初次下訂促銷活動 (又稱為「新客促銷活動」) 有助於吸引新客上門。這類促銷活動可以顯示在購物廣告,所有消費者都能看到。只要在 Google Ads 廣告活動中啟用獲客目標,當 Google 判定購物者可能成為商家新客時,就會在使用者介面醒目顯示初次下訂促銷活動。進一步瞭解獲客目標。
新客促銷活動支援折扣百分比 (%) 和現金折抵 ($) 這兩種優惠類型,但目前還不能加入最低消費金額等額外條件。
本文適用位於以下國家/地區的商家:美國、澳洲、巴西、加拿大、法國、德國、印度、義大利、荷蘭、韓國、西班牙、日本和英國。
注意:
- 初次下訂促銷活動只能透過購物廣告顯示,不支援免費產品資訊。
- 如果為相同的產品套用多項促銷活動,Google 只會挑選最有效的活動宣傳,因此不一定會向消費者顯示初次下訂促銷活動。
本頁內容
如何提交初次下訂促銷活動
你可以透過促銷活動資料來源、促銷活動製作工具或 Merchant API,提交初次下訂促銷活動。促銷活動標題應指明僅適用於初次下訂的消費者。
選項 1:透過促銷活動資料來源建立
- 根據下方規範建立促銷活動資料來源。你可以參考促銷活動資料規格,查看適用於促銷活動資料來源的所有屬性。
- 請盡可能提供特惠的詳細資訊、確認支援的特惠類型,並詳閱 Google 的促銷活動政策規範,瞭解適用的文字格式。
- 確認產品正確對應至促銷活動。
- 確認已將
shopping_ads屬性加入促銷活動目的地,因為初次下訂促銷活動只能透過購物廣告顯示。
- 新增以下額外屬性:
| 屬性 | 值 |
[audience] |
new_users 或 new_customers |
-
確認已將
coupon_value_type屬性設為「money_off」或「percent_off」,且未加入minimum_purchase_amount或max_discount_amount等額外條件。
- 提交資料來源。
- 等待政策審查作業完成,最久可能需要 24 小時。
- 到了動態饋給指定的開始時間「
start_time」,Google 會檢查相關產品是否正確套用特惠,並允許促銷活動在購物廣告上線。這項程序最多可能需要 24 小時才能完成。
選項 2:使用促銷活動製作工具建立
- 登入 Merchant Center 帳戶,並建立新的促銷活動。
- 建立方式請參閱「開始使用促銷活動」一文中的指示。
- 確認已選取「在廣告中顯示」。
- 選擇要使用「折扣百分比」或「現金折抵」來吸引購物者。請勿設定最低消費金額或折扣金額上限。
- 在促銷活動條件的「資格規定」欄位,選取「初次下訂」。
- 在「目標對象」部分,選取「向所選的目標對象顯示」,然後點按「新增目標對象」並選取「新客」。
- 在促銷活動首頁追蹤核准狀態。
選項 3:透過 Merchant API 建立
商家可以透過 Merchant API (Beta 版) 提交新客促銷活動。
使用 Merchant API (Beta 版),就能在促銷活動物件指定「目標對象」,商家可透過「customAttributes」,將「audience」設為「new_users」:
| 屬性 | 值 |
[audience] |
new_users |
範例:
{
"customAttributes": [
{
‘name’: ‘audience’,
‘value’: ‘new_users’
}
],
商家在要求中設定完屬性後,即可透過 Merchant API 的 accounts.promotions.insert 方法/指令建立促銷活動。
需啟用的 Google Ads 設定
你必須建立最高成效或標準購物廣告活動,並啟用獲客目標。詳細的啟用操作說明請參閱這篇文章。為廣告活動設定完獲客目標,初次下訂促銷活動也獲 Google Merchant Center 核准後,系統就會在 24 小時內,開始透過購物廣告向新客顯示促銷活動。
如果已有最高成效或標準購物廣告活動,並已啟用獲客目標,就可省略這項步驟。促銷活動獲 Google Merchant Center 核准後,便會自動套用到你的廣告活動。
購物者看到的促銷活動會像這樣: