Les mises à jour automatiques de la livraison améliorent la précision des informations de livraison de vos produits. Cette fonctionnalité peut aider vos clients à prévoir quand ils recevront leurs commandes et à améliorer vos performances de livraison globales. Pour le moment, les mises à jour automatiques des frais de port ne s'appliquent qu'aux États-Unis. Les marchands situés en dehors des États-Unis peuvent activer les mises à jour automatiques des informations de livraison.
Sur cette page
Avantages
Les informations de livraison exactes vous permettent de :
- Vérifier que vos données de livraison sont à jour
- Aider les clients à prévoir quand ils recevront un produit
- Permettre aux clients de mieux comparer les délais de livraison entre les produits
- Améliorer les chances que les clients effectuent un achat en fonction du délai de livraison.
Fonctionnement
La fonctionnalité de mise à jour automatique des informations de livraison utilise l'historique des données de suivi pour améliorer la précision des informations de livraison de vos produits. Les données de suivi historiques sont acquises via l'association de partenaires. Cela enregistre et calcule toutes les informations de livraison, comme les délais de livraison explorés et les délais de livraison basés sur les performances.
- Délais et frais de port explorés : il s'agit des informations sur les délais et les frais de port explorées sur vos sites Web. Si elles sont disponibles, les mises à jour automatiques des options de livraison correspondent presque exactement à celles affichées sur vos sites Web.
- Délais de livraison en fonction des performances : délais de livraison réels de chaque produit en fonction du délai de livraison pour chaque zone géographique. Si elles sont disponibles, les mises à jour automatiques de la livraison affichent des informations très précises.
Nos systèmes peuvent utiliser les vitesses de livraison explorées ou les données de vitesse de livraison basées sur les performances lors des mises à jour. Les données sur les délais de livraison sont calculées en fonction des données de l'historique de suivi des commandes passées. Vous pouvez intégrer les données de l'historique de suivi des commandes à Merchant Center en associant un compte partenaire et en autorisant le partage de données sur votre fournisseur tiers. Notez que vous devez lancer l'association depuis le site Web du partenaire. Une fois cette fonctionnalité disponible, vous pourrez choisir de l'activer pour obtenir des informations de livraison plus précises.
Premiers pas
Pour améliorer les informations de livraison, les mises à jour automatiques de la livraison nécessitent des données de suivi de l'historique ou des données explorées. Avant d'utiliser les mises à jour d'expédition automatiques, assurez-vous de :
- Autoriser le robot d'exploration Google StoreBot à explorer votre site Web. Le robot d'exploration Google StoreBot peut mettre à jour vos informations de livraison en fonction des données du site Web exploré. En savoir plus sur le robot d'exploration Google StoreBot.
- Utiliser des indicateurs de suivi des commandes via Content API pour envoyer votre historique de données de suivi.
- Associer votre compte Merchant Center à un compte partenaire et partager votre historique de suivi avec Merchant Center.
Par défaut, les mises à jour automatiques des informations de livraison ne sont pas activées pour tous les comptes Merchant Center. Pour activer cette fonctionnalité, cochez chaque option (prix, disponibilité, état ou livraison) que vous souhaitez mettre à jour automatiquement sur la page Améliorations automatiques. Vous pouvez également associer un compte partenaire pour activer les mises à jour automatiques des informations de livraison. Les mises à jour automatiques des informations de livraison sont déjà activées pour les comptes marchands associés à des comptes partenaires.
Bonnes pratiques
Voici quelques bonnes pratiques à suivre pour tirer le meilleur parti de la fonctionnalité de mises à jour automatiques de l'expédition :
- Assurez-vous que les données de livraison sur vos sites Web ou dans vos comptes partenaires sont à jour.
- Activez les mises à jour automatiques de la livraison plus tôt.
- Mettez à jour et améliorez vos conditions de livraison en fonction des mises à jour automatiques.
Questions fréquentes
Comment fournir mes données sur les performances de livraison à Merchant Center ?
Vous pouvez fournir des données sur les performances en associant votre compte partenaire à Merchant Center.