Скорость доставки рассчитывается на основе истории отслеживания заказов. Чтобы она загружалась в Merchant Center, нужно подключить аккаунт партнера и разрешить в нем передачу данных. Обратите внимание, что запускать связывание аккаунтов нужно на сайте партнера. Когда все необходимые сведения станут доступны, вы сможете включить автоматическое обновление.

Примечание. После автоматического обновления информация о доставке может отличаться от той, что указана на других платформах и сайтах продавцов.

С чего начать

Автоматическое обновление информации о доставке не может работать без сведений о доставке, полученных в результате сканирования сайта или анализа доставленных заказов. Прежде чем включать его, нужно:

  • Разрешить поисковому роботу Google StoreBot сканировать ваш сайт. Узнайте больше о Google StoreBot.
  • Загрузить историю отслеживания заказов с помощью сигналов для отслеживания через Content API.
  • Связать аккаунт Merchant Center с аккаунтом партнера и загрузить историю отслеживания заказов в Merchant Center.

По умолчанию автоматическое обновление информации о доставке отключено во всех аккаунтах Merchant Center. Чтобы включить его, отметьте все параметры, для которых хотите активировать автоматическое обновление, на странице Автоматические улучшения, поставив значок . Другой способ – подключить аккаунт партнера. В аккаунтах Merchant Center, с которыми связаны аккаунты партнеров, автоматическое обновление информации включается автоматически.


Рекомендации

Вот как повысить эффективность автоматического обновления информации о доставке:

  • Убедитесь, что сведения о доставке на ваших сайтах и в аккаунтах партнеров актуальны.
  • Включите автоматическое обновление как можно раньше.
  • Меняйте правила доставки, опираясь на обновленную информацию.

Часто задаваемые вопросы

Как добавить информацию об эффективности доставки в Merchant Center?

Для этого достаточно связать аккаунт Merchant Center с аккаунтом партнера.

Что делать, если информация о доставке в моем аккаунте содержит ошибки?

Если вы считаете, что информация о доставке ошибочна, попробуйте обратиться в службу поддержки Merchant Center.

Сколько времени нужно, чтобы автоматическое обновление заработало после включения?

Автоматическое обновление начнет работать через некоторое время: от нескольких часов до нескольких дней в зависимости от объема данных. Чтобы понять, заработало ли оно, регулярно проверяйте информацию о своих товарах.

Как часто Google сканирует страницы моих магазинов?

Google StoreBot и другие поисковые роботы сканируют ваши сайты настолько часто, насколько это нужно для оптимальной работы. Обычно они реже сканируют страницы магазинов, которые размещены на небольших серверах, чтобы не перегрузить их. Подробнее…

Дополнительные ресурсы

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
false
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
8474000308256999091
true
Поиск по Справочному центру
false
true
true
true
true
true
71525
false
false
true
false