La promozione per il primo ordine (promozione per nuovi clienti) può aiutarti ad attirare nuovi clienti. È idonea a essere mostrata a tutti negli annunci Shopping. Se utilizzi l'obiettivo Acquisizione di nuovi clienti nelle campagne Google Ads, Google mostrerà le promozioni per il primo ordine in un'interfaccia utente evidenziata quando rileviamo che uno shopper è un nuovo cliente per la tua attività. Scopri di più sugli oboettivi di acquisizione di nuovi clienti.
I tipi di promozione supportati per i nuovi clienti includono uno sconto in percentuale o in dollari. Al momento, le promozioni per il primo ordine che includono condizioni aggiuntive, come una spesa minima richiesta, non sono supportate.
Nota:
- La promozione di primo ordine è idonea alla pubblicazione solo negli annunci Shopping (solo su dispositivi mobili). La scheda gratuita non è supportata.
- Quando più promozioni si applicano allo stesso prodotto, Google mostra le promozioni più efficaci. Pertanto, la promozione per il primo ordine potrebbe non essere sempre quella mostrata al cliente.
In questa pagina
- Dove inviare le promozioni per il primo ordine?
- Quale configurazione di Google Ads devo attivare?
- Link correlati
Dove inviare la promozione per il primo ordine?
Puoi inviare la promozione per il primo ordine tramite l'origine dati delle promozioni, lo strumento per la creazione delle promozioni o l'API Merchant. Il titolo della promozione deve comunicare chiaramente che la promozione è valida solo per il primo ordine.
Opzione 1: crea un'origine dati delle promozioni
Crea un'origine dati delle promozioni utilizzando le linee guida riportate di seguito. Puoi consultare la specifica dei dati delle promozioni per controllare l'elenco di tutti gli attributi che puoi fornire nell'origine dati delle promozioni.
- Fornisci quante più informazioni possibili sull'offerta, verifica il tipo di offerta supportato e leggi le linee guida sulle norme relative alle promozioni di Google per considerazioni redazionali.
- Assicurati che la mappatura dei prodotti sia accurata.
- Assicurati che
shopping_adssia aggiunto come destinazione per questa promozione, in quanto la promozione di primo ordine è idonea alla pubblicazione solo in Google Ads.
Aggiungi questo attributo aggiuntivo:
| Attributo | Valore |
[audience] |
"new_users" o "new_customers" |
-
Assicurati che
coupon_value_typesia "money_off" o "percent_off" e che non ci siano altre condizioni, ad esempiominimum_purchase_amountomax_discount_amount.
Invia l'origine dati.
- Attendi l'approvazione delle policy. Questa procedura può richiedere fino a 24 ore.
- Una volta raggiunto lo
start_timeindicato nel feed, Google valuterà l'applicabilità delle offerte agli articoli associati e approverà la promozione in modo che venga pubblicata negli annunci Shopping. Questa procedura può richiedere fino a 24 ore.
Opzione 2: crea utilizzando lo strumento per la creazione delle promozioni
Accedi a Merchant Center e crea una nuova promozione.
- Consulta la guida su come iniziare a utilizzare le promozioni.
- Assicurati di selezionare solo "Mostra negli annunci".
Specifica l'incentivo per gli acquirenti in "Percentuale di sconto" o "Sconto monetario". Non impostare una soglia minima di acquisto o un importo massimo di sconto.
Seleziona Primo ordine in Requisiti di idoneità nella sezione Condizioni della promozione.
In "Segmenti di pubblico", seleziona Mostra a un segmento di pubblico preferito e fai clic su Aggiungi un segmento di pubblico. Seleziona Nuovi clienti.
Monitora lo stato di approvazione nella home page delle promozioni.
Opzione 3: crea nell'API Merchant
I commercianti possono inviare la promozione per i nuovi utenti se utilizzano l'API Merchant (beta).
Nell'API Merchant (beta), il commerciante può specificare "audience" (pubblico) nell'oggetto Promozione. Il commerciante può aggiungere "audience" come "new_users" tramite "customAttributes":
| Attributo | Valore |
[audience] |
“new_users” |
Esempio:
{
"customAttributes": [
{
‘name’: ‘audience’,
‘value’: ‘new_users’
}
],
Una volta impostato l'attributo nella richiesta, il commerciante può creare la promozione utilizzando il metodo accounts.promotions.insert nell'API Merchant.
Quale configurazione di Google Ads devo attivare?
Configura le campagne Performance Max o Shopping standard con l'obiettivo di acquisizione di nuovi clienti. I dettagli dell'implementazione sono disponibili in questo articolo sulle istruzioni di attivazione. Una volta configurato l'obiettivo di acquisizione di nuovi clienti e approvata la promozione per il primo ordine in Google Merchant Center, le promozioni per i nuovi utenti inizieranno a essere pubblicate per i nuovi clienti negli annunci Shopping entro 24 ore.
Se hai già una campagna Performance Max o Shopping standard con l'obiettivo di acquisizione di nuovi clienti, non è richiesta alcuna azione ulteriore. Le promozioni approvate da Google Merchant Center verranno applicate automaticamente alle tue campagne.
Ecco come un acquirente visualizzerà la tua promozione: