初回購入プロモーション（新規顧客向けプロモーション）は、新規顧客の獲得に役立つ機能です。このプロモーションは、すべてのユーザーに対してショッピング広告に表示できます。Google 広告の広告キャンペーンで「新規顧客の獲得」目標を利用すると、買い物客がお客様のビジネスの新規顧客であると判断された場合に、目を引くUI で初回購入プロモーションが表示されます。詳しくは、「新規顧客の獲得」目標についての記事をご確認ください。
新規顧客向けのプロモーション タイプは、割引率または割引額のいずれかになります。現時点では、最小購入金額などの追加条件を含む初回購入プロモーションはサポートされていません。
この記事は、米国、オーストラリア、ブラジル、カナダ、フランス、ドイツ、インド、イタリア、オランダ、韓国、スペイン、日本、英国の販売者を対象としています。
注:
- 初回購入プロモーションは、ショッピング広告でのみ表示されます。無料リスティングには対応していません。
- 同じ商品に複数のプロモーションを適用する場合、最も効果的なプロモーションが表示されます。そのため、初回購入プロモーションが買い物客に必ず表示されるとは限りません。
このページの内容
初回購入プロモーションはどこで登録しますか？
初回購入プロモーションは、プロモーション データソース、プロモーション ビルダー ツール、または Merchant API を通じて登録できます。プロモーションのタイトルは、そのプロモーションが初回購入のみに適用されることを明確に伝えるものにする必要があります。
オプション 1: プロモーション データソースを作成する
- 以下のガイドラインに沿って、プロモーション データソースを作成します。プロモーション データソースで指定できるすべての属性については、プロモーション データ仕様をご確認ください。
- 取引の内容をできるだけ詳しく入力し、サポートされている取引タイプを確認します。また、編集基準と表現の注意事項について、Google のプロモーション ポリシー ガイドラインを確認します。
- 商品が正確にマッピングされていることを確認します。
- 初回購入プロモーションは広告にのみ表示されるため、このプロモーションの配信先として「
shopping_ads」が追加されていることを確認します。
- 以下の属性を追加します。
| 属性 | 値 |
[audience] |
「new_users」または「new_customers」 |
-
coupon_value_typeは「money_off」または「percent_off」に設定します。minimum_purchase_amountやmax_discount_amountなどのその他の条件を含めないでください。
- データソースを送信します。
- ポリシーの承認を待ちます。審査には最長で 24 時間かかることがあります。
- フィードで指定した開始時刻（
start_time）になると、Google は該当商品へのプロモーションの適用可否を評価したうえで、プロモーションをショッピング広告に掲載することを承認します。審査には最長で 24 時間かかることがあります。
オプション 2: プロモーション ビルダー ツールを使用して作成する
- Merchant Center にログインして、新しいプロモーションを作成します。
- プロモーションの開始方法に関するガイドを確認します。
- [広告に表示] のみを選択してください。
- 買い物客向けの特典は、「割引率」または「割引額」で指定し、最小購入金額や最大割引額は設定しないでください。
- [プロモーションの条件] の [利用資格要件] で [初回の注文] を選択します。
- [オーディエンス] で [特定のオーディエンスに表示する] を選択し、[オーディエンスを追加] をクリックして、[新規顧客] を選択します。
- プロモーションの承認状況は、プロモーションのホームページで確認できます。
オプション 3: Merchant API で作成する
Merchant API（ベータ版）をご利用の販売者は、新規ユーザー プロモーションを登録できます。
Merchant API（ベータ版）では、販売者はプロモーション オブジェクトで「audience」を指定できます。「customAttributes」を通じて「audience」を「new_users」として追加します。
| 属性 | 値 |
[audience] |
「new_users」 |
例:
{
"customAttributes": [
{
‘name’: ‘audience’,
‘value’: ‘new_users’
}
],
リクエストに属性を設定した後、Merchant API の accounts.promotions.insert メソッドを使用してプロモーションを作成できます。
どの広告設定を有効にする必要がありますか？
「新規顧客の獲得」目標を設定した P-MAX キャンペーンまたは標準のショッピング キャンペーンを作成します。実装の詳細は、こちらの有効化の手順に関する記事でご確認いただけます。「新規顧客の獲得」目標を設定し、Google Merchant Center で初回購入プロモーションが承認されると、24 時間以内にショッピング広告で新規顧客向けプロモーションの配信が開始されます。
「新規顧客の獲得」目標が設定された P-MAX キャンペーンまたは標準のショッピング キャンペーンがすでにある場合、特に操作を行う必要はありません。Google Merchant Center の承認済みのプロモーションは、キャンペーンに自動的に適用されます。
買い物客にはプロモーションが次のように表示されます。