Gestionar las opciones de envío

Acerca de las actualizaciones automáticas de los envíos

Las actualizaciones automáticas de los envíos ofrecen información más precisa sobre el envío de sus productos. Esta función puede ayudar a sus clientes a predecir cuándo recibirán sus pedidos y puede mejorar el rendimiento general de los envíos. Por el momento, las actualizaciones automáticas de los envíos solo están vigentes en Estados Unidos. Los comerciantes que se encuentren fuera de Estados Unidos pueden habilitar las actualizaciones automáticas de los envíos.


Secciones de esta página:


Ventajas

Con una información de envío precisa puede:

  • Asegurarse de que sus datos de envío estén actualizados.
  • Ayudar a los clientes a predecir cuándo es probable que reciban un producto.
  • Permitir que los clientes comparen mejor los tiempos de entrega entre productos.
  • Aumentar la probabilidad de que los clientes hagan una compra en función del tiempo de envío.

Cómo funciona

Esta función utiliza el historial de datos de seguimiento para mejorar la precisión de la información de envío de sus productos. El historial de datos de seguimiento se obtiene a partir de la vinculación con los partners. Registra y calcula toda la información de envío, como los tiempos de envío rastreados y los de rendimiento.

  • Tiempos y costes de envío rastreados: información sobre los tiempos y los costes de envío que rastrean sus sitios web. Si están disponibles, las actualizaciones automáticas de los envíos coincidirán casi por completo con lo que se muestre en sus sitios web.
  • Tiempos de envío de rendimiento: tiempos de envío reales de cada producto según el tiempo de entrega en cada ubicación. Si están disponibles, las actualizaciones automáticas de los envíos mostrarán información muy precisa.

Nuestros sistemas pueden usar tiempos de envío rastreados o de rendimiento al hacer actualizaciones. Los datos de los tiempos de envío se calculan a partir del historial de seguimiento de pedidos de las transacciones anteriores. Para integrar el historial de seguimiento de pedidos en Merchant Center, vincule una cuenta de partner y permita que se compartan datos en su proveedor externo. Tenga en cuenta que debe iniciar la vinculación desde el sitio web del partner. Cuando esté disponible, puede habilitar las actualizaciones automáticas de los envíos para obtener información más precisa sobre los envíos.

Nota: La información de envío que se muestra mediante las actualizaciones automáticas de los envíos puede variar de la que se muestre en otras plataformas y sitios web de comerciantes.

Primeros pasos

Las actualizaciones automáticas de los envíos necesitan datos de seguimiento históricos o datos rastreados para mejorar la información de envío. Antes de usar las actualizaciones automáticas de los envíos, asegúrese de hacer lo siguiente:

  • Permita que el rastreador Google StoreBot rastree su sitio web. El rastreador Google StoreBot puede actualizar su información de envío en función de los datos del sitio web rastreado. Consulte más información sobre el rastreador Google StoreBot.
  • Use las señales de seguimiento de pedidos a través de la API Content para enviar su historial de datos de seguimiento.
  • Vincule su cuenta de Merchant Center con una cuenta de partner y comparta su historial de seguimiento con Merchant Center.

De forma predeterminada, todas las cuentas de Merchant Center están excluidas de las actualizaciones automáticas de los envíos. Para habilitar esta función, marca las opciones (precios, disponibilidad, estado o envío) que quiera que se actualicen automáticamente en la página Mejoras automáticas. También puede vincular una cuenta de partner para habilitar las actualizaciones automáticas de los envíos. Las cuentas de comerciantes con cuentas de partner vinculadas ya tendrán habilitadas las actualizaciones automáticas de los envíos.


Prácticas recomendadas

A continuación, le indicamos algunas prácticas recomendadas para sacar el máximo partido a la función de actualizaciones automáticas de los envíos:

  • Asegúrese de que los datos de envío de sus sitios web o cuentas de partners estén actualizados.
  • Habilite las actualizaciones automáticas de los envíos con antelación.
  • Actualice y mejore sus políticas de envío en función de las actualizaciones automáticas de los envíos.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo proporcionar mis datos de rendimiento de envío a Merchant Center?

Para proporcionar datos de rendimiento, vincule su cuenta de partner con Merchant Center.

¿Qué ocurre si la información de envío no es correcta?

Si observa que sus datos de envío no son precisos, puede ponerse en contacto con el equipo de Asistencia de Google Merchant Center para obtener ayuda.

¿Cuándo empezarán a funcionar las actualizaciones automáticas de los envíos una vez habilitadas?

Cuando se habilitan, las actualizaciones automáticas de los envíos pueden tardar un tiempo en surtir efecto. Este proceso puede durar desde unas horas hasta un par de días, en función de la cantidad de datos. Compruebe sus fichas periódicamente para saber si se han aplicado las actualizaciones automáticas de los envíos.

¿Con qué frecuencia rastrea Google mis páginas de tienda?

El rastreador Google StoreBot y otros rastreadores de sitios web rastrean sus sitios con la frecuencia que consideren óptima. Por lo general, nuestros rastreadores rastrearán con menos frecuencia las páginas alojadas en servidores más pequeños para no sobrecargarlos. Consulte más información sobre el rastreador Google StoreBot y cómo reducir la frecuencia de rastreo de Google.

Recursos adicionales

¿Te ha resultado útil esta información?

¿Cómo podemos mejorar esta página?
false
Búsqueda
Borrar búsqueda
Cerrar búsqueda
Aplicaciones de Google
Menú principal
7891582306407189081
true
Buscar en el Centro de ayuda
false
true
true
true
true
true
71525
false
false
true
false